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电信客服竞聘简历模板

简历 时间:2017-09-15 我要投稿
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  电信客服的岗位面试,竞聘简历怎么做?小编给大家提供电信客服竞聘简历模板,欢迎参考!

  电信客服竞聘简历模板【一】

  姓 名: 性 别: 女

  婚姻状况: 已婚 民 族: 汉族

  户 籍: 广东-东莞 年 龄: xxxx

  现所在地: 广东-东莞 身 高: xxxxxxcm

  希望地区: 广东-东莞

  希望岗位: 物流/采购类-采购专员/助理

  贸易类-外贸专员/助理

  销售类-人员-销售代表

  销售类-人员-业务员

  物流/采购类-采购经理/主管

  教育经历

  xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx西安工业大学 高分子材料与工程 本科

  xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx新洲四中 理科 高中

  培训经历

  xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx广州**咨询有限公司 xxS推行实施与实用实战

  xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx德国莱茵TUV集团教育咨询 一线班组长和关键员工管理实践工作坊

  xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx深圳市时代精英企业项目管理顾问有限公司 项目管理沙盘模拟实务

  xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx东莞新能源科技有限公司 团队协作与激励导向教练

  xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx东莞新能源科技有限公司 质量管理

  xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx东莞新能源科技有限公司 六西格玛管理

  xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx东莞新能源科技有限公司 精益生产(目视管理、xxSxxD等)

  xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx东莞新能源科技有限公司 四色性格

  xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx东莞新能源科技有限公司 文件系统

  xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx东莞新能源科技有限公司 时间管理

  **公司 (xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx)

  公司性质: 国有企业 行业类别: 广告业

  担任职位: 客服专员 岗位类别: 客户服务主管

  工作描述: xx、公司媒体资源管理;

  (1)所有媒体资源发布信息统计及管理;

  (2)所有媒体的工程维护安排。

  xx、客户发布广告画面审核;

  (3)根据合同约定接收客户画稿,安排初审以及小样的确定。

  xx、工商登记审核;

  (4)部分特殊画稿安排进行工商登记审核。

  xx、广告发布安排;

  (5)根据合同约定安排广告发布相关事宜。

  xx、喷绘供应商管理;

  (6)喷绘供应商服务考评;

  (7)喷绘供应商结款对账;

  xx、合同执行情况的维护管理。

  (8)根据合同约定时间及时调整广告发布时间。

  离职原因: 家庭原因

  **公司 (xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx)

  公司性质: 外资企业 行业类别: 能源、矿产

  担任职位: 销售客户代表 岗位类别: 其他相关职位

  工作描述: xx、新老客户的接待

  (1)新客户来访接待,对公司以及产品的介绍,根据客户需求安排厂区参观;

  (xx)老客户Audit的行程以及工程部门的随行解说人员的安排;

  (2)根据客户要求协调各部门进行会议讨论,及时给予客户最佳的解决方案;

  xx、与客户建立良好的沟通渠道确保销售预测可信度

  (3)制作预期的需求计划表,定期与客户沟通提前了解客户预期的需求计划,及时做好销售预测更新,避免不必要的库存浪费和交期的Delay的风险;

  xx、根据客户PO发动合同评审

  (4)根据客户的PO需求,结合实际生产周期下达合同评审,并组织各相关部门进行会议讨论,确保合同评审计划能够顺利有效的下达生产;

  xx、根据客户需求安排交期并跟进交货情况

  (5)及时与客户沟通交期,避免库存;

  (6)跟进发出货物交货状况,确认顺利交货。

  xx、客户付款状况跟进,督促客户及时付款

  (7)定期查看客户付款情况,如有拖欠款项跟客户后及时追回。在岗期间与客户保持良好沟通合作,未出现有拖欠款项事件。

  xx、做好客户满意度调查,不断的改善、提升客服质量

  (8)定期的做好季度、年度的客户满意度调查,根据客户反应的情况进行客服质量的改善和提升。在岗期间客户满意度调查在部门保持前列。

  xx、市场分析

  (xx)定期调研同类产品的市场状况,使我们的产品在客户端保持优势地位;

  **公司 (xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx)

  公司性质: 外资企业 行业类别: 能源、矿产

  担任职位: 生产主管 岗位类别: 其他相关职位

  工作描述: xx、生产计划安排

  (1)根据生产目标合理的分配生产资源安排生产;

  (xx)生产过程中对库存、产量和优率进行监控;

  xx、生产现场规范化管理

  (2)执行xxS与目视管理的现场管理标准;

  (3)以精益生产的消除浪费为核心原则进行持续改善;

  (4)推行应用生产看板,实时监控分析生产过程中的异常。

  xx、标准化作业

  (5)制作各生产工序的SOP,达成初步的标准化作业目标;

