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个人述职报告

述职报告 时间:2020-05-06 我要投稿

【精品】个人述职报告七篇

  随着社会一步步向前发展,越来越多人会去使用报告,要注意报告在写作时具有一定的格式。在写之前,可以先参考范文,下面是小编收集整理的个人述职报告8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【精品】个人述职报告七篇

个人述职报告 篇1

  时光荏苒,转眼间在昆明VDC的末端实践工作就结束了。为迎接公司的第一列车的发运,本人很荣幸被公司外派至昆明VDC进行末端的实践工作,短短的一个月的时间,让我对末端的工作流程有了一个全面的掌握。在公司领导的信任下,我们顺利的完成了第一次发运的末端工作。下面,我从四个方面向各位领导述职,请予以评议。

  一、认真学习仓库系统操作知识

  仓库系统是末端日常工作的常用的软件,其直接影响末端的配送工作。为了熟练的掌握仓库系统的操作和维护,我们认真的向陆友驻昆明VDC的现场管理人员学习仓库系统知识,并且在实践操作过程当中遇到不明之处也会积极主动地向其请教,在第一列车到之前,我们基本上掌握了仓库系统的操作。曾在工作当中系统出现了一些故障,我们也能灵活应对。

  二、踏实做好VDC日常工作

  初到昆明VDC,我们组织了与我们末端作业有关的所有工作人员,召开了第一次东铁驻昆明VCD的见面会,我们积极地跟二级配送商和其他公司驻点人员沟通交流,详细的询问和了解货场的作业条件和铁路末端的装卸流程,配送商也积极地向我们反馈了以往工作当中存在的困难和问题,为我们以后的工作改进作了良好的铺垫。在日常工作当中我们也经常深入配送商基层作业团队了解现场作业的情况,熟悉现场作业的每个细节。我们怀着满腔的憧憬,迎来了昆明第一列车的到达,被通知后我们第一时间到达现场,严格按照东风日产的作业标准监督配送商卸车、点检和入库,同时我们对末端卸车的每个环节进行拍照,卸车完毕我们对当次的商品车进行仓库系统入库,随后立即通知各专营店该店到车的数量和车型,并提示其及时扣款。

  三、热忱主动地与专营店沟通交流,真诚的为其服务

  第一列车到达时,在王部长和李总的带领下,召开了昆明VDC人员与昆明市区三家专营店的初次见面会,我们同专营店的管理人员互换了名片,通过会议我们对专营店所提出的问题有了初步的了解,为我们以后工作的改善做了良好的准备。随着商品车的入库,末端的一系列工作就陆续开展了,与各专营店的工作沟通也越来越频繁。以第一次商品车配送为契机,我们明确分工,跟随拖车分赴各专营店,与各专营店管理人员和工作人员做了亲密的沟通和交流。我主要负责熟悉红河森华天马专营店,通过该专营店的物流主管的介绍,分别认识了该专营店的总经理、信息主管以及其他工作人员,通过与他们的交流,从整体上对该专营店的情况有了初步的了解,包括该店的销售情况、库存情况和各岗位的人员配置情况等。与该专营店的管理人员沟通的过程当中,详细地向他们阐述了我们公司的的发展情况和未来的发展蓝图,同时表明了我们往后对各专营店真诚服务的态度。

  四、做好合格证的管理、单据的管理和回收工作

  单据在整个运费结算方面起着核心的作用。末端的单据相对来说是比较多,交接的环节也相对较多。为了更好的管理单据我们认真做好单据交接的每个环节,并且交由专人负责单据的保管和分类。在整个末端的配送流程当中没有出现单据方面的问题。

  结合前端现场的学习和一个月末端的实践工作,使我对整个铁路整车物流有了全面的掌握。公司各位领导寄予我们莫大的关怀,使公司在我心目中产生了另外一种含义:“家”的温暖。我相信在公司未来进取的道路上,会越走越宽阔,我也坚信我们会随着公司的一天天壮大而壮大起来。

  述职人 :

  xxx

  二0xx年十二月五日

个人述职报告 篇2

  现将我任职一年来的工作、学习、管理等情况作如下述职,请各位领导和同事对我进行评议。

  过去的一年我协助代校长,主要分管学校德育工作、五五普法以及小学教育教学工作。回顾这一年来的工作,我在县局领导、校领导及各位同事的关心、支持和帮助下,立足岗位,扎实工作,潜心教育教学,不断创新,不管在工作、学习和管理上都取得了较大的进步,较好地完成了分管的各项工作。下面我的述职主要有两部分内容:一是工作汇报,二是工作反思。

  首先是工作汇报。一年来杨平主任、团委书记税正波协助下,高效运转,开拓创新,做了大量扎实有效的工作,具体如下:

  一、常规教育

  1、新学期进行常规系列教育,各年级、班级根据本年级、班级实际情况,制定出切实可行的德育工作计划,确定不同学年段的德育内容和要求,改进教育工作的方式与方法,充分体现德育工作的整体性,阶段性和实效性。

  2、为形成一个良好的班风、校风,开学后,各班主任组织学生学习贯彻《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》、《中小学生礼仪规范》以及我校各种规章制度,并做到及时检查学生的行为习惯,发现问题及时处理。

  3、为帮助家长树立正确的教育思想,抵制社会大小环境对学生的不良影响。本年度为住宿生家长召开两次家长会议。

  4、认真上好每一节班校会,班主任老师认真设计班会内容,班会内容要体现实效性和针对性。

  5、进一步利用好校园广播、班级板报、墙报、手抄报等,根据不同年级学生心理、生理特点,对学生进行人生观、价值观、文明习惯、遵纪守法等方面的宣传教育。

  6、加强对学生的行为养成教育,培养学生的自主管理能力,充分发挥共青团、少先队、文明监督岗职能作用,监督岗成员参与学校班级日常工作的检查与评比,做好当日的值班记录,发现问题及时处理解决。

  7、面向全体学生,继续深入开展以转化学困生为重点的系列活动,学校行政配合班主任常抓常管,把不良行为消灭在萌芽之中。

  二、加强德育队伍建设

  1、构建一支政治素质高,能力修养强,作风朴实、道德高尚、稳定的德育工作队伍。每周召开一次行政工作会议,安排周工作任务,利用例会组织教师进行政治学习、理论培训,提高素质,增强责任感。

