个人述职报告

时间:2021-01-15 17:13:39 述职报告 我要投稿

【精华】个人述职报告四篇

  在日常生活和工作中,报告的适用范围越来越广泛,要注意报告在写作时具有一定的格式。为了让您不再为写报告头疼,以下是小编为大家收集的个人述职报告4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【精华】个人述职报告四篇

个人述职报告 篇1

尊敬的领导、各位老师们:

  时光匆匆,转眼间,又一年结束了,回顾一年来的工作,我带领老师们立足本园,了解自身,摆准位置,依靠自身优势,创造出适合自身发展的空间。有成绩也有不足。下面我把本学期的工作向各位领导和老师们回报一下:

  一、努力学习,提高个人修养

  首先,让自己成为一个有威望的园长。应该率先垂范、以身作则、全身心地投入事业中去,公平、公正待人。从上任的第一天起,我就以园为家,每天最早上班,最后下班,凡事以身作则、率先垂范,公平、公正地对待每一位老师,视老师们为家人和朋友。做到在思想上引导他们,在业务上指导他们,在工作上肯定他们,在生活上关心他们。用自身的影响力来凝聚全体教职员工的心,带动他们的工作积极性,逐步扭转工作作风,建立和谐的人际关系,培育互帮互助的团队精神。

  其次,积极寻求幼儿园稳定与发展的有力措施。我坚持深入教学第一线,坚持看课、评课、议课,积极参加教学研讨活动。在日常工作中,关心全体教师,坚持读书学习,作为一名园长我必须具备这个职业所需要的一切素质,我必须有更多的知识和能力,必须把握各方面的信息,使自己保持对新事物的敏锐感觉,必须使自己的思想观念始终在时代前列。我坚持不懈地吸取幼教管理、文学艺术等方面的新知识、新思想、新观念,坚持不懈地用自己的笔表达自己的思想,使读书、思考、写教育管理反思成为我生命中不可缺少的习惯。做好榜样示范作用。

  二、强化安全工作,落实安全措施安全工作是幼儿园最重要的工作之一

  本期我们坚持把安全工作放在重中之重来抓,重点落实了以下工作:

  1、定期检查全园安全设施,排除安全隐患,每月对全园的水电设施、户外玩具器械消防设施、班级设备、周边环境等进行安全检查并记录,提出整改措施。

  2、抓好幼儿接送安全。健全凭卡接送幼儿制度:强调要严格执行接送卡制度,发挥接送卡的信息记录功能。为保证安全,防止不法分子和精神病人入内及接错、接丢孩子,家长持“幼儿接送卡”到园接孩子。

  3、注重班级安全工作。学期初与各班教师签订班级安全责任书,明确安全责任。让她们积极主动地做好安全工作。通过定期学习提高教师们的思想认识,每周五各班级对幼儿进行安全教育,增强幼儿的安全意识与自我保护能力,通过定期检查及时发现不安全隐患,努力做到防患于未然。在教育教学中对安全知识和安全教育的渗透仍然需要我们进一步改进。

  4、学区各级领导为了幼儿及老师的安全,为我园翻新了房顶,对室内进行了装修,给幼儿们安装了暖气。我们一边对幼儿园进行改造,一边确保幼儿们正常入园,这样一来改造就只能利用星期六,星期日。为了使幼儿园的东西不受损失,我每个周六周日都不能放假。就这样一直到幼儿园的各项修建完成。

  三、狠抓常规教学工作,努力提升办园质量

  1、我们首先从教师职业道德入手,狠抓师德教育。帮助教师不断改造自己的主观世界,做到敬业、爱业、精业、创业,教书育人,为人师表。其次,我们从优化教师个体素质入手,采用多种形式鼓励教师苦练基本功,从基础教育知识的熟悉到灵活运用教育实践,不断提高了教师教育教学能力。我们还要求教师不断更新教育观念,调整知识结构,加强教育技能改革,积极参加各级各类进修。我园老师通过在宋门幼儿园的学习,在能力和业务上得到了很大的提升,使我园老师的整体素质都有了很大的提高。

  2、本学期计划完成较好,为提高教学质量,组织教师们开展了教研活动,每周进行业务学习,每次学习后的做反思交流,老师们苦心专研。如,我园xxx老师参加了学区组织的保教能手比赛,获得了学区领导们的好评,同时在她的带动下我园的保教水平又上升到一个新台阶。另外我园的老师们还主动制作玩、教具,使幼儿进一步提升了学习的兴趣。xx4日县第二幼儿园的老师来我们学区讲课,我们老师们很好的利用这个机会,从中学到很多,对我们是个很大的提高。

  3、家园联系

  当前,家园共育作为扩展教育发挥各种教育资源的一种手段,越来越受到幼教工作者的关注。为此我园努力做好家园共育工作,努力探索新时期家长工作的特点。我们倡导教师要建立家园关系,即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。充分发挥家长的作用,通过多种形式的活动,如家长会、家长开放日等,帮助家长建立全新的育儿观。赢得家长称赞。

  总之,在新的一年里,我们面临的形势严峻、任务繁重。同时也是大有希望的。困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我们振奋起来,携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战,为开创幼儿园更加美好的明天而努力奋斗!

