新员工工作总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此,让我们写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家收集的新员工工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
新员工工作总结1
尊敬的公司领导:
我于*年*月*日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢A项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,看着A项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。
作为公司的一名新员工,能与A这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,我作为*部门的一员,主要负责的工作有:**********************************************************************************等。
在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。
两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由A部调至B部。我于*年*月*日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将A项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司A项目的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司A项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作
能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!
汇报人:xxx
新员工工作总结2
一转眼,我在公司已经工作12天了。这段时间,我开始接触了一些本部门日常的内务工作,比如文件复印、经费报销、统计员工考勤等,另外,我还参与了公司“跨越工程”的工作。经过这些天的工作,我也有了一些对于工作和自我的想法。
我在刚来的2天里,一向感觉很迷茫。不明白自我所在的部门的职责是什么,也不明白自我要负责干什么。之后是经过部门会议,我了解到我身处的这个部门的重要性。当我明白投资拓展是房地产工作中的最关键环节时,我开始有些焦虑,毕竟我从来没有接触过这个领域的工作,也没有相关的专业知识。转而想想部门的其他同事,其中有大部分都是从事过房地产相关行业的工作,即使也有同事不是专业对口,但他们的学历都比我高,应当比我更有基础。所以,我十分害怕会因为我对部门工作的无知而拖累本部门的团队优势。
我觉得目前的状况用著名的水桶效应来形容会很贴切。一只水桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木板,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。而我此刻正是那块最低的木板,我们部门的薄弱环节。仅有我自我不断努力提升自我的高度,才能使整个部门的实力和竞争力得到最好的发挥。
在我还在为怎样学习本行业的专业知识时,罗昕经理安排我们部门所有员工经过业余时间进行房地产相关知识的学习,并给每人配发了学习教材。拿到教材后,我很欣喜,这无疑是对我提高自我的一次指引。利用每一天晚上的休息时间,我开始学习教材
中的资料。经过1个星期的自学,我对整个房地产业和本部门的工作职能有了一个初步的了解,不再像刚来的时候那样懵懂了。
我相信,只要坚持这样学习下去,我必须能较快的提高自我的专业知识,适应本部门的工作。我期望经过这次学习,能尽快弥补自我的劣势,不要因为我而影响了整个部门的竞争优势。
新员工工作总结3
转眼间到宝昌化纤工作已经有一个多月的时间了,这是我职业生涯的一个崭新的起点,我对此十分珍惜,尽最大的努力去适应这个新的环境。从刚进公司时的无知到此刻的有所认知,渐渐地熟悉了这个全新的氛围,并深刻的体会到学习的重要性,现特对这段时间的学习做如下几点的总结:
一.学习和工作要点
无论到哪家厂,厂里都会给一段时间的适应期。这段期间里很多人都会觉得很无聊,没事可做。我刚来的几天也是。每一天在厂办公室等安排真的很空虚。但是,我至少也明白了办公室是一个厂的枢纽工程,办公室里有很多琐碎的事情,个性是很多突发的状况,很能锻炼人的应变潜力。
之后,我被分到一楼的销售部学习。销售部的同事也是埋头做自己的事。我像是被搁置在那里,无人问津。我迷惑过,但是我很快就明白过来,厂里的学习和学校的学习是完全不同的。学校老师会逼你,会每一天不管你愿不愿意的讲给你听。可厂里,大家都有自己的事,所以,想学到东西就要多问,不会的,不懂的,身边的同事都会回答你的。
最主要就是主动。新人进来,厂里都不会立刻分配具体的工作给新人做,但我们不能自己闲着。相反,我们就应主动找一些事情做,从小事做起,为将来更好的给厂出力打下良好的基础。而且这样也能与同事拉近关系,便于与同事的融洽相处。
我来销售部学习了一个月了,一开始我只是在一边看,因为内向的性格总不好意思开口问。两三天下来确实也看到了一些东西,但也是积累了一肚子的疑问。厂里的主要产品是些什么呢?厂里又是如何来销售的呢?销售部的工作流程怎样样呢?我学习的这个计划科又是怎样回事呢?