  2、严格考核班主任工作,包括卫生、规范检查、两操评比、班内宣传、各种上交资料及团队工作等计入班主任业绩档案中。

  (1)班级管理,讲求实(抓落实不留死角),细(细致入微),牢(定规矩并抓牢,不松懈)

  (2)教育活动,讲求丰富多彩,体现时代性,实效性,针对性以及创新精神。

  三、创建和谐优美的校园环境

  加强校园卫生工作,落实责任到班,作到“三打扫、两维护”,坚持每天两次检查,使校园环境卫生有了较大改观。继续搞好环境综合治理,借助社会有关力量搞好周边环境,继续搞好我校与本乡派出所警民关系,增强打击力度,使我校的周边环境有所好转,基本杜绝打架事件。强化学生进出校园必须有班主任开条的制度、住宿生请假由班主任批准带班领导签字制度,保证了正常的教学秩序。协助体育组开展了各类体育活动,活动中渗透了德育内容,营造德育氛围。为了创建良好的育人环境,学校投入了大量资金进行了校园美化和班级亮化建设。

  四、本年度开展的主要工作及取得的成绩

  1、暑假学生生活丰富多彩,开展的文明礼仪伴我行主题教育活动之——“十个一”践行活动收效较好,为我校自主发展教育奠定了基础。

  2、九月份以“文明在我心中、文明在我口中、文明在我手中、文明在我脚下”为主题开展了卫生安全法制专题教育活动。十二月、六月按照县教育局工作部署开展了中小学生“五五普法”知识测试。

  3、九月、三月、五、六月以“强化安全教育、突出重大节日活动、促进学生的文明与修养”主题,开展了法制讲座、中小学生文明礼仪教育活动、节日庆祝文艺汇演活动,促进了学生的健康发展。

  4、九月份我校按上级方案精神组织了为期一周的“减少污染——行动起来”环保教育活动。此项活动提高了学生以及学生家长对环境保护的责任感,增强了学生环境保护的实践能力,为创建平安文明校园,为营造良好的社会主义和谐社会奠定了基础。

  在突出“关爱生命、关注安全”这一主题教育活动中对校园安全月活动进行了全方位的宣传。组织形式上利用多种宣传方式:即悬挂了“安全是生命的基石安全是生命的阶梯”横幅;组织了一次《安全,我们永恒的主题》国旗下讲话;进行了“安全——唱响生命之歌文明——点燃心灵之窗一周”专题广播周活动;各班级出了一期《安全与幸福携手文明与美丽同行》的安全知识板报;为使学生掌握地震、火灾等灾害安全知识,从小培养安全自护意识,对全校师生及教职工进行安全自护知识教育的'学习、并举行师生“防震减灾紧急疏散演练“活动。

  其次是工作反思。一年来,我分管的工作虽然取得了一些成绩,但我也清醒地看到自己的不足。学习的劲头还不是很足,教科研的水平还不高,深入第一线的时间还比较少,对教职工的关心还不很到位,管理的水平也有待提高。兼听则明,对于本人工作中存在的问题和缺点,还望各位领导及老师多指出,我将真诚地接受批评和监督。

  各位同事,既为实中人,当为实中谋,实中兴衰史,我们同书写。在新的学年中,我将不断加强个人修养,认真学习,踏实工作,大胆创新,尽职尽责,同各位一道,在代校长的带领下,全力以赴,为通仙中心学校的发展而努力工作!

个人述职报告 篇3

  时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。 我是于xx年xx月份到XX公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。

  一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展XX用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省XX任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将20xx年的主要工作情况述职如下:

  一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识

  近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。

  二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

  一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。

  三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源

  一年中,由于XX、XX等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了XX卡,降低XX费,收到了较好的效果。在受领了省XX发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省XX任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。

  四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情

  俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。

  在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。 存在的问题及下步打算 回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。

  在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

个人述职报告 篇4

  本人自去年11月进入xxx公司以来,经过近半年时间的了解,已全面地了解xxx公司的具体生产状况及运作,本着在其位谋其政的态度,从如下几个方面进入工作并实际地处理一些相关事项。

  个人心态的快速转变与定位:来到xxx一厂,因为厂情的不同,大部分的工作方法都必须做出改变,有效管理量化考核方法在xxx推行要有一段时间过渡。如何引导,是一个技巧问题,弄不好会适得其反,所以非常感谢公司领导对我的信任,并给予机会让我担负(银碳、绿油、车啤)工序主管这一重担,相信这一次是自己职业生涯的又一次规划和考验,所以我会用最良好的心态和更务实的态度来面对现在的工作,只要我努力,一定会在xxx公司做出成绩。

  xxx公司的认知:主要体现在:

  ①. 人员状态良好,但冲劲不足,对公司缺乏归属感。

  ②. 基层管理员渴望认知新鲜事物,但浮于表面。

  ③. 职责不清,不勇于承担责任,本职工作未做好。

  ④. 机械设备良好,主力做单双面板不成问题。

  ⑤. 生产技术和方法没有与产品难度的增大相配套,人员的流失就会失去技术力量。

  ⑥. 环境管理、设计不到位,当生产难度高的板子时,环境因素影响凸显。

  生产设备具有一定的规模,这是我们工厂在深圳生产pcb的优势,但我们要充分利用现有的设备资源、新旧两个厂之间资源共享,才能快速有效地化解每个生产车间的“瓶颈”,相互取长补短,使xxx公司成为pcb行业的佼佼者。

  管理方法的认知和理解:

  ①. 首要为安全生产,要加强巡拉及有力督促各当班领班、组长搞好安全防护措施确保安全生产;

  ②. 看紧出数与货期,按公司月目标计划推动各工序的生产出数和交货期,以达到每天出数的达成率准时交货率;

  ③.将各异常情况进行科学的、严谨地调查与采集,并用e-mall的形式传呈给各经理和相关主管;

  ④.注重个人形象,以自身为榜样,严格地要求各工序管理人员和员工保持精神状态良好,且员工纪律长期严抓不懈;

  入职半年来的工作成绩:

  1.以积极进取的工作热情很快融入了xxx生产部这一团队,并已适应了相应的企业文化,在生产的岗位上真正体现出统筹与推动的作用,形成并完善了在生产部这一团队内的上传下达、平行沟通和监控生产状态的一套管理机制;

  2.通过学习,已由原来不熟悉银孔板生产制程转变为熟悉银的生产制程,并能推动银碳、绿油、车啤的生产出数和品质改善;

  3.与其它部门,如工程、qa和pmc人员已建立良好的沟通,生产中的发生的一般事项都能有效地协调与尝试解决;

  4.通过不断巡拉,有效纠正部分员工操作的不规范及改变部分人纪律观念的状况,使生产进入正常的生产状态。

  5.经常督促各生产组长、领班加强车间的“5s”活动,有效保障了生产环境良好,维持了厂房所应有的新形象;

  6.在工作中善于发现问题和疑点,并即时将问题和疑点反映给经理和各领班,并有力推动改善;

  7.刚入职时发现生产线上员工操作不规范,在我强烈的反映和制订了详细规范下,现生产工序员工都已能按操作规范作业。

  8、主导成立擦花小组,每两周进行检讨、以使擦花的报废得到很大程度的改善。

  工作中的不足之处和需要加强改善的事项:

  1.巡拉不力!3月23日银碳打磨机水管异常,末能及时通知维修处理及末能调配好员工工作,有着相当的不可推卸的责任;

  2.协调能力和推动能力有待提高,对部分工序达成率和生产目标均没有达标有一定责任。

  以后工作的初步计划:

  1、应生产形势要求,下月对生产部所有组长进行一次培训,目前培训教材我已初步完成,下一步送呈相关经理审核,我会尽最大的热忱和精力来挑战我的工作;

  2、工作中努力学习pcb生产制程技术;

  3、继续在工作中将一些建议和想法连同相关数据呈报经理,如可采用,将尽最大力度协助实施与跟进;

  4、主导推行成立擦花改善小组,监督各工序的pcb板操作规范的方法,提升员工品质意识。

  5、配合生产部的品质改善计划,力争在本年度将双面板报废降到2%以下,全力跟进绿油因渗油、移位、擦花,银碳因阻值偏大及板污等项目的品质改善。

  6、全力配合生产经理在生产效率及品质改善方面达到公司所制定的各项指标。让xxx电路板厂在安静与详和中迎来新的一页,并祝愿xxx电路板厂在末来日子里生产中取得更辉煌的成绩

个人述职报告 篇5

  姓名:XXXXXX 职位:土建工程师于公司工作年限:4年半 部门名称:遂宁项目工程部

  一、本人所负责业务与工作领域描述::

  1、20xx年01月~04月负责XXXXXX的土建管理工作。

  2、20xx年05月~12月负责XXXXXXX的土建管理工作。

  3、管理好本人所负责项目的进度、质量、成本及安全文明施工工作。

  4、作为公司老员工,作好榜样带头作用,带领新员工一起成长。

  5、作为公司老员工协助领导协调、管理好工程部的其它相关事宜。

  二、本人所在岗位主要工作职责3-5条:

  1、负责项目的土建管理工作,包括对监理单位、总包单位及分包单位的管理。

  2、跟踪控制施工单位的工程进度、质量、安全文明施工,施工单位按图施工及执行合同情况的跟踪检查处置。

  3、日常具体工作任务包括参与各类承包商及分包商的考察和评估,参加相关招投标工作(读图纪要形成、招标技术要求拟稿、标底评审等)及现场收方签证工作。

  4、参加各总包单位的各类隐蔽工程、各分部分项工程质量检查与验收。

  5、主持对施工单位的各分项技术交底和配置标准要求交底,参与对施工单位的综合管理交底和合同交底,参加设计交底与图纸会审。

  6、主持工程技术变更的审签管理,参与工程变更及方案的可行性分析与评价。

  7、定期编制个人周月工作执行计划并上报上级审批,按公司工程管理制度要求编制责任区域招标计划与进场计划。

  8、定期参加工程部内部沟通例会和周监理例会,主持各重要分项工程样板点评验收工作,不定期主持招开各类专题质量技术会,参与各类质量及技术问题的处理,协调施工单位与设计单位的工作。

  9、审核施工单位报送的各类方案和措施在技术方面的可行性及合同执行情况。

  10、 依据单位工程执行计划考核施工单位的形象进度,审核施工单位报送的周月计划,若有偏差及时要求施工单位采取纠偏措施,审核施工单位报送月报完成工程量和进度款支付申请文件。

  三、述职报告主要内容,请一定要认真思考,从公司的高度和个人的角度仔细分析,希望能倾听到您内心最真实的想法,最宝贵的建议,谢谢!

  (一)请结合公司20xx年发展指标(代建面积;产值;工程交付;股改工作;外部合作;内部管理;整训及内部整训;学习成长等等),以及您所在岗位发挥的作用回答下列:

  1、 请首先论述您20xx年与公司发展指标有关的完成情况?(结合本职工作) 1、按公司计划要求顺利完成XXXXX施工管理任务,并顺利完成别墅区的交房任务。XXXX在施工过程中工程质量、进度、安全文明施工管理及成本控制都表现的非常出色,顺利通过了成都市结构优质及成都市标化工地验收,零整改通过质监竣工验收,施工过程中战标办评分与交房时第三方检查公司评分均较高。 2、按公司计划要求顺利完成了置信逸都·仁湖花园一期一标段在20xx年度春节前全部封顶。扭转了本工程前期施工质量不高,安全文明施工情况较差,总包单位配合情况不够良好的状态。

  3、起好了一定的老员工榜样带头作用,把公司企业文化及铁军精神很好的向新员工进行了传递,带出了一批像XXXXX等一批新员工,他们在工作中都表现的比较优秀、突出。

  2、你认为20xx年公司发展指标完成情况与公司的原有目标有哪些差距并如何提高?(以公司业务工作阐述)

  1)与公司指标实际完成的差距表现1:

  部分节点计划未按期达成。

  行动计划1:

  A、合理制定工期节点。

  B、加强计划督导管理。

  C、特殊实际情况造成工期节点计划延期,必须即时申请变更工期节点计划。

  2)与公司目标的差距表现2:

  工程质量与安全文明施工较我川信公司要求仍有差距。

  行动计划2:

  A、加强事前预控。对前期合同、方案、交底、标准意识灌输、打样加强管理。

  B、加强事中监督。坚持不断跟踪检查、纠偏、严格执行既定的标准与目标。

  C、加强事后检查,验收。对不满足要求的必须进行整改、返工。

  3、请结合您在20xx年度的工作实践,将取得的成绩提取1—2条宝贵意见,以供大家? A、我们团队建立建全督导制度,包括公司内部督导与现场施工管理督导(含施工单位)。

  B、我个人在施工过程中坚持过程控制,包括事前控制、事中控制与事后控制。

  4、请您描述在自己的工作领域,有哪些对公司业绩达成,长期发展至关重要的挑战,必须直面面对并有力解决。

  1)挑战阐述1:

  如何建立一支稳定的、高效率、高标准的团队。

  此挑战对公司的重大影响是什么?

  没有一支稳定的、高效率、高标准的团队,仅凭一两个能力强的人是不可能完成一个高质量、高标准的项目。

  如何应对挑战:

  A、想尽一切办法稳定团队人员,尤其是优秀人才。建议应该在工资待遇、晋升机会等方面着重考虑。

  B、持续不断的在团队内部灌输高标准意识,树立标杆,建立奖惩机制与督导制度。

  C、总结团队管理、现场管理经验、优化流程,提升效率。

  2)挑战阐述2:

  如何面对建设方近乎苛刻的各方面要求。

  此挑战对公司的重大影响是什么?

  我们XXXX是一个代建公司,我们的业主建设方再苛刻的要求也要尽最大的努力去完成,否则将极大影响我们公司的发展。

  如何应对挑战:

  D、首先一定要尽全力去完成建设方交办我们的任务,并且质量标准要高、速度要快。要让建设方建立起对我们的信心。

  E、要加强与建设方的沟通,要让他们认识到我们的困难,最大程度的理解我们。 F、最终我们还是要拿出高质量、高标准的产品与服务让建设方满意。

  (二)我认为我最大的优势是什么,此点优势对于未来工作绩效的提升有着明显的促进作用?

  坚持、执着有不达目的绝不罢休的决心。

  (三)我认为我最大的劣势是什么,此点劣势对于未来工作绩效的提升有着明显的阻碍作用?

  真性情,有时候会流露出一定的负面情绪。

  (四)我认为需要对标的外部人物和团队内部的人员是谁?要学习他们的什么优点?20xx年我准备用什么方法进行提高?

  外部人物:XXXX何总 拥有丰富的管理技巧、手段与方法。

  内咳嗽保篨XXX 永远都充满激情与正能量,敢于直面困难。

  20xx年我首先要在思想意识方面作好准备,要充满激情与正能量,作好打硬打仗的准备,在实践中不断学习、梳理、总结优秀管理经验。

  1、定期与XXXX沟通交流,请赵宗鸿分享他充满激情与正能量的源动力。 2、请XXXX作为我的个人工作方面督导,监督我个人的工作表现情况,

  如表现不佳,给予提醒或鞭策。

  (五)结合本人所负责工作和业务领域,谈谈我20xx年的工作计划。

  1)个人工作目标1:

  建立一支稳定的、高效率、高标准的团队。

  行动计划1:

  A、想尽一切办法稳定团队人员,尤其是优秀人才。建立沟通交流机制,定期与团队成员沟通、鼓励。

  B、建立员工梯队培训养机制,首先确定赵宗鸿为牵头骨干员工,争取在一年之内再完成2~3名骨干员工培养。

  C、持续不断的在团队内部灌输高标准意识,树立标杆,建立奖惩机制与督导制度。每季度召开一次标准意识提升会议,每半年组织一次优秀项目考察学习。

  D、总结团队管理、现场管理经验、优化流程,提升效率。

  2)个人工作目标2:

  将XXXXX二期的整个标准(工程进度、质量、安全文明施工及成本)提升到一新的高度,必须全面超越一期。

  行动计划2:

  A、计划在二期建立十个以上亮点。争取将这些亮点做到全集团最好。

  B、加强过程控制,建立样板先行及程序控制制度,相关工程师定期提供相关管理及检查资料作为过程控制资料,使二期工程质量及安全文明施工全面超越一期。

  C、加强计划管理,以强有力的督导制度,确保计划节点。

个人述职报告 篇6

  20xx年2月3日,我正式到办公室报到。本部门共有7人,但今年除吴敏、杨富外,包括我在内,加上许志勇、周心齐、邓强、任晓瑜等5人都是新人,面临全新的工作内容,千头万绪的挑战,我谦虚学习,果断创新,在最短的时间内把办公室各项工作有序开展。

  现就20xx年工作述职如下:

  (一)主要工作

  一、行政管理工作。

  1、深入调研。

  密切关注宏观政策及行业动向,开展了BOT、BT投资策略,污水处理等调研;《信息参考》共编制31期,拓宽渠道,精选符合公司发展战略,贴近公司产业的信息。

  2、强化内部管理。

  采取内部挖潜、严格的问责制。主要体现在:内部严格管理,严格"5S"要求,体现窗口形象;严肃办公室工作纪律;提升服务品质、服务水准;前台、司机、文秘、网络各司其职,高效有序;对本部门主控的餐饮、通信、快递、复印、礼品、车辆等成本统计及时准确,形成规范完善的制度;完善修订了"企业品牌建设管理流程"、"公务接待管理流程"、"公文办理流程"、"印章使用流程"、"战略审定管理流程"、"印章刻制启用废止流程"等6项主流程。

  3、勇于创新实现突破。

  增设不锈钢挂壁式信箱;建立公司"管理层飞信群";编制了《20xx年工程技术大事记》;组织"PPT制作技能比武"、"电子商铺"等活动;实时整理公布《工程技术内部通讯录》、《工程技术移动总机入网小号清单》、《工程技术标准传真件模板》、《工程技术标准函件模板》、《工程技术标准幻灯片模板》等。