  述职人:xxx

  20xx年x月x日

个人述职报告 篇2

  国内轿车市场的日益激烈的价格战、国宏观调控的整体经济环境,给**公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,**公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为**分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。

  一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

  针对今年公司总部下达的经营指标,结合**总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们**分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

  对策一:加强销售队伍的目标治理

  1、服务流程标准化

  2、日常工作表格化

  3、检查工作规律化

  4、销售指标细分化

  5、晨会、培训例会化

  6、服务指标进考核

  对策二:细分市场,建立差异化营销

  细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据**年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了**出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传**品牌政策。

  平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年**市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业化内涵。另外我们和**市高校后勤集团强强联手,先后和**理工大后勤车队联合,成立校区**维修服务点,将**的服务带入高校,并且定期在高校支部免费义诊和保养检查,在高校围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

  对策三:注重信息收集,做好科学猜测

  当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极支部车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在**市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成**任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。

  对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额**万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又来了自96年成立以来的售后维修高峰。

  为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。

  为了进一步提高用户满足度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨100,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车**台次,工时净收入**万元。

  二、强化服务意识,提升营销服务质量

  20xx年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严重的形势,在年初我们确定了全年为“服务治理年”,提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑

  选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在治理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。

  形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。

  并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“******”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

  三、追踪对手动态加强自身竞争实力

  对于内部治理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;支部综合部和相关业务部门,利用业余时间,对**市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

  四、注重团队建设

  分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的题,大在例会上广泛讨论,既统一了熟悉,又明确了目标。

  在加强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业治理顾咨询公司(**)对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

  20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。

  在面对成绩欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对即将到来的20xx年,分公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务治理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“化营销”三者紧密结合,确保分公司20xx年经营工作的顺利完成。

个人述职报告 篇3

  日月如梭,时光荏苒,转眼又到了新的一年。我于xx年xx月有幸成为xx建筑设计院的一员,从事结构设计工作。这一年多来,在xx院长的正确领导和严格要求下,在xx主任的引导和支持下,以及在各专业同事的配合下,按照本院的工作思路、目标、任务,立足本职、积极工作、一丝不苟、规范设计、精益求精,基本完成了自己所负责的各项工作。在辞旧迎新之际,就我在本院所从事的结构设计工作向领导和同志们作以下述职:

  立足规范,强调结构概念设计是我的.工作理念。在本院一年多的工作中,我自觉加强学习,细心研读规范、虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法;干中学,学中干,从中掌握方法积累经验。

  回首工作以来所做过的各个工程项目,从xxx项目到xxx项目、从xxx项目到xxx项目,在这个过程中我开始接触了钢结构,从着手设计到最终出图,最后图审通过,使得自己在钢结构设计方面的结构概念基本清晰;再者就是xxx项目以及xxx项目等其他工程项目。在以上工程中涉及框架结构、框架异形柱结构、钢结构等;基础类型有柱下混凝土独立基础、柱下混凝土条形基础、桩基础、平板式筏板基础等。

  追问自我,并结合实际的工程项目,反复总结工作经验教训;不由让我想起了国学大师王国维先生的“人生三大境界”,现就“三大境界”结合自身所从事的结构设计工作谈谈我的感受:

  一、 昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路。

  “干一项工程,交一帮朋友,树一座丰碑”是我的最终目标,想达到这个目标首先要干一项工程,并且要把这个工程做好,做到结构概念清晰,安全经济;这样才能交一帮真正的朋友,进而树一座丰碑。回想起工作之初,所设计的xxx项目,也就是我的第一个工程项目;从确定方案到着手设计,然后最终出图,使我深刻的认识到要把一项工程做好是多么的不容易。刚刚开始工作,结构概念不清晰,而且设计经验不足,丢三落四,造成图纸质量不高;幸亏xx院长及时纠正错误,并给我讲解结构的受力特点,使得我对xxx项目有了正确的理解。就现在看来,做xxx项目对结构概念的要求较高,结构设计时应慎之又慎;在图纸审核时多和院长以及总工交流,谈谈自己对某一问题的处理办法,听听前辈的看法,这样才能有所进步!

