社会实践报告

时间:2021-02-28 09:08:56 社会实践报告 我要投稿

【精品】社会实践报告模板集锦6篇

  在经济飞速发展的今天,报告使用的次数愈发增长,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编整理的社会实践报告6篇,欢迎阅读与收藏。

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社会实践报告 篇1

  暑假的社会实践时候我盼望已久的事情了,在我刚上大学的时候,我就计划着合适才能到社会上实习呢,不过这个愿望不会等太久,很快就快实现了,我已经迫不及待了。

  我已经做好的心理准备了,那就是实习的时候一定是很累的,要吃很多在学校吃不到的 苦,但是我既然能从高中那样艰苦的学习中杀出重围,考上大学,那在实习中的苦又算得了什么呢。

  盼啊盼,终于盼来了结束我的实习生活的时候,不是因为我怕苦怕累,而是盼着回到学校见我的老师,见我的同学,盼着向他们述说我那刻骨铭心的实习经历,而今天我终于可以一个人静静的坐下来诉说我的那些酸甜苦辣的经历了。

  炎炎夏日烈日当头,而xxx依然是那么凉爽,正是因为有这样的环境,激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我是否有能力依靠自己的双手与大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的专业能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

  那天终于来了,我的社会实践活动是我们系主任孟老师为我安排的,我们一同20多人来到了“xx宾馆”从此我的实习工作就拉开了序幕。接待我们是一位很和蔼的李姐,她为我们安排好了一切后就离开了,我们也收拾了一下就休息了。第二天我第一次见了另一位李经理,他见了我第一句问我:“你们俩班谁学习最好?”我一下不知道该怎么回答,如果让我说,毕竟是两个班我说了谁其余的同学会怎么说我,谁知道他这么问一定会关系到我们明天的安排工作,如果我不说经理一定会说我的不是,后来没办法了就说:“我们来xx的都是俩个班最好的。”他不满意,还是要我指出是谁,我就在我们班挑了个学了三年的同学和另一个班的第一名。

  这也许也就是我给李经理的第一印象——不好。第三天我们安排工作,我“有幸”和女同志们分在客房服务打扫客房,说实在的我并没有看不起打扫卫生的工作,我是比较郁闷,为什么xx200多人的客房服务生就我和我们班另一个男生?xx还有好多工作,我还会干其他的,我找李经理,要求给我换工作,但是我一直干了六天也没有给我换,这时和我一块的那个男生已走了,客房服务就我一个男生了,这天又有几个同学要走,李经理不高兴了,把我叫去指着问我是怎么当负责人的,我很生气,他们要走,我能有什么办法。最后我说:“我当不了,我中午就走。”说完我就走了。

  虽然我结束了我6天的xx生活,但其实并没有结束。我刚走还没来的及给主任打电话,就有人告诉我:“他们说xxx带一大帮人从xx逃了,主任也是这么说的。”我一听非常郁闷。别人怎么说我我不管,但是我不想让孟老师这么认为,我做的是不对,我是从xx逃了,但我不可能做出带他们一起逃这样对不起他的事。我很是气愤,我逃走只是xx的工作不适合我。“我回家了,我不实习了,”我给我姐打电话,说的我都快哭了,后来我姐安慰我说“:帅,你不能走,你要是回了家向孟老师就更解释不清了,那时他会更生气的,你坚持下来他是不会怪你的。”后来我就开始找工作,工作不是那么好找,我去了餐厅,看了酒吧等,我认识几个大二的学哥学姐,在他们的帮助下我找到了适合我另一份工作——按摩美容中心。

  第一次来到店里,老板很客气的接待了我,他说了他的条件:工资600,时间不定,负责收银。当时我想也没想我就答应了,因为我一进店里满满的一屋俄罗斯人,我实习很重要的一个目的就是和俄罗斯人交流。第二天我就开始工作了,刚来我还是比较陌生,再加上我心情很坏,老是有人问我为什么要从大庆出来,孟老师那边你解释清楚了吗?我每天不说一句话,我只是干活,干完我的活我帮他们收拾房间,洗大白褂,晚上下班一个人出去闷头闷脑的喝点啤酒就睡,从学校出来短短的9天,我瘦了7斤。第三天我又决定了回家,我实在受不了这样的心理压力,我真的受不了了。这时我的孟老师来看我了,当时我真的很想在他老人家面前大哭出来,但是我没有,我忍住了,因为我知道他不想看到我那么脆弱。我们聊了两句,他说让我好好工作,不用想那么多,他没有生我的气。我当时一下子轻松了好多,从那以后我就慢慢的平静了,开始了我正式的实习生活。