  (6)在标准化作业的条件下,在生产时间上使各制造过程达到平衡化;

  (7)在(xx)、(xx)的前提下将库存量控制在最小范围内;

  (8)推行拉线单件流生产模式,有效的控制在线库存量,提升生产效率。

  xx、优率&效率提升改善

  (9)对生产过程优率进行监控,针对每一个坏品出现的原因进行分析改善;

  (10)作业研究与工时分析;

  xx、团队建设

  (11)组织团队培训学习,提升个人能力及认知,鼓舞士气;

  (12)定期组织团队活动,活跃、融洽团队成员气氛,增强团队凝聚力;

  离职原因: 公司内部轮岗

  项目经验

  新拉线的组建 (xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx)

  担任职位: 生产主管

  项目描述: xxxxxxxx年因订单量增加致使现有的生产线无法满足生产需求,需及时开辟新的区域组建新拉线投入生产,并确保量产的效率及优率达标。

  责任描述: xx、产地选定及申请审批;

  xx、与IE协商拉线的产能规划以及设备的需求;

  xx、根据拉线需求组织相关部门协助跟进并拟好计划完成日期,跟进完成进度,确保顺利;

  xx、安排员工对拉线以及机器进行试产,检测拉线以及机器生产状况,并统计优率状况,及时排除异常。

  xx、生产前对员工进行培训,确保安全第一,顺利投产。

  技能专长

  专业职称:

  计算机水平: 高校非计算机专业二级

  计算机详细技能: 精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP,熟悉Photoshop、Autocad、Access等。

  技能专长: 团队建设

  良好的沟通

  语言能力

  普通话: 流利 粤语: 一般

  英语水平: CET-xx口语一般

  英语: 良好

  求职意向

  发展方向: 通过所学商贸、物流供应链和建立良好沟通技巧的知识换位从事采购类方面的工作,期望能以不同的视野和角度做到更完善更好。或发挥自己自身性格优势,从事人事方面的工作。

  其他要求:

  自身情况

  自我评价: xx.熟练操作计算机,精通各类办公软件。

  xx.具有xx年外企公司中从事生产管理、项目管理以及销售的经验;

  xx.熟悉基层生产流程、计划安排,物流供应链的管理,以及客户接待安排和沟通技巧等;

  xx.擅长团队建设管理与完善,注重团队的合作精神;

  xx.擅长与各个部门及客户交流,建立良好的协调合作关系;

  xx.属于学习型职员,性格外向开朗,工作富有激情,乐业敬业。

  兴趣爱好: 唱歌、旅游、户外运动

  电信客服竞聘简历模板【二】

  姓 名: 张XX 国籍: 中国

  目前所在地: 中山 民族: 满族

  户口所在地: 韶关 身材: xxxxxxcm kg

  婚姻状况: 未婚 年龄: xxxx岁

  求职意向及工作经历

  人才类型: 普通求职

  应聘职位: 行政专员/助理:店员、销售助理、文秘/文员:

  工作年限: xx职称: 无职称

  求职类型: 全职 可到职日期: 随时

  月薪要求: xxxxxxxx--xxxxxxxx希望工作地区: 中山 中山 中山

  个人工作经历:

  公司性质: 私营企业所属行业:纺织,服装

  担任职务: 客服文员

  工作描述: 负责客户信息表的建立,并定时回访;加盟商跨季度换货核对与审核处理;加盟商节日促销活动的策划与安排;客户调货安排和特发事件的处理;跟进客户订货、发货及统计登记工作;公司网站图片简单处理及上传;网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作 ;

  离职原因:

  公司名称: **童装起止年月:xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx

  公司性质: 私营企业所属行业:纺织,服装

  担任职务: 营业员

  工作描述: 负责店内产品的销售,协助店长陈列产品,整理仓库,每月盘点等

  离职原因:

  教育背景

  毕业院校: 乐昌职中

  最高学历: 中专 毕业日期: xxxxxxxx-xxxx-xxxx

  所学专业一: 计算机应用 所学专业二:

  受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

  xxxxxxxx-xxxxxxxxxxxx-xxxx乐昌职中 计算机 计算机一级

  语言能力

  外语: 其他 较差

  其它外语能力: 没

  国语水平: 良好 粤语水平: 良好

  工作能力及其他专长

  熟悉一般办公软件的操作,对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解,对童装生产流程及销售方案有一定的认识。

  详细

  性格活泼开朗,工作学习生活态度积极;易相处;能吃苦耐劳、承受工作压力;有耐心、责任心强,乐观向上的生活态度,思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强;较好的沟通协调能力;思路清晰、处事客观、踏实、敬业。

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