  4、会务接待。

  在办公室内部加强礼仪培训,规范会务礼仪,加强商务礼仪意识;适时启用高档茶杯,同时注重环保节约成本;强化会风会纪;会务工作考虑更细心,更人性,体现出周到负责的商务水准。

  二、文秘管理工作

  1、规范文书工作。对公司文件重新整理,编制公司《管理文件目录》,对目前在用的共计83个有效文件按体系、经营、企划、科技、财务、人事、施工等分类编号;文件收发更科学;行政文件更规范;统一格式审核、文件校印、发放、保存处理全过程严格按标准施行。

  2、规范印章管理手续。对在用的共计98枚印章的启用、废止轨迹进一步统一、规范;行政用章在交接后,强化法律意识、风险意识,手续完备,备案详细。

  3、规范《会议纪要》,强化督办职能。编制了各类专题会、营销会、交底会等各类会议纪要11篇,简洁全面,有力促进了会议的督办、贯彻、实施。

  三、广告CI工作

  根据公司需要及各部门需求,借力宝冶建设办公室广告科,整合社会资源,慎重选择大胆突破。20xx年主要牵头完成了下列工作:

  1、《上海宝冶工程技术有限公司》新版广告册;

  2、《新型焊接结构渣罐》折页;

  3、《焊工培训中心》单页;

  4、《新型建材》专业样本;

  5、《宝冶工程技术20xx年台历、挂历。

  同时,在企业CI形象建设、标识管理、企业品牌上进行了综合策划,主要进行了:

  1、宁波分公司门牌设计审批;

  2、三门路项目现场CI标识规范;

  3、三楼接待室改造;

  4、安庆项目部门牌设计审批;

  5、装备制造二部标识规范制作;

  6、电子文档等软资料的CI标识规范;

  7、大厅等离子窗口的规范。

  四、信息化建设及网络营销工作

  结合在市场营销部、建材厂的工作经历,我高度重视企业信息化建设,从下列工作进行了提升:

  1、网络维护监管加强。一年来,对全公司电脑进行了统一整治,解决各类计算机软硬件故障共计600余次;增设"工程技术企业版"杀毒软件,提高了网络安全性;新购置服务器,数据备份更新更及时;加强了与宝冶建设企业发展管理部计算机中心的沟通,更友好更畅通;顶住压力果断屏蔽了"优酷网"、"土豆网"等视频网站,"魔兽争霸"、"开心网"等游戏网站,"大智慧"等炒股网站;加强了网络监控工作。

  2、内网升级改版持续创新。内网强化了上传下载、信息检索,对子栏目重新梳理、上传更新,完善一周会议安排,优化通知公告栏,提高网站视觉效果等。

  3、外网建设体现高品位高档次。通过专业网页设计和代码优化,公司外网以面版清晰立体,内容重点突出,优势呈现等特点,凸显了专业特点及技术优势,实现网络营销最大化策略,迈出了全方位营销的坚定步伐。

  4、网络营销成效明显,步入快车道。充分利用公司内部资源,组织开展电子商务培训;在全公司范围内开展电子商铺竞赛,各部门各产业百花齐放,极大促进了网络搜索引擎的收录效果,成功提升公司网站的竞价排名;阿里巴巴的诚信通业务得到强化,诚信指数不断攀升;成功引进"一比多"网络营销平台;Google等关键词排名继续强力支撑……多管齐下的成效,使得在10月底外网首页增设点击次数后,不到二周浏览量就突破了5000次,效果明显。

  五、宣传报导工作

  我把该工作作为日常工作中的一项重点任务,常抓不懈。办公室作为企业信息上传下达的枢纽中心,信息资源掌握比较多,尤其对经营类的报导对提升企业形象非常重要。一年来对宣传工作重点推进,增加主观能动性,增强敏锐洞察力,有力实现了公司品牌、美誉度的"双促进"。

  通过对吴敏、许志勇等同志的定量化指标,以前对他们写的文章修改很大,现在基本不用太多修改,队伍实力大大增强。

  通过大力推进,办公室20xx年在《宝冶建设》报、中冶上海企业征文大赛、《中冶人》等报刊中发表文章40余篇,为企业文化建设贡献了应有的力量。

  六、共青团工作

  20xx年共青团工作较以前成效更明显,团委工作与办公室工作真正做到了互相促进,互相提升,围绕公司发展扎实推进,各项工作得到上级团委高度认可。

  20xx团委各项工作生机勃勃。20xx年5月顺利组织青年前往苏州西山开展了青年户外拓展训练;《清泉》10月份成功扩版,并加大了对投稿来源、稿件质量的力度;建立了严格的团委例会制度,保证了共青团各项工作顺利高效开展;积极推行"一团一品",使共青团工作呈现出鲜明的特色;调研工作在加强本公司青年调研工作的基础上,主动加强与兄弟单位的横向沟通;设立工程技术青年读书月;举办电子商务培训……各项工作井然有序,在制度化的规律中透出青年特有的开拓力度。

  20xx团委屡获殊荣。公司团委荣获宝冶建设"五四红旗团委标兵";房屋质量检测站获宝冶建设共青团号;检修团支部获宝冶建设"五四红旗团支部";湛江检测支部获宝冶建设"优秀团支部";韩波同志获宝冶建设优秀团干部;陆春莉同志获宝冶建设"优秀青年志愿者";赵孝龙获宝冶建设"十大杰出青年";周仕仁同志获"青年岗位能手";陆凯同志获宝冶建设"优秀团员";张名钦同志、刘晓同志获宝冶建设十佳新员工;在宝冶建设举办的优秀基层团建项目工作评选中,公司团委的《清泉团刊》《青年拓展》同时获得优秀团建工作品牌项目前三名;我撰写的团建论文《基于青年素质拓展平台的企业团建模式研究》一文获得宝冶建设青工课题研究二等奖,并在上海团市委主办的《团的生活》杂志第234期发表。