  我的工作态度,老板很满意,也很放心,有时他有事出去就把整个店交给我,我也不辜负他,从我开始工作到最后结束,我帐上没有出一次错,我还有时开玩笑的说我是“中国小神会(会计,我干的工作就相当与会计)”店里的不论是按摩师还是美容师都对我很好,我也尽量帮他们,教他们学俄语,他们听不懂我也尽量帮他们弄明白,他们忙的时候帮他们换水,换床单,洗毛巾等。他们也同样没有忘了我,请我吃饭,教我按摩。在没事干的时候我就坐到按摩室和美容室和俄罗斯人聊天,要不就和他们学习按摩(我现在按摩谈不上专业,但也能起到舒服的作用)短短的几天我发现我的听力,表达都有了很大的进步,并且俄罗斯人整体的素质高,跟他们聊我学到了不少,俄罗斯人特别友好,凡是来过我们店的最后都成了我的朋友。我们店地理位置好,对面是天津工人疗养院,靠近友谊与金山两大宾馆,所以生意挺好,后来我认识了好多和我年纪相仿的俄罗斯大学生,每天晚上我下班后他们就来找我,我们一起吃饭喝啤酒,一起跳舞,一起聊天,我也请他们吃中国餐,教他们说中国话。虽然我有好多都听不懂,但我们可以用英语,有的实在听不懂我就查字典。

  在我工作快结束时,我妈妈打电话让我和我姐回家,说我二爷爷得了胃癌,我姐那几天特别忙走不开,我没有告诉我姐在18号我回家了,回家时我们店里也忙,我实在是好想再帮我的老板几天,没办法,我必须的回家一趟。在我要走的前一天晚上我们店里一块去吃了顿饭为我送行,当时我特别感动,东北人的实在、热情我算领教过了,我永远不会忘了和我一起度过我的实习生活的他们。回到家我爷爷已经躺在床上起不来了,我陪了爷爷5天就开学了,我不得不返校,因为还有好多事等着我办。当我回学校的第二天我二爷爷就去逝了。这时我的整个暑期实习生活也算是告以段落了。

  这次的暑期实习带给我的不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友包括俄罗斯朋友,他们给予我不少的帮助。俗语说:纸上得来终觉浅.没有把理论用于实践是学得不深刻的。而我已深刻的体会到我经验的不足了,并且也认识到了我所学的浅薄,相信这次实习对我日后的学习和工作有所帮助。感谢在这期间所有帮助过我和关心过我的人!

  这次暑假实习我学到了很多,首先就是如何说话,刚开始的时候在宾馆我做的不好就是不会说话,得罪了领导,这不是明哲保身的方法,我要做的还是要处理好和周围人之间的关系的,这是很值得我学习的地方。

  我还学到了知错就改是很好的,这是我成长中的巨大财富,做错了并不怕,怕的就是以后学习路上不知道困难,知道困难后也不改的愣头青作风,我要学会动脑子,时刻做好自己。

  我相信我在以后的学习生活中会做的更好的!

社会实践报告 篇2

  7月16日至8月16日,我有幸在xx报进行了为期一个月的实践活动。实践期间,我学到了很多东西。同时也发现了自身的不足之处,这些收获将会使我终身受益。实践岗位是由院xx*团联系的,我很高兴有自己的一份,但当我得知是在xx报实践时,已有的兴奋感不觉少了好几分。说实话,当初在院报看报纸时,对《xx报》总有一种不屑的感觉,认为他们的报纸做的很枯燥,可读性不强,只是简单的例行报道,并带有一定的专业性,社会新闻不多,但还是硬着头皮去了。

  7月16日,我和几个团友一块儿来到xx报,到达时已9点多了,招待我们的是办公室的郑主任,她耐心地向我们介绍了报社的主要活动安排,又带我们认识报社总编、副总编和其他的记者。由于时间关系,这一天已没有什么采访活动了,她就安排我们在阅览室熟悉报纸。

  第一天很快就过去了,我们并没有学到什么新闻知识,但办公室记者亲切友善的待人接物,和谐友爱的工作氛围,给了我很大的信心和勇气,我决定不管有多么枯燥,我都会努力在这里坚持下去。

  由于xx报的专业性,我们可采访和参加的活动比较少,很多的时候都是针对东风的人和物,我们大多不懂,只好“袖手旁观”,对于社会新闻,一般只有周末版块才用。这样一来,我们就只好在阅览室呆着。时间久了便觉无聊,指导老师看出了我们的心思,就让我们自己出去采写新闻,找新闻点。于是我们便多了一些事情可做,同时可以提高新闻敏感性和职业道德。

  但事情总有不尽人意,在xx报实习的学生较多,有郧医的,有湖南师范大学的等。他们几乎都是大二或大三的新闻专业的师哥师姐,我们几个“冒牌货”在新闻专业用语和获取新闻方面都比他们差很多,再加上指导老师考虑到大三的专业师哥师姐们面临着就业问题,平时给他们提供的锻炼机会就多一些,这给我们造成了一定的心理压力。但我们并没有因此自暴自弃,以后的每天早晨,我们提前一小时到报社,主动找指导老师询问有没有采访任务,争取更多的锻炼机会,实在没有,就向教师请教一些新闻采访与写作的问题,同时在阅览室看一些与新闻写作有关的杂志,重要的部分还特意记在采访本上,我们的执着与主动获得了指导老师和主编的好评,我也体会到:只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。

