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《基础知识》的强化基础题总结

试题 时间:2018-12-02 我要投稿
《基础知识》的强化基础题总结

  1 导游员在行车 游览途中见到景物后 不是简单的只讲一下景色 而是由此引出话题 介绍事情 即景起兴 借题发挥.这种讲解方法是( )

《基础知识》的强化基础题总结

  A 触景生情法

  B 即景与情法

  C 画龙点睛法

  D 有问有答法

  参考答案:A

  2 导游员带团到达景点后将情感 情况 知识 故事放在景点中去讲 这种讲解方法为( )

  A 寓情于景法

  B 触景生情法

  C 故事讲解法

  D 画龙点睛法

  参考答案: A

  3 导游讲解中的引而不发法是指什么?

  参考答案:就是导游人员给旅游者以启示、指点,让旅游者去思考、判断、琢磨,以至自己说出答案。

  4 导游带团的特点有什么?

  参考答案: 浅层次性、主动性、契约性

  5 导游带团的技能包括哪些方面?

  参考答案:导游人员的自我管理技能,常规服务技能,特殊服务技能

  6 导游人员如何进行形象定位?

  参考答案:要保持职业化形象 要重视第一印象.

  7 导游人员如何进行风格定位( )。

  A 保持理智

  B 保持轻松的风格

  C 保持热情的态度

  D 不试图成为领导者

  参考答案:ABC

  8 导游人员进行自我心理调节时 应明确的`自己的三个定位是什么?

  参考答案:角色定位、形象定位、风格定位

  9 在大旅游车上导游人员最好坐在什么位置上?

  参考答案:坐在司机后的位置上。

  10 人们旅游的动机有哪几类?

  参考答案:社会动机、文化动机、身心动机、经济动机

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