  (二)工作中的不足

  1、建材厂工作交接太生硬,未能站在公司高度。

  建材厂的各项工作交接,虽然费了很大心思,包括对所有客户通讯方式、技术资料等核心文件做了详细整理和移交,确保建材厂后续工作的顺畅,可实际上,表面的交接在2月上旬结束,实质的工作一直到11月还在陆续转接。前期积累的客户资源和当时花费大量精力投入的网络营销成效还是很明显,很多客户源源不断地打手机过来。为了不影响办公室的工作,我仅仅是单纯做个二传手,直接把资源交给建材厂,没有做太深入的沟通和跟踪。仔细想想,不太合适,只站在了办公室本部门的立场,未能站在公司全局的高度。

  2、基层下的不够。

  受日常事务羁绊,不善于跳出去,不善于沉下去。只注重表面的办公事务,忽略了应有的深入基层深刻调研的基本职能。今后要抽时间多走出去,掌握第一手有效信息,供领导参考。

  3、服务态度有些生硬。

  年初,针对办公室几个窗口偏于弱化,为扭转"办公室的电脑可以随便动,办公室的文件可以随便翻",职责不清,定位不明,偏于弱势等局面,采取了比较强硬的举措,办公室的形象也迅速得到改观。但前段时间有些"矫枉过正",包括我本人也对例如检测协会漏洞百出的软件需要多次维修牵扯大量精力,影响电子商务进程等事情有一定的抵触情绪,态度过于强硬,在一定程度上影响了部门员工。这些,都不利于办公室的整体形象,需要后期尽快改正,做好服务,做好支撑,使办公室成为一个真正具有活力和战斗力的团队!

  (三)工作中的体会与思考

  办公室的工作充满了挑战,也让我充满了斗志和活力。非常感谢领导的信任和鼓励,同事的支持和帮助,看到办公室各项工作卓有成效的开展,内部形象不断提高,得到领导和同事们的肯定,我们都备受鼓舞。

  我个人也在忙碌和充实的工作中各项能力得到了很大提升,视野更宽广,交际更广泛,心态更成熟。在紧张的工作之余,我也和同事们一起充电,一起提高,充实并快乐着。

  今后,我将进一步解放思想,快速响应领导部署,多思考,多探索,做好领导的强有力助手,以积极果敢、高效缜密、稳健踏实的清新风格,全力配合公司领导,在公司快速提升的新征途中贡献自己的力量,体现自身的价值!

个人述职报告 篇7

  一、加强价格宏观调控,保持价格总水平基本稳定。

  任职以来,我经历了通货紧缩和价格大幅度上涨的两个截然不同的时期。特别是年,由于受国际国内多种因素影响,我市市场价格明显上涨,价格涨幅是年以来的最高年份。面对价格上涨的巨大压力和价格异动的严峻考验,我能及时调整工作策略,采取有效措施,加大价格调控和监管力度,保持了市场价格总水平的基本稳定。建立应急机制。为了应对市场价格的异常波动,维护市场价格秩序,及时建立和完善了市场价格应急和引导机制。制定了《市价格系统应对价格异动工作预案》,成立应对价格异动领导小组,基本建成了信息畅通、反应灵敏、数据准确、决策及时、调控有效的应急和监督机制。加强价格监测。根据不同时期的不同情况,及时调整监测重点,扩大监测范围。在防治非典和禽流感期间,突出了对防治非典和禽流感相关药品、消毒用品、医疗器械等七大类67个商品价格的全方位动态监测;为了应对年下半年开始的市场价格快速上涨的局势,及时调整价格监测和自编指数人员,突出了对粮油、农资、基础原材料等九大类201个重要商品价格的动态监测;根据上级的要求,建立了重要商品价格日报、直报制度,依据监测数据,分析预测价格走势,自编价格指数,为政府宏观决策提供服务。仅年上报省、苏州市各类监测数据556条。实行价格调控。在市场价格低迷时,认真贯彻中央扩大内需,刺激消费的政策。

  房地产业既是我市经济新的增长点,也是居民消费的增长点。我在任职初始就注意到这一新的社会现象,积极加以引导和规范。一方面坚持商品房成本认证,严格审核房价,尽可能地将商品房的价格控制在一个相对稳定的上涨幅度范围内;另一方面坚持以市场为导向,简化审批程序,由两次报价审批改为一次报价审批,普通住宅商品房价格上浮动幅度由3%调到5%,并抓好涉房收费政策的落实,从而极大地调动了商品房开发建设的热情和居民的消费热情,使我市房地产市场走出低迷,商品房开发和销售量逐年快速增长。在市场价格快速上涨时,坚决贯彻执行国家宏观调控政策,千方百计抑制市场价格过快上涨。在防治非典期间,认真贯彻落实防治非典药品和相关商品价格临时干预政策,对本市生产的口罩、过氧乙酸、稳定性二氧化氯等防治非典相关商品进行成本监审,及时遏制了防治非典药品和相关商品价格快速上涨势头;在农资价格阶段性突发上涨时,及时贯彻落实国家关于农资价格的干预政策,结合我市实际采取了对化肥出厂价格实行上限控制、批发零售价格实行差率控制、国产尿素最高零售价格不得超过上限的干预措施,对囤积居奇、哄抬物价、牟取暴利、价格欺诈等价格违法行为加大查处力度,使农资价格的上涨势头得到了有效遏制,农资市场经营秩序明显改善。在价格总水平持续上涨时,严格执行“当居民消费价格涨幅月环比超过1%或者同比累计三个月超过4%时,暂停出台地方涨价项目”的规定,有效地控制了价格总水平的过快上涨。

  二、发挥价格职能作用,服务经济社会发展。

  积极推进价格改革,发挥市场在配置资源中的基础性作用。按照上级要求,先后取消行政审批事项21项,合并12项;由于受国际石油价格的影响,国内液化气价格频繁波动,为解决因政府调价滞后而影响市场供应的问题,我及时组织力量对液化气建设费的收取情况和历年来液化气进销差价进行调查,提出了民用钢瓶液化气与市场价格接轨的改革方案,报市政府同意,率先在苏州县级市中放开钢瓶液化气价格;为了鼓励民办职业介绍服务业的发展,将民办职业中介服务收费实行市场调节价,对职业介绍服务业的健康发展起到了很好的促进作用。