  在与指导老师相处的日子里,我渐渐认识到做一名优秀的记者是不容易的。记得有一次xx公司召开稳定工作会议,会议在下午2:15开始,指导老师要求我们必须在2:00之前到达会场,会议持续了三个多小时,暑天的沉闷与燥热使人由内到外都极其难受,但记者们丝毫没有中途退出的意思。散会时外面下起了瓢泼大雨,我们都没有带伞,也许是时间观念的“驱使”,记者老师毫不犹豫地冲进了雨林,我们却躲在后边不走,等回到报社时,发现记者们已穿着湿透的衣服开始工作了。当我们将这一次的新闻稿慎重地交给指导老师时,他一脸严肃地说:“开会时不是明确强调这次会议的内容不准让媒体报道吗?”我们为自己的不认真顿感惭愧。事后我才体会到:记者们在享着“无冕之王”的称誉背后还经历着多少辛酸,担负着多少社会责任。

  报社里有一位姓黄的前辈,七十多岁了,对报纸却还颇有研究,他时常对我们传授新闻写作的经验,他说:“新闻归根到底还是文活,一切奔波最终都要体现在面上才算数。”他列举了一些因用词不当而闹出的笑话和差错的新闻案例,告诉我们用词造句的重要性,并说:“现在的大学生啊,语言文普遍不如以前好了,所以你们要多学多记,多理解,学一学文言文也是必要的。”在走访黄前辈的办公室时,我们发现黄老的办公桌上有好几本中文词典,陈旧的笔记本上记满了名人名言,成语解释和有问题的新闻例篇,对应的分析评论等。我们由衷地感到博学的重要性。我想:“活到老,学到老”应该作为这次暑期实践的结束语。报社也不是一直都忙于工作,有时记者们也会带我们去七楼打球,这给我们的实践生活增添了很多乐趣。忙碌而有趣的一个月很快就过去了,拿鉴定表那天,我们有些不舍,向各位记者道别之后,我们又回到阅览室,翻阅着各种资料直到下班。我不是学文的,更不是学新闻专业的,却有幸在xx报学习,是我的兴趣所投。如今,回首实践的一个月,我觉得自己受益匪浅:

  第一,我觉得自己在新闻采访与写作方面有了一定的提高,这为我做好新闻部的工作打下了一定的基础。我提炼了几条新闻写作技巧:首先,必须树立新闻价值永远最重要的观念;其次,也还需注意稿件的质量。尽量少用“的”“了”等口语化的词,追求语言简洁;另外,对于新闻事实的选择要“敢干放弃”;最后,也要注意写作上的模糊用语和精确表达的选择,使新闻更具说服力。

  第二,报社记者的勤奋给了我很大的启示。他们有时为了赶时间,就把饭带到报社吃,中午干脆在办公室睡觉,有时也长时间见不到他们,那是出去采访了,我不禁想起一句话:“新闻不是可以坐在办公室里凭空捏造出来的,必须出去跑,只有到处跑,才能发现新闻。

  第三,编辑老师认真、严谨的从业风格也使我深受影响,认真是做好每一件事的前提。

  一个月是短暂的,却有着许多珍贵的经历和美好的回忆。此时拿起一份《xx报》,定会有另一番感受,因为那里曾经有过我的足迹。我似乎能够感觉到每一篇报道中记者们为此留下的汗水,我开始看重,珍惜《xx报》了,是它,伴我走过了这个美好的、充满回忆的暑期报社实践生活。

社会实践报告 篇3

  今年暑假期间,我很高兴能参加学校组织的这次社会实践活动,这对于我们有很大的帮,助能锻炼我们,沟通交流。团结协作。解决分析问题的能力。还能积累一些课上学不到的东西,我很珍惜这次活动,在这次活动后写下了,针对这次活动的心得体会如下:

  今天我穿上洁白的护士服进入医院的时候,心情是多么的激动,这一刻告诉我们——保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责,作为一名实习护士,我们应该在医院认真努力学习,使自己获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能,这样才能为我们以后成为一名合格的护士垫下基础!

  践习活动伊始,我总是跟在带教老师的屁股后面,不放过老师的每一个操作细节,有的还做了小笔记,遇到不懂的我们都及时地向老师询问,老师总能给我们细细解答,虽然有的老师态度不是很好,但是我们都能理解的,护士工作确实非常的繁杂,老师要做好自己本分的工作还要负起带教的责任。就这样刚开始我们做了几个礼拜的见习护士,渐渐的我们开始尝试操作,而老师只放手不放眼,让我们安心地去操作,给我们了一个很好的饿锻炼机会,也许只是尝试,而那一刻我们要拿出自己的勇气,战胜自己的心理。

  一走进病房感觉头脑一片空白,什么都不懂,那一刻,我彻底迷茫了,可同时也是在那一刻,让我聪明,让我从迷茫中觉醒了过来,那就是她——呼吸内科的主管护师,是她给了我信心,给了我勇气,给了我前进的力量,记得那天我跟护工阿姨下二楼病房打开水,正好也在碰到雷老师在打点滴,她也感冒了,我叫了声老师好,随后她和我聊了几句,她很温和,说话是总是带着甜美的微笑,让人觉得倍感亲切,她叫我半个小时后去帮她拔针。

  上了二楼护工阿姨转了几圈后没什么事我就来到了二楼,正好雷老师的点滴也快滴完了,那时我又紧张又激动,因为以前从没帮别人拔过针这毕竟是第一次,虽然说看上去很简单,但真正到自己做了也会有点紧张,她细心的一步步教我怎样做,当拔出针的那一刻,真的很有成就感, ……哇,原来拔针也有这么多讲究的!