  通过这个项目,我的心开始慢慢静下来。毕业之初的那种居高临下、什么工程都想去尝试、什么事情都想的简单的心态已不复存在;人变的踏实了,对建筑结构的理解处于一种悬思的状态。但做设计欲成大事业者,必须要有执著的追求,登高望远,瞰察路径,明确目标与方向。

  二、 衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。

  “只看不做,只想不做,设计水平不会有显著提高;要着手设计实际的工程项目,理清结构基本概念,反复思考,才能提高自己的设计水平和工作能力”xx院长如是说。对于xx院长的教导,我谨记于心。

  在过去的一年里,我认真对待每一个项目;根据已有的建筑图纸,

  先从大体上把握结构的受力特点,确定结构设计方案,理清设计思路;从设计到出图再到图审的过程中,各个击破,步步为营。做到自己图纸上的内容,自己要知道为什么这样做、结构概念是否正确、是否在规范允许范围内。慢慢的使我养成了一种上班规范设计,下班反复思考的习惯。比如在xxx项目时,其中有个柱角大样(钢架柱与砼柱连接大样),在下班后回想自己的设计内容时,总感觉这个柱角大样有点问题;于是查《钢规》关于柱角连接的相关要求,才知道“柱角在地面以下的部分应采用强度等级较低的混凝土包裹(保护层厚度不应小于50mm),并应使包裹的混凝土······高出地面不小于100mm”,并且属于强制性条文;然后对照规范,更改大样;再比如设计xxx项目时,关于挑梁的问题等等。相信这种反复思考、认真揣摩的工作方法,对结构概念的理解和设计水平的提高是有很大帮助的。

  这注定是一个苦索的过程,也是作为一名工程师必须经历的过程。这个过程是痛苦的、残酷的,也将有许多工程师在此过程中被淘汰;正所谓“浪花淘金英雄”,只有刻苦钻研、迎难而上才能得到真正的洗礼,设计技术才能得到升华!

  三、 众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处。

  这是一个顿悟的阶段、是一个创新的阶段,是许多工程师所梦想的境界!

  根据掌握的概念设计能力,研究和分析复杂的现有结构尚容易,创造出开拓性的结构、设计出伟大的作品就很难了,国内这一境界的

  大师寥寥,国外进入这一境界的大师有Fazlur Khan、施莱西、林同炎等等,这些人都是某一些领域的领袖和灵魂人物,比如Khan在高层领域,施莱西在轻结构领域,林同炎在桥梁和预应力领域。

  四、 总结。

  扪心自问,通过一年多来的工作和学习,我处于哪个阶段,我以后想要达到哪个阶段;结合自身实际情况,觉得自己刚刚进入第二阶段。这是一个漫长的阶段,我要在这个阶段学习、工作十几年甚至几十年才有可能达到所谓的顿悟境界!

  回首这一路走来的艰辛过程,在此感谢本院xx院长的正确领导和大力支持,本院xx主任的指引和帮助。我会拼搏奋斗、一如既往,争取为公司做出更多更大的贡献!

个人述职报告 篇4

尊敬的各位领导:

  大家好!

  将近一个月的口腔内科实习过程中本人始终坚持“在服务中学习,在学习中服务”的理念,树立爱伤观念,学习处理好医患关系,培养全心全意为患者服务的职业道德,对医疗工作的高度负责的精神和认真仔细的工作作风。实习期间在带教老师的细心指导下,能基本完成口腔内科实习中的日常门诊诊治以及每周一到两天的急诊,病房会诊工作,并且基本掌握口腔科常见疾病的诊断,鉴别诊断,治疗原则和方法,能较为准确的采集病史,规范的进行口腔的常规检查和必要的特殊辅助检查,病历书写字迹工整,清晰,有条理,逻辑性强,能积极配合和协助带教老师日常诊疗工作,但在一些细节问题上,还不纯熟,尚待完善。

  在口腔修复科的实习期间始终保持谦逊与不耻下问的态度,在习惯了医院的繁忙,紧凑的工作氛围的同时,更多的是口腔临床工作给予我的满足感和兴趣感,在这个过程中,我不断领悟和学习着。实习期间,在带教老师的耐心指导和鼓励下,经过自己一段时间的观摩和摸索,能较为熟练的运用所学完成口腔修复体的设计和修复后出现问题的处理,能较为准确的对常见的牙颌畸形作出诊断和正畸复诊的熟练操作,工作日渐理清头绪,逐日步入了正轨。更懂得了“闻道有先后,术业有专攻”的道理,不断成长,不断进步,理论和技术更为完善。

  口腔外科实习小结:在口腔外科一个月的实习中,增强了我作为一名医学生的职业道德责任感,促进了从医学生到医生角色上午转变,培养了学和靛岗的敬业精神和临床思维能力,学习到了服务艺术,理论联系实际,掌握扎实的基本理论知识,苦练基本技能是口腔外科实习中最大的体会。

  实习期间认真学习书写入院记录,查房,换药,写病程录,跟手术,写出院小结,并基本掌握口腔颌面外科门诊病人的检查,诊断,诊疗和防治原则,在带教老师指导下能处理一些小型的门诊手术和病人急救的处理,另外对手术室无菌操作,无菌技术和手术基本操作(切开,结扎,缝合)以及各种伤口的处理方法有了更为直观的认识,从而让忙碌的工作变得充实而快乐,但由于临床知识和经验的缺乏,在诊疗过程中仍存在很大不足,有待探索和学习。

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

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