  适时调整价格政策,发挥价格的引导和支撑作用。为减轻企业用电负担和缓解用电压力,落实了城乡用电同网同价政策,实行了峰谷分时电价,疏导了突出的电价矛盾;为缓解长江引水工程给供水企业造成的资金压力和建立污水防治经费筹集机制,先后对自来水价格和污水处理费作出了调整,保障了自来水的正常供应,加快了防治水污染的进程;为了缓解因原油、煤炭等燃料价格大幅度上涨而导致蒸汽生产企业停产断供的严峻局面,主动与供需双方进行沟通,耐心做好协调工作,先后多次核准和调整了蒸汽价格,确保了蒸汽正常供应;为配合西气东输工程建设,确保天然气的供应,出台了天然气销售价格政策;为促进我市旅游业的发展,先后多次核准和调整旅游景点门票价格;为了实现市委、市政府提出的发展民营经济倍增计划,及时出台了4个方面16条扶持民营经济发展的政策措施;为了贯彻市政府关于《市服务业三年跨越计划》,及时制定出台了20条政策措施,进一步优化服务业发展的价格环境;为保证城市建设顺利推进,与有关部门一起制定调整城市房屋拆迁区位价格、城市房屋拆迁搬迁补助费发放标准和城市房屋拆迁补偿安置实行产权调换结算等一系列价格政策,为拆迁工作顺利开展提供了价格保障;为缓解农村公寓房开发建设资金短缺的矛盾,根据市政府的要求,及时核定了有关镇(区)农村公寓房定销价格,保障农村公寓房建设顺利推进。

  三、贯彻落实价格政策,努力维护群众利益。

  落实涉农价格政策,促进农民减负增收。认真落实关于促进粮食增产、农民增收的各项价格扶持政策,保护农民的种粮积极性;深入开展涉农收费项目清理,年以来,共取消涉农收费项目69项,降低标准20项,较大幅度地减轻了农民负担;深入开展涉农收费公示,从年下半年开始,统一制作并免费向全市各行政村发放铝合金公示框和《市涉农收费和价格公示表》,对涉及农村的农林、水利、民政、劳动等17个部门的62类126个收费项目进行公示,并根据国家和省新出台的涉农收费政策,进行了五次修订。同时,通过统一印发收费公示样表,抓好各镇站(所)的收费公示,增加收费透明度,让农民明白交费,防止乱收费。落实优惠减免政策,切实减轻各方负担。为减轻社会各方面负担,年至今年10月,共转发上级取消、降低收费文件29个,取消收费项目216项,降低收费标准48项,减轻社会各方负担约1。46亿元;为减轻企业负担,认真落实市委、市政府关于发展开放型经济和民营经济的各项收费优惠政策,出台了控制涉企收费的有关规定,并在全市建立了43个企业付费监测点,及时了解企业负担和收费部门执行收费政策的情况;为减轻教育负担,加强对各类学校收费的监管,实行收费公示,推行“收费卡”制度及“一费制”;为减轻患者负担,加强对医疗服务收费管理,严格执行医疗收费公示制、特色医疗服务报批制,逐步推广住院清单制和日结日清制。坚持以让利给患者为原则,进一步推进药品集中招标采购工作,年以来,公布集中招标采购临时最高零售价格药品4819种,贯彻落实降价药品1100种。落实收费审验政策,加强对行政事业性收费的监管。按照上级有关政策,每年会同财政部门对全市行政事业性收费进行审验。四年中,通过年审依法收回《收费许可证》55本,变更《收费许可证》270本,对625个收费项目进行调整,行政事业性收费秩序明显改观。

  四、加大价格监管力度,规范市场价格秩序。

  围绕社会热点难点,开展价格专项检查。年以来,根据上级的统一部署及我市的实际情况,组织开展专项检查27项(次),重点对涉农价格和收费、外商投资企业和民营企业的收费、教育医疗服务收费及药品、电力、成品油、商品房价格等进行专项检查,共检查各类行政、企事业单位及个体工商户1432家,查出违法所得金额2750万元,处理各类价格违法案件122件,经济制裁总额229.1万元,其中退款18.01万元,没收206.17万元,罚款4。92万元。围绕价格诚信建设,深入开展创建活动。把推进明码标价和价格诚信建设作为规范市场价格行为的基础性工作,以“倡导价格诚信、反对价格欺诈”为重点,年之前在全市开展了创建明码标价示范街(示范单位)活动,年起在全市开展了创建价格信用单位活动,先后表彰了市明码标价示范单位8家,苏州市明码标价示范单位2家,市a级价格信用单位13家,苏州市aa级价格信用单位3家,提升了明码标价工作水平,价格诚信程度逐步得到改善。围绕维护群众利益,畅通价格举报渠道。坚持把受理价格举报,化解价格矛盾当作构建和谐社会的实际行动,进一步畅通价格举报通道,在打造“12358”价格举报热线品牌的同时,开设了网上价格投诉系统。年至今年10月,共受理各类价格投诉167件,其中受理网上投诉29件,办结167件,办结率100%,为消费者挽回经济损失19.06万元。

  五、拓展价格服务功能,提升公共服务水平。

  积极开展价格认证服务。近几年,以创建规范化价格认证中心为抓手,全面落实《价格认证中心管理办法》,积极发挥价格认证工作服务经济社会的职能。年至今年10月,共受理各类涉案物品价格鉴定3626件,鉴定标的金额1631。7万元;各类资产价格认证597件,鉴定标的金额67943。64万元;事故车损评估7924件,鉴定标的金额4029.6万元;房屋拆迁评估800多件,为社会各方面提供了及时、公正的价格鉴证服务。积极做好价格信息服务。坚持政务公开,以政府站、价格信息刊物、价格信息公示栏、电子显示屏等为载体,不断增强价格工作的透明度。年开始,将原来的《物价》改为《价格信息》,变有偿服务为免费奉送,并开设了内参和社区专版,分别为市领导和社区居民服务。改版至今,已编发《价格信息》21期、《价格信息内参》14期、《价格信息社区专版》4期。为了使近几年迅速增加的民营医疗机构和药店能及时掌握药品价格变动情况,开设了《医药调价快讯》,开办至今已编发391期。重视利用新闻媒体进行价格信息的传递,年至今年10月,在各类新闻媒体刊登各类价格信息193篇,其中省以上26篇、苏州25篇、142篇。年7月开设市物价局网站,不断调整网页设置,增加信息量,至今已更新数据1200多条,网站访问量累计超过2万人次。更新价格信息公示栏及农贸市场电子显示屏内容200多次。积极开展农本调查工作。主动开展农户种植意向、农资供应现状专题调查,先后对优质杂交水稻与常规水稻的效益对比情况、种植香葱的成本经济效益情况等作了调查,为农业产业结构调整、农民种养业选择提供价格信息和引导,为政府决策提供依据。《市扩大直播水稻增收益》等8篇调查报告被省以上单位转发。