  接下来和雷老师聊了很多,和她说自己什么都不懂,好怕胜任不了护士这份工作,不知道该怎么办?感觉很迷茫……,她叫我不要担心,现在才是开始,先不要去想那么多,现在最重要的是要把基础学好,学扎实,以后到了临床接触多了自然会漫漫的,她还叫我一定要多读书,现在这种社会知识万万不能少……还有很多很多。在聊天的过程中,她始终保持着微笑,始终保持着柔和的语气,给人们感觉是那么的舒畅,我真的打心底里敬佩她,感谢她!是她,是她开导了我,是她给了我前进的力量!

  通过这次活动我懂的了,既要学会做事也要学会做人。做事,实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能,争取多一些的操作锻炼机会;做人,在医院我们要处理好自己和同学,带教老师,护士长,医生,病人和家属的关系,这给我们带来了很大的压力同时也是个很好的锻炼机会,而建立良好护患关系是最重要的,能给我们的护理工作会带来方便,护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作,而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动,护士不仅要帮助患者恢复健康,还要帮助和指导恢复健康的人维护健康。在实习中我体会到了沟通的重要性,深深地体会到了沟通的重要性,体会到了沟通带给我的快乐。沟通是一门艺术,它是架起人与人之间理解、信任的`桥梁。会不会沟通不仅影响我们每个人的生活,而且也影响我们的工作。

  与病人相处时,我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通。用我的心去感受他们的病痛,体味他们的需求,并给予力所能及的护理与帮助。只有良好的沟通,才能建立良好的护患关系,才能充分获得患者的信任。只有在信任的基础上,患者才会充分表达自己的所思所想,只有这样,护士才能充分了解病人,给予到位的护理。

  实践给了我们一个很好的锻炼机会,让我们在发现问题当中去解决问题,为护士之途铺上了一条很好的道路,我们不仅学会了做一名护士,也学会如何做一名具备有良好素质的护士。护士是临床护理工作的主体,要提供最佳的护理服务,就必须加强自身修养,有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。积极向上、乐观自信的生活态度;稳定的情绪,遇挫折不灰心,有成绩不骄傲;能临危不惧,在困难和复杂的环境中能沉着应对;有宽阔的胸怀,在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术,能听取不同意见,取众之长,补己之短,工作中能互相交流经验。而在专业技术方面我们应该有扎实的专业理论知识,掌握各种常见病的症状、体征和护理要点,能及时准确地制定护理计划。掌握护理心理学和护理伦理学知识,了解最新的护理理论和信息,积极开展和参与护理科研;有娴熟的护理操作技能。熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件,除了常见的医疗护理技术外,对现岗位的专科护理技术应精通,能稳、快、准、好地完成各项护理工作,高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦,而且能增强自己的自信心,给人一种美的享受;掌握急救技术和设备的使用,熟悉急救药品的应用,能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救;具有高度的责任心,严守工作岗位,密切观察患者情况的变化,严格执行操作规程,认真做好查对制度,时刻牢记医疗安全第一,杜绝医疗差错事故发生;具有敏锐的观察力,善于捕捉有用的信息;有丰富的想象力,勇于技术创新。有较强的语言表达力,掌握与人交流的技巧,能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。

  在践习活动当中我学会了以良好的品德去对待每一位病人,护士是白衣天使,救死扶伤是我们工作职责,因此应具有良好的职业道德。我们与患者是两个地位平等的个体,只是社会分工的不同,对患者应象对待朋友亲人一样,为其创造整洁、舒适、安全、有序的诊疗环境,及时热情地接待患者,用同情和体恤的心去倾听他们的诉说,并尽量满足其提出的合理要求,施予人性化的医疗服务。

社会实践报告 篇4

  为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能力,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关情况报告如下:

  本次实践活动由8月一日开始,到8月20日结束,为期二十天。在这二十天里,我主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的,但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

  在这短短的二十天里,虽然我对眼镜知识的了解依然很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多:

  首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说"不当家不知柴米贵",以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!因为不了解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!

  其次, 对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧:

  一,良好的服务态度是销售成功进行的前提

  做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!

  二.高超的销售技能是销售成功的关键

  在当营业员以前的培训中,比较注重的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的.在向顾客推销眼镜时我就发现,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太阳镜,但就是嫌镜脚大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是犹豫不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是专门为成功男士设计的,镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:

  1、沟通技术的应用

  (1)通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;

  (2)了解顾客购买心理,通过对顾客问题原因专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生强烈关注,最终造成顾客的购买兴趣;

  (3)掌握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;

  (4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。

  2、展示产品的技巧

  (1)了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;

  (2)加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。

  3、排除异议的

  方法

  (1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。

  (2)处理异议的几个要点:

  尽早获得主动,顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣;

  销售过程中关注技术问题,尝试衡量标准;

  不要贬低竞争对手,在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;

  承认顾客提及的事实,转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。

  (3)处理售后异议的几个要点

  倾听的要点:急于辩解等于火上浇油;

  分析的要点:证实你理解了顾客的异议,可以在顾客面前重复一次;

