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表扬要注意场合和对象礼仪知识

时间:2018-07-21 11:46:32 礼仪常识 我要投稿

表扬要注意场合和对象礼仪知识

  有一个小城建了一座教堂。教堂建好后城里的居民络绎不绝地前来参观,对教堂的宏伟壮观赞不绝口。教堂的顶部有一颗固定木板的小钉子,它听到人们夸奖过教堂的拱门、十字架、钟楼等等,总之,人们什么都夸奖过,就是没有人提到这颗小钉子。“既然我这么无足轻重,也就是说我可有可无。”于是,小钉子就从木板上跳了下来。就在小钉子从木板上跳下来的那天夜里,下了一场大雨。原来钉小钉子的地方有一块瓦松动了,水从这里慢慢地渗进了教堂。结果整个教堂都被水淹了,墙上的油彩脱落了,《圣经》被水浸湿了,漂亮的马赛克画也都被雨水冲掉了,就因为一颗小钉子,教堂里的一切都毁了。人们常常以为只有批评须注重场合,若是表扬,在任何时候任何情形下都是适宜的。其实,这也是一个误区。

表扬要注意场合和对象礼仪知识

  批评和表扬,适宜于人的力量可以抵达的范围和深度,是评价态度的标尺而不是鉴定天资的分光镜。不宜的批评和表扬,如同太冷的冰水和太热的蒸气,都会对人们的精神造成破坏。作为带兵人、管理者,身后众目睽睽,发挥好表扬的.作用,既体现带兵人的素质、作风,更关系到官兵士气的充分展示,关系到部队内部风气的纯正及部队的整体发展。

  表扬要选择对象。表扬是对某种价值的肯定,而人性中最本质的愿望,就是得到赞赏。无论什么人,在得到发自内心、恰如其分地赞赏之后,都会被感动,甚至终身难忘。因此,不要吝啬赞赏别人,哪怕是一点小小的进步,哪怕是一颗小小的钉子,也要给予真诚而慷慨的嘉许和鼓励。凡事都有个度,表扬也是如此。要对应该表扬的人进行表扬,而不是为了“一团和气”,不得罪人而人人表扬到。如果那样,就失去了表扬的意义。

  表扬要选择时机。不是所有的表扬都会收到预期的效果,不适的、不当的、不合时宜的表扬不但收不到好的效果,反而会使事情、局面遭遇尴尬。在一定场合、一定时段,表扬不当,就会造成误解,形成负面效应,有时还可能贻误时机,导致失败。正如前文中所提及的“小钉子”,它虽小,但不适宜的表扬却造成了无可挽回的损失。

  表扬就像一面旗帜,约束、鼓舞着一个人,就如一粒种子,只要埋下,迟早会破土发芽,生根开花。