  六、全面加强队伍建设,提升部门整体形象以学习培训为抓手,提高依法行政能力。

  根据上级的部署和本局的实际情况,深入开展主题教育、建设学习型机关等活动,努力提高干部职工的思想素质;有计划地安排价格政策等业务知识的学习和培训,更新知识,提高业务素质。年至今年上半年,共安排参加各类培训261人(次),33人(次)获得价格鉴证、办公自动化等资格证书。以制度建设为抓手,提高整体工作效率。为了搞好机关效能建设,提高机关工作效率,修订和完善了行政执法公示制、首问负责制、违法案件审理制、价格决策听证制等6大类49项制度,严格执行月考勤、季考绩制度,坚持以制度规范行政行为。通过实行价格服务联系制度,了解服务对象的费负情况及意见、建议和需求,及时为他们解决实际问题。通过实行限时办结制,及时疏导企业和收费部门之间、消费者和经营者之间的价格矛盾。以创建文明行业为抓手,提高社会满意程度。扎扎实实开展了创建文明行业、政风行风评议和保持共产党员先进性教育等活动。自己能够认真落实党风廉政建设责任制,在带头严格执行廉洁自—律规定的同时,将党风廉政建设的具体任务分解到职能科室,签订责任书,列入目标责任考核内容;支持纪检组的工作,注重发挥纪检监察的作用;年起,聘请了人大、政协、文明办等单位的9位政风行风监督员暨行政执法监督员,加强了社会监督,有效地防止和纠正了部门和行业的不正之风,政风行风的社会满意度逐年提高。年社会满意度达到98.9%,近三年同比提高了17.3个百分点,首次高出全市平均近1个百分点,在苏州县级市的排名中,由年的最后一名上升到第二名,同时通过了市文明行业的考核验收。

  四年来,我之所以能够顺利开展工作,并取得了一些成绩,主要有以下几个方面的体会:

  一、必须坚持依法治价,努力规范行政行为。

  为了确保定价的合理和准确,建立了审价委员会,制定了相应的工作规则,严格遵循定价原则和程序,对重要商品和服务价格的调整实行集体审议制度、价格决策听证制度,广泛征求和听取各方面意见;在价格执法方面,建立了价格违法案件审理委员会,重大价格违法案件的处理,严格按照案件审理规则和程序,实行案件集体审理制度,提高案件审理的质量;认真接受人大的监督,对人大代表提出的“关于加强对砖瓦厂砖头价格管理”等意见、建议的办理,能做到亲自听取代表意见,亲自组织调查研究,亲自进行沟通答复,提高办理质量。

  二、必须坚持以民为本,切实维护群众利益。

  在推进价格改革、调整价格水平、制定价格政策时,充分考虑群众的承受能力,提出对低收入群体的补偿措施,确保低收入群体的实际生活水平不因价格调整而降低;在发挥价格职能,促进经济社会发展的同时,出台了8个方面21条对策措施,注重着力解决关系群众切身利益的价格问题;在集体利益与群众利益发生矛盾时,积极争取市政府领导和有关部门的支持,按规定取消了越权定价的31项收费项目,维护了群众利益。

  三、必须坚持资源整合,发挥整体工作效能。

  在工作中,我比较注重组织协调,整合工作资源,充分发挥各方面的作用。为了更好地履行价格监督工作职能,在全市镇村和社区建立了10个价格监督站,聘请了187名价格监督员,实现了价格监督向镇村和社区延伸;凡是涉及经济社会发展和部门利益的重要商品和服务价格的调整,在向市政府请示汇报的同时,主动与市政府的相关领导和部门通气,与供求双方沟通协商,取得各方的理解和支持,确保相关政策的顺利出台和贯彻落实;局领导实行分工负责制,重大事项集体讨论决定,具体工作个别协商,支持分管领导放手大胆工作,努力营造和谐的工作氛围。

  回顾总结四年来的履职情况,我清醒地认识到,与加快发展的要求相比,与领导和群众的期望相比还有一定的差距,还存在许多不足。

  主要体现在以下几个方面:

  一是业务学习缺乏全面性。对似懂非懂的业务知识下工夫钻研的少,对具体价格政策法规熟记的少,对相关、相近的政策法规掌握的少。

  二是履行职责缺乏创造性。对市场调节价格和垄断价格的管理研究不够,监管不是很到位,效果还不明显;准确分析预测价格走势的能力不强,调控市场价格的手段还不多;价格热点难点问题的攻关力度不大,解决的还不彻底;价格工作宣传的面不广,方法不活,社会的认知度还不高。

  三是工作作风缺乏深入性。下基层调查研究少,对企业、群众在价格方面的意见和要求掌握不及时;对价格监督员队伍具体指导少,网络作用没有得到充分发挥。

  通过这次述职,我将虚心接受大家的评议意见,认真进行整改。

  一是要坚持勤奋学习。在加强理论学习的同时,加快价格业务知识的更新,自觉运用科学理论去研究价格工作面临的新情况,解决新问题,提高价格调控监管的本领。

  二是要坚持改革创新,兢兢业业地创造一流的工作业绩。要按照市场规律研究和部署价格工作,力争在市场调节价格、垄断行业价格和教育医疗收费管理等方面有所突破,努力营造良好的价格环境。

  三是要坚持“两个务必”,永葆清政廉洁的政治本色。勤与价格服务对象联系,帮助协调解决价格矛盾;常到基层调查研究,听取群众的意见和要求,帮助指导价格监督网络建设,发挥价格监督队伍的作用;认真落实党风廉政建设的各项任务,带头执行廉洁自律的各项规定,始终保持党员干部的良好形象。

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