  引导的要点:不要争论,重在引导;

  转移的要点:立场转移,事态转移;

  解决要点:答复异议,努力成交。

  4、把握成交的控制

  (1)掌握成交缔结的技巧,在多数销售中,营业员如何控制销售过程的发展,在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客应该采取不同的方法。

  (2)成交的要诀:多看、少说;一问一答; 不急不忙;保持态度。

  三、善于抓住顾客心理是销售成功的保证

  现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此,要想让顾客第一时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历,有很多顾客往往已经看上了一些产品,但因为价格等原因而迟迟不肯出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。

  还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理,不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型判断的方法:

  1、即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求;

  2、 巡视型顾客需求:言谈与行动不同,没有明确的需求。通常表现为直接问价,可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客的目的;

  3、旁观型顾客需求:七嘴八舌型销售形态。可以通过抓主要及共同的要点,分析需求,逐步帮其缩小需求范围。

  此外,在这次实践当中,我还养成了许多好的习惯。比如,注意细节的习惯,销售工作的成败往往系于一些不经意的细节当中,一句话,一个微笑,都可以改变销售的结果!总结的习惯,在每一次销售成功之后,我都要认真回想一下这次销售的整个过程,品位其中的每个细节从中的到经验。还有……

  总的来说,这次实践活动的收获实在是太多太多了,不是短短的几页纸就能说完了。经过这次社会实践,我的动手和用脑能力得到了一定的提高,对社会生活的认识有了进一步加深,这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。我想,在今后的学习生活中一定会表现得更好,更多更积极的参加社会实践,不断提高自己的综合素质!

社会实践报告 篇5

  (一) 计划

  经过多年的努力,我终于迈出了我人生的第一步,虽然高考并不理想,但人生还需坚持。就这样我开始远离家乡到外地求学。开始了自己的独立人生之路,虽然只是大专,但是这也是我人生中所不可或缺的一部分,就这样我来到了黄岛求学。大学时间过得真的很快,转眼间在学校的日子一天天过去了,就这样假期不觉地来到了我们的面前。

  然而,就业问题就似乎总是围绕在我们身边,成了说不完的话题,在现今社会,招聘会上的大字报却总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自己的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好的处理各方面的问题,于是我毅然开始了自己的社会实践。为了提前适应以后的人生道路,我们宿舍的几个兄弟决定找份工作,好好的锻炼自己。

  (二) 求职经历

  事情总是想的简单,但实际做起来又是那么的不容易,10月2一大早我便和我的舍友吴天伟到外边找工作,经过一次次的询问,在保税区我们求得一份工作。可是他们要到周一再去面试,我们便亲自到该厂了解情况,在保税二区,我们发现了很多厂子。我们便逐一的打听了一下,有一家叫什么来着记不清了,据保安说这不要人,可是要等到下午,因为他们干的是夜班,我们只好等到晚上再来。可是事情又一次失败,我们晚来一步,让别人捷足先登了。我们又在利群那寻求了半天,可是仍一无所获。不觉中我拿起手机想往家打个电话,有了回家的渴望。此时我的手机响了。吴天伟告诉我说在青职学院找到了一个活,于是我们便整装待发到石油大学门口等待着。一直到中午事情又变了,要交一百元的中介费,此时谁还有这么多的钱呢,希望又一次从我们身边溜走。此时我回家的心情更加浓烈。而后我们又去了物流公司,可是那或根本不适合我们。无奈我们只好准备回家。正当回宿舍时希望又一次来临,我的一个同学在官厅市场通过人力资源市场找到了一份工作,经过一步步努力我们终于来到了该厂——海瑞金属有限公司。此时已经黑天了,厂长给我们安排了住处,就这样事情有点希望了,第二天我们便于经理商谈,最终确定了“一天工作十二小时,只管中午一顿,不管吃住,一天三十元”,我们别无他法,只好应允了。

  我们本想着要出去买些日常用品,可是不知什么原因住房的房东却让我们走,无奈下我们只好另寻它处,经过努力我们在一个小山上找到了一家住处,房子是两个老人的,两间房,男女各一间,我们四个男的住一间,一个睡床,三个打地铺睡一块,幸运的是房东给我们找了一块海绵和凉席,我们便睡在了自己经过一番努力而铺成的床。而另外四个女生比我们幸运,我们把最好的让给了她们。其中三个是我们本校大二的,而另一个是她们其中的一位同学来找她玩的。就这样和房东商定后我们便住了下来,此时黑夜的门神又向我们再次袭来。从宿舍出来望着星空,真的很美,因为毕竟天与地离得更近了。我们便在外边看看周围的房屋及地势,这是在小珠山脚下的房屋。我们聊了一会,累了一天的我们便回宿舍入睡了,因为第二天我们便要真正的开始工作了。

