一年的老板经历散文
某日我在清理杂物时，无意间瞥见了这本《浙江省商品交易市场进场交易证》，捧着这本交易证，我浮想联翩。在别人眼中，敢去商海冲浪的人，都是精明、胆大、胸怀大志的人，然而我不是。十几年前我走进商海，纯粹是为了生计。因为待岗在家，每月只能拿到少得可怜的生活费，为了糊口养活自己，我东挪西借地凑了点钱，在杭州食品市场租了个门面，做起了副食品批发与零售的生意。不过，营业执照上经营户户名挂的是我父亲的名字，因为当时我是离岗的在职职工，申办营业执照国家政策不允许。
“老板，鉴湖酒一瓶！”
“老板，买五包榨菜，三根红肠！……”
每天站在柜台前，最开心的事莫过于向顾客递食品收钱。因为只有东西卖出去了，钱袋才会鼓起来，我的老板身份才得以显现。
经营副食品，是件累人的活，别看都是瓶瓶罐罐、大袋小袋的小包装食品，但合成一箱，份量可不轻。就拿瓶装酒来说，十二瓶的五年陈加饭酒，我搬动起来，也会“吭哧吭哧”地喘个不停。记得有回在搬动一箱啤酒时，我的腰险些被压弯，一连好几天，腰疼痛得都无法再搬运货物，连拉卷帘门都很吃力。
那一年中，我几乎没有睡过一个懒觉，每天都是起早贪黑地在忙碌。理货、卖货、盘点营业额、计算净利润，这是我每天都要干的事，刚开张头几天，因为业务生疏，在找钱时常出错，有一天竟然多找给顾客几十块钱，但在盘点营业额时，就是想不起来哪个环节上出了错，只能呜呼倒霉。我对自己说，就当是交学费吧，做任何事都有个熟能生巧的过程，找钱也一样。找钱看似简单，其实心算能力要强，买几包海宁斜桥牌的榨菜，几根双汇牌红肠，虽说合并在一起不过是二十多块钱的东西，但人家递给你五十或一百元大额钞票时，你的心算能力差的话，就会手忙脚乱，如果此时顾客多几个，更会让你焦头烂额、无所适从。这样的事，我在找钱时常遇到，更让我难堪的是，好几次还没等我计算清楚找钱，心算能力强的顾客，已经报出了找钱的数额。为了这事，母亲还提醒过我，让我使用计算器，但我一直没有听从她的劝告，怕人笑我是笨蛋：“瞧这人，几包榨菜、几包味精也要使用计算器。”为了顾及脸面，我是宁愿蚀本，也不愿意被人瞧不起。再说，顾客多时，也来不及摁计算器，只能心算。不然，心急的顾客就会跑到别的摊位去采购商品了，谁会乖乖地等待。除非你有独家经营的货物，才能让顾客对你的商铺情有独钟。因为初入商海，没有经验，所以我经营的商品很繁杂，毫无特色可言，另外，因为店铺位置偏僻，所以平常生意不是太景气。
一年中生意最旺的时候是临近春节那个时段，那个时段我确实在双汇牌红肠、绍兴鉴湖老酒与袋装花生上赚了些钱，那些袋装花生是父亲从绍兴某批发市场搞来的，花生颗粒饱满，味道咸淡适宜，据顾客反映口感不错，所以回头客较多，有些回头客估计是别人托他们买的，买起来都是二袋、三袋的，那些日子我成天忙得四脚朝天，几乎连喝水、上厕所的时间也挤不出来，父亲看到此般情景，笑得都合不拢嘴了，而我也累得心甘情愿、毫无怨言。“做生意图得不就是赚钱吗？有钱赚，累点算啥啊！”每次看到生意红火的场面，我的脑海便会飘荡起这番话，这些话是我的一个做生意的朋友说的，他这样的观念在生意人的头脑中已经根深蒂固了，因而也潜移默化地感染到了我这个初出茅庐的人。
在我做生意的这件事上，父亲是最支持我的一个人，他说：“尝试一下也好，看自己是不是这块料。”而我也确实想尝试一下做生意的滋味，体验一下当老板的感受。为了我能赚到钱，父亲也出了不少的力，不光帮我搞来袋装花生，还帮我联系到了绍兴鉴湖酒厂，尽管那家酒厂的酒在我的店铺不是太畅销，但在酒上我多少也赚了点钱，尝到了甜头。为了这事，我对父亲充满感激。当时如果得不到他的支持，我可能会放弃做生意的想法，因为前夫的母亲反对得很激烈，说我人太老实不适合做生意的，另外不希望我借钱去做生意，说这样风险太大，担心我亏本还不起债务。当时因为家中的房子刚装修过，我俩的存款已花个精光。
做生意，说好听点叫做，说难听点是抢。有些摊主为了抢客源使尽了损人利己的手段，说某摊位进的货物是假冒的，说自己的商品如何的优质，总之不择手段地拉客源。有些摊主，为了牟取暴利，从地下工厂进劣质食品，然后以次充好地向顾客兜售，变相地向顾客骗钱。就拿袋装榨菜来说吧，我从海宁斜桥进来的榨菜，刨去路费，几乎赚不到几个钱了，但有的.摊主从萧山私人加工厂进货，外包装上挂的却是海宁斜桥某厂的牌子，这样一来，我的榨菜生意就难做了，因为打着同样牌子的榨菜，我比别人的售价要高出许多，因为成本就比他们高得多。不明真相的顾客贪图便宜，就不来买我的榨菜了，而我虽然对这些摊主恨得咬牙切齿，但却没有公开去戳穿他们的丑陋行径，而是选择了忍气吞声。我怕那样的话会激起他们的反感，然后他们联合起来报复我，让我的店铺无法经营下去，到最后遭殃的还是我这个老实人。因为我只有一张嘴，而他们联合起来就是十几张嘴。据说，有的经营户背后还有工商部门的后台替他们在撑腰，所以他们敢这样胆大妄为、心安理得地赚昧心钱。难怪有人说：“奸商、奸商，无奸不商。厚道本份的人是赚不到大钱的。”虽然这话有些绝对，但老实巴交的人做生意，凭诚信、凭吃苦耐劳的韧劲尽管也能赚些蝇头小利，但要发横财那是天方夜谭了，他们的资本积累往往靠滚雪球似地积少成多，越滚越大。
“做生意光靠辛苦是赚不到大钱的，还要会吹、会磨，这样才能把顾客袋中的钱抠出来，揣进自己的腰包。”这是我一年的老板经历得出的经验。凡是生意好的店铺，主人都有张巧舌如簧的嘴和死缠硬拽的磨功。不然，顾客哪能主动掏钱给你。除非你的商品是垄断经营，顾客才会主动找上门去。
那一年中，在进货与销售期间遇到的烦心事与难对付的人是数不胜数，那些烙印着甜酸苦辣的记忆，至今依然历历在目，让我百感交集。
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