  (三) 工作经历

  我们的具体工作是根据车间主任的安排而做的,第一天我们几个男生与女生分开,女生在包装区,活比较轻快,只是做一些胶带的粘贴和一些其他的活。我们四个有两个打磨,两个挂件,而我在挂件区,主要是给海信加工电视机后壳子,或者其他的一些东西。开始我们只是初学者,有几名老员工教我们,开始时感觉很轻松,听着他们的讲解,挂件还真需要技术。挂时要注意方向、距离、挂的个数、换挂钩等等,尤其是在车间里面有加热部分,喷水,去油,也就是说我们挂完之后随着机器的运转,挂件上去后在里面经过几个大炉子加热后再有个人对其进行喷水,使其迅速凉下来,这就完成了去油工作。再经过运转,到摘件区,再摘下来,对其进行胶带的粘贴,粘时要注意哪块该粘哪块不该粘。粘好后再运到我们这再往上挂,而后进入喷漆区,最后再进入摘件区。下面检查是否合格,合格后再把胶带接去,再用包装纸包装好,有的还需要转眼,然后再装。不合格的要拿到打磨区进行打磨。有的有小窝要用砂纸或电瓶磨平。这个活最脏,因为许多铁末会弄到身上。在这里要有许多人进行检查合格后再拿到我们这进行挂件等操作。整个流程就这些,看似简单,实则非也,因为里面的细节很多,正如刚才所说,一步一步来,有的小窝根本看不出来,可是喷完漆就会自然突显出来。挂件的要时刻做好下一步工作,找好钩子,挂钩,铁条不能太细也不能太粗,挂的物件不能漏,否则会相应的扣钱。就是因为这些细节,我们不知挨了多少骂多少批,而我们只有忍,就这样我们开始了真正的工作。也许我们是大学生,与他们打工的毕竟不是一条路的,所以给人的感觉就是他们看不起我们,而我们却看不起他们,这就需要以后慢慢沟通。开始工作后,我们也是要积极的学的,给他们看看。我们也是很认真地对待工作,比如看到他们握得钩子,我们两个也握了一些钩子以备后需之用。可是有个人说我们握得不行,成了废品,还说让经理看见会扣钱的,当时我们就有点担心,还没赚钱就被罚钱真有点说不过去了。可是随着时间的推移我们才知道这个人是个滑头,整天磨洋工。就这样我们慢慢干了起来。我们的班长很好,干活很卖力,我们跟着他很好,可是这里的主任一会过来说我们几句,而我们却听不懂他在说什么,也许这是世界上的另一种语言。我们可爱的班长说你只管干就行,别管他说什么,有事我担待。我们也不听了,可是主任好像与我们有仇似的,每次过来就对我们大批,我们只有一忍再忍,时间真的很慢,我们终于等到了中午,吃饭的时间到了,还得轮流去吃,而饭只是一些没油的土豆,我们只好先充饥,而后我们又继续干。

  这样我们终于忍到了一天的最后时刻,工作终于结束了。我们慢慢地挪着疲惫的脚步走向了我们的宿舍。可是晚上我们还得吃饭,于是我便又开始爬山坡去买馒头,说来也巧,我们宿舍住的不远就是黄岛与胶州的分界线,我们买馒头就得从黄岛去胶州买,说来谁也不信。就这样回到宿舍啃完馒头我们洗洗就睡了,实在是太累了,我躺在床上一会就进入了梦乡,要是以前那得躺上半个小时。很快第二天来临了,我们吃完昨天买的馒头又继续我们的工作去了。两条腿已经感觉到了疼痛,可是我们还是要坚持的,来到厂子的第一件事就是签到,而后便进入厂子开始一天的工作,也就是说出去中午十分钟吃饭时间,十二个小时就没有休息的时间了。我们的班长,我们称呼他小崔,其他的我就不大认识了,说来也巧,今天那两个打磨得说干不了那活,主任要让我去,听他们说活很不干净。我便一口否决,而主人却让我去了包装区,和另一个同学徐同超,这是我干活以来最轻松的一天,我感觉很爽,因为这有轻松又可以跟她们说话。

  然而好景不长,第三天包装区的班长说让我去挂件的地方帮忙,我便去了没再回来,真是后悔呀。我又回到了原来的地方,继续我的工作。在这里我们几个又在一块了。我们经常和这里一个叫老徐的说会话,他教我们怎么偷懒,我们也时不时的戏弄他一下。他也同样的戏弄我们,可是我们却能区分出来。最不能让我们忍受的是这里的主任老是对我们大呼小叫的让我们心里很不爽。这里的人大都很烦他,他们都说主任什么都不懂就会瞎指挥。一个让我们这样干一个让我们那样干,就好像一个军队中有多个将军,不知听谁的好。再后来厂子里有卸货或者装货什么的全让我们干,这是最让人烦的。因为那都是些铁片子。每个人都不愿干,换句话说他就是欺负我们学生。同样这也许就是社会中工作的竞争吧,我们必须学会听取领导的意见,学会忍,只有提前学会将来才会更早的适应这种要求。

  时间就这样一天一天的过去了,我们在这种氛围中慢慢的学着怎样更好的工作,怎样避免主任的批评。后来我们这又来了几个人,其中一位和我们一块干活。他也是个学生,高三,尔后我们的班长被另一个来的人顶替了,这个人的人缘不好,和主任差不多,都是不惹人喜欢的。可以说,他比主任还烦,不仅什么都不干,还整天支使别人干这干那。让我们回家的欲望更加浓烈。我们就这样叫我们干什么我们就干什么,中午的饭也变得难以下咽,伙房的主事的还说我们吃的太多说我们浪费,更是让我们生气。所以,我们的人只有和员工们和得来,说笑也就是如此,可是还不能让他们发现。工作中既有强迫又有嬉戏,时间一长,一天下来已经不觉得怎么累了。晚上回去我们又和她们几个女生聊天等等,使我们一天的不快消失。也许是因为我们都是一个学校说的,所以说起来才会很放开。这里的人对我们还是很好的,给我们提供了很多方便,我们真的很感激他们。次日,我的同学徐同超跟着去进货,结果在海信踩了人家的压力车,被罚了一百元,真是有点亏,几天来算是白干了。只能认倒霉了。

  在这里五天才有一个会,而且还是很小的那种,我们早晨早来会,观看这里的集市,可是人太少,所卖的东西也很少,真的很失望。今天我们提前一小时下班,于是,我们想去河边洗澡。来到这里,更让我们伤心的是河水的下水道开了,河里没水了,我们只好用毛巾在身上搓了会就走了。日子就是这样,一天天我们变得没有了先前的活力。可是我们仍然坚持着,因为这毕竟是我们的第一次。虽然每次与同学或者朋友联系介绍此事时,都说我们很傻,可是我们认为这总比没活闲着强得多,不是吗?

  接下来都没活,女生们仍没活,于是我们决定辞职回家。就这样我们的第一次打工结束了。次日厂子为我们结了工资。我们总共得了四百多元,虽然不多,但这毕竟是我的第一次收入,心里既是苦的,可又是充满了喜悦和快乐。毕竟明白了赚钱的艰辛,以及父母为我们付出的一切,现在一切都变得都很明了。以前姐经常说父母赚钱多么难,我总不信。自己亲身体验了终于明白了。真是为谁辛苦为谁甜。

  (四)暑假打工体验

  沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。其实不管在哪一行业,热情和信心都是不可缺少的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗,耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。所以我们无论走到哪里,一定要和周边的人打好交道,做个知心的朋友。相信这样,你才会有亲人的感觉。

  时间真的很快,假期眼看就要结束了,这个假期真的很难望,这毕竟是我第一次外出上学,第一次打工,提前体验了,工作的压力与氛围。中国是个大国,没有一定的经验,以后的工作必然与那些有经验的人相差太多。毕竟公司的人都想要有经验的人,因为他们比较可靠。这次我也体验了一番,相信以后还会继续,机遇不断在我们身边走过,只有抓住机遇的人才会在竞争中站稳脚步。才会有一定的优势。第一次打工真的受益很大,用语言是无法表达的,三言两语又能表达什么呢?只有亲身体验一番才会真正明白其中的妙处。相信你也会有这样的体会。因为我们都有共同的目标,都在为之而奋斗不息。都在为我们共同祖国的富裕而奉献着自己的一份努力,营造一个更加和谐,更加美好,更加强大的国家。相信在不久的将来,我们这一代会做到这一切,而且会做的更加美好。

  山穷水尽无疑路,柳暗花明又一村。相信以后凭着这次的经验我们会找到更好的工作,继续我们的假期生涯。

社会实践报告 篇6

  实践目的:

  一.勤工俭学;

  二.丰富大学生活;

  三.增强与人交往的能力;

  四.对专业的一次训练

  关于补课“补课”,查《新华字典》意为“补学或补教所缺的功课”。“补学”,是从学生角度说,所学“功课”有缺失,需要“补充、补足、填补”;“补教”,是从教师角度说,所授“功课”有缺失,需要“补充、补足、填补”。无论是从学生角度说,还是从教师角度说,“补课”都是弥补“功课”的缺失,使“所缺的功课”得以修补。再从“补课”一词的构成来看,它是动宾式,为动词。因而,“补课”的关键就在“补”上,是查漏补缺。它充分尊重学生的个性和差异(知识),给他们完全自由的选择权,把学生当作补课的真正主人。这样的补课,学生是主动的,处于主体地位,而不是被动的,处于被死灌的地位。这样的补课,学生是有选择的,按需而选,“点菜吃饭”的形式。

  一.学生情况介绍

  对于我上大学的第一个寒假,作为一名新一代的大学生,我想在寒假一定要做些有意义的事。于是,我在父母的帮助下,做起了家教的工作,因为我平时给大家的印象就是很有耐心而且知识的储备还可以,所以在招学生方面我并没有遇到困难。这是我大学生活的第一份社会实践工作,得到了一个锻炼自己的能力和实现自身价值的机会,使我的大学生活更加的丰富。通过家教的生活使我学会了很多,思考了很多,体味了很多。

  由于自身的精力有限,并且为了补习的效果好些,我补习了自己最擅长的数学,在学生数量上我控制在4人。学生a,男孩,初一,成绩突出,性格活泼,多动;学生b,女孩,初一,成绩突出,性格内向,但十分聪明;学生c,女孩,初一,成绩中等,性格内向;学生d,男孩,初三,成绩偏差,性格骄傲。

  通过与学生的交谈,我了解到:学生a有很强的上进心,但是在学习的过程中似乎没有什么长劲。通过与家长的沟通,我发现a家长对望子成龙有着殷切的期望,感受到父母对孩子的期望是炙热的,殷切的;学生b没有自信,家长对其的关心也是不够的(留守儿童),但是学生b十分的懂事,知道学习的意义是什么,我很是喜欢她;学生c又高又瘦,稚气未干,这是我对她的第一印象,同时她对学习没有什么兴趣,我对她阐述了学习的目的后,希望她能够有新的思想;学生d爱好广泛,喜欢打篮球,大学第一学期学习篮球的自己自然和她有共同的话题了,在学习上很是随意,对自己要求不严格,我想我的首要任务就是纠正他的学习态度。

  二.实践内容

  第一堂课,我还经历了一番心理斗争。因为毕竟是第一次,从没有经验,害怕教不会他们,误人子弟!不过,还是咬紧牙关默默的告诉自己,既然接他们了,那就好好的带下去,对他们好好负责,决不能辜负任何人!

  第一堂课就这样开始了,我也开始了第一次真正意义上的在学生面前讲课,不免有些手足无措。因为我的姐姐就是一名老师,我特意邀请她旁听,希望她能指出我的问题。在上课前我就做了充分的准备,如我的学生是在两个年级的,所以我先给初一的3名同学讲解知识点,期间初三的学生自己预习,初一的学生有了基础后自己在做练习题,这时我再给初三的学生讲解。我深知我仅仅是一名大一的学生,我的威严问题一直是我很担心的一件事,姐姐交给我经验是:课堂上不凶,但也不笑,一直比较严肃,最重要的是课堂上要有纪律,无规矩不成方圆,在一个没有纪律的课堂上,教的再好也是白搭,课堂就是课堂,可得严肃对待。有了姐姐的方法后我的第一堂课纪律很好。

  我所面临的第二大问题就是“怎样让我的学生集中注意力”,首先,我将我的音量提高,使得发音更清晰,让学生感觉我是一个精力充沛的人给他们一个生动的、充满激情的课堂氛围;其次,在讲解我的数学的同时我也会加一些英语,地理等,因为我给学生这方面的知识越多,学生就越容易感兴趣,课上注意力也就越集中,课堂效率也就高了。而且,学生会对我产生一种钦佩之情。这样就大大增强了我在学生中的威信,课堂效率也就有了保证。最后一个方法就是我增强了我们之间的情感交流,我常常会问一些他们的梦想,他们的爱好,同时我也会给他们讲讲丰富多彩的大学生活,增强他们对学习的兴趣。

  补课的过程中,我也遇到了我没有料到的麻烦,就像初三的学生小a由于基础就不好,他在自己预习中经常溜号,后来的几天我就让他在这段时间抄写我所要讲的重点公式,概念,之后的效果还是不错的,还有就是我的学生数量让我无法有求必应,有可能大家都是独生子女的原因,他们经常希望我站在自己的身边,做一题后就询问答案,以得到肯定,因此,我就围着他们,经常看他们的答案,尽量使他们被关注的机会相同。姐姐也告诉我,我在讲课中语言应该更简洁,我的口头禅太多,而且我需要让学生经常复习。

  短短的15天很快过去了,虽然只进行了15天,但收获了很多,明白了很多……看到他们一点一点地学到我教给的知识,心里很高兴!离开那一帮可爱的孩子们的时候还真有些不舍~有些事做过了才知道,有些道理经历了才明白。老师真的不是那么容易当,这帮可爱的孩子们,让我这个假期有了一段美好的回忆,而且学到了很多。

  三.实践总结

  有了一次老师的体验后,我的感慨颇多:

  1.老师要有耐心。在很多情况下,我自认为讲的很是清晰,可是学生偏偏理解不了,讲了好几遍,学生却说听不懂,这就极大的考验老师的耐心了。我经常就会默默的告诉自己,我讲的对象是学生,他们听不懂就是自己讲的不好,这样一想我就又充满了斗志,转换思路再讲一遍,尽量多用图像和生活实际相结合。我的耐心真是得到了极大的锻炼。

  2.老师要有爱心。作为他们的老师,爱心真的是很重要,学生学习的热情与学生学习时产生的情感因素密切相关。让学生获得成功的喜悦、得到老师的肯定,能很大程度上激励学生更好地参与学习。因此,老师在课堂中要适时地启发诱导、及时评价,提供榜样,鼓励进步并寄以希望,从而调动学生的积极性真的很重要,这就需要一名老师要真正的爱自己的学生。

  3.老师真的很辛苦。自己有了这次的经历后,才意识到我要对所有教过我知识,给予过我帮助的老师说声谢谢。每天讲课2个小时的说话量可能是平时两天的说话量,嗓子疼的厉害,一直围绕着他们转,两条腿都受不了了,他们知识掌握的不好,自己真的是着急啊!

  真的很感谢这次补课的机会,体验了当老师的感觉,更得到了锻炼,学到了课本上学不到的知识。总的来说,这次实践活动的收获实在是太多太多了,不是短短的几页纸就能说完了。经过这次社会实践,我的表达能力和教师的素质等各方面得到了一定的提高,对学校教师生活的认识有了进一步加深,这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。我想,在今后的学习生活中一定会表现得更好,更积极的参加社会实践,不断提高自己的综合素质!

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