带着这么多的疑问解不开只能请教身边的同事了,别人不能帮你,没有课堂和老师了啊。于是我问出了我的第一个问题:我要学些什么呢?此刻想来这个问题很可笑也很难让别人回答。因为学的专业是信息技术,所以当时的我对销售部真的就是那么一无所知。
万事开头难,接下来的日子我变被动为主动,只要自己发现了的不懂的问题我就问同事。之后我还参加了销售部在车间停产检修前的会议,了解的越来越多,发现的问题也就越来越多。从开始只懂“销售”两个字到此刻了解了我们公司的产品、规格、生产车间、产品行情,以及销售部的基本工作流程。我此刻能够帮忙制作销售合同,去仓库取样,了解了运输上的一些事情,制作提货单等等。明白了怎样给予业务人员最好的配合,怎样和车间持续联系。个性是这一次停产检修,我看到了业务员之间,业务员与计划科之间,销售与生产之间怎样到达好的沟通,做到好的协调。当初,我被分到销售部是到计划科学派车的。但我认为只和一个人学到的东西是不全面的,工作的开展在乎合作,重要的就是群众思想和团队精神。
二.厂里给我的印象
1,管理:我以前从未进过厂,不明白现实中的厂里工作是什么样貌的,就从我,一个新人的角度来说,我觉得我们厂管理严格又不失人性化,分工明确又很合理化。
就说上、下班吧,每个骑车的人经过南门都会很主动的下车推过去。还有西门和北门都有不同的规定,但是厂里的每个人都遵守的很好。即使违反了也是有相应的惩罚。有制度、有条例、有奖、有罚,我觉得这就是厂里进行生产活动的有利前提。也是我来我们厂的第一体会。
2,工作:在那里的每一个上午都很充实,因为我发现大部分的事情都放在上午来办妥。早上上班很早,比我上学时候早,上午下班也早。以至一些来拉货的司机赶到我们厂的时候差不多已经是我们厂午饭时间了。
但是我想我们厂人的工作态度,服务态度是最好的。个性是仓库的同事,他们经常加班,为的就是给来拉货的行个方便。有时候晚上十点也来加班,换作我们的竞争厂家必须不会有这样的服务。
三.对我们厂的推荐
多集中,多活动:就像我们华西经常召开村民大会一样,我们厂也能够多搞些活动。能够在安排好工作的状况下轮流参加,就像上次团委组织的游泳活动一样。我觉得这样不仅仅丰富了我们长期处在工作环境中的疲劳状态也给了我们同事之间学习和交流的机会。这是个很好的形式,不必须要多隆重也不必须要出去远的地方。给大家一个平台,一刻简单,对再次投入活动必须大有益处。
建立一种企业文化:企业文化它当然不是什么能直接获得效益的工具。但是就我的认识,有了一种适应时代的企业文化,就有一种凝聚力。让大家自觉的拧成一根绳,决定着企业内部的软环境。
四.个人的工作意向
就我此刻的知识技能和对我们厂的了解,我觉得我做一些带有创造性的工作会比较困难点,因为刚毕业参加工作,各方面我还都不够成熟,比如工作的总体思路等。我性格稳重,比较有耐心,不怕麻烦,也不厌倦枯燥。我此刻对销售部这块比较熟悉,当然有新的安排我只会更加努力,不会辜负同事的帮忙和领导的支持。
以上是我一个多月来的总结以及一点推荐。从一个新人的角度出发的,我还有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。
新的一个月,可能还有新的工作安排,我也必须以新的面貌、更加用心主动的态度去迎接,争取更大进步。
新员工工作总结4
时光飞逝,转眼间已到了狗年,到公司工作近五个月了,感受颇多,收获颇多。刚出校门的学生,从几乎工作经验的新手,到此刻能独立地一项工作。新环境、新、新同事、新岗位,对我来说是的发展机遇,的锻炼和提升各潜力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快、亲如一家”是我这近半年来切身的感受。,感谢公司和同事们我的支持、和帮忙,使我能够很快地了公司的管理与运作程序,努力本职工作。公司工作,我了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了公司的流程IT行业的基础知识……
回顾总结半年的工作,主要总结汇报几个:
几个月里,我工作,勤勤恳恳,按时并的安排的任务。内务,从原先的零散、杂乱到此刻的整齐、有序。能、迅速地找到所需的文件资料;在采购,我与晓莉密切合作,标书,无误,在招标过程中,灵活地回答各位评委的问题,并同招标公司和各招标都了的关系。尽最大的努力去宣传的公司,公司的形象,最大的'利益。在硬件,鉴于公司客户的特殊性——大多数行业类客户,前期在,我并未有。,一,我觉得我的价值并未能体现;另一我从内心上总有一点过意不去,有时候甚至怀疑自身的潜力。然而,一段的学习和努力,我地开拓了衡阳市医院新的客户,并一向着的关系,为以后的后续发展打下了的基矗我也从公司将来的利益,多与采购办和银桥招标办,多与沟通,并熟悉了的工作流程,与并了的关系。当然,从中我也学到了学校里学的东西,也明白了的道理,我相信都我以后的工作都将大有裨益。在其它,我全力协助各的工作,在公司人手较忙的时候,为公司分担事务,圆满地公司委派的任务。
总结半年的工作,的进步和成绩,但在还着。刚出学校们的学生来说,工作经验是他最大的缺点,我也不例外,在工作中未能的思考各的因素,很圆滑的各的关系;性的工作思路还,工作做的还,服务意识上升到的,这都有待于在今后的工作中改善。
在新的一年里,我将学习规章制度、知识,努力使思想觉悟和工作新,为公司的发展更大更多的;我将发展和各的关系,动用一切能够用的资源,将公司的做大、做强。我将以饱满的热情和进取的精神,去努力每一件事,努力开拓市场,为公司的发展尽的一份薄力!
新员工工作总结5
不知不觉,工作已经过了一年,这一年来的点点滴滴历历在目,现将一年工作总结如下:
20xx年8月25日,我第一次来到××城市燃气有限责任公司工程分公司第三项目部的办公室,对于我来说,这里的一切都是新鲜的……
由于紧张,之前默念的那句:“大家好,我是++++,以后请多关照”都忘了说,坐在经理给我安排的办公桌前,沉默一个上午。
下午,终于有一个技术员有事要我帮忙,她说:“把xx工程的开工报审表给我拿一下。”《开工报审表》,是什么东西?
8月29日,经理第一次带我检查工地,他让我查看一下施工质量,我一阵茫然……
9月2日,我第一次独自出去办理开工手续,在和××康多工程监理有限公司的郭总监说话的时候,嘴都在抖,他笑了,说:“新来的吧?”我尴尬的“嗯”了一声。临走时,他似乎说了句:“下次就熟悉了,呵呵”……
1、青涩的磨合
国庆后公司安排我们去白洋淀培训了半个月,在回来的火车上,我做了一个决定:调整心态,从头学起!然而,万事开头难……
每个周末,一有空我就想去工地看看、学学,但是这对于刚来××30多天的我来说太难了,因为,经常找不到北,只能电话求救:
“冯经理,我现在在苏坡立交,想去我们文家场那个工地看看,朝哪个方向走啊?”
“祝姐,我们齐力那个工地怎么走,刚从机投镇这边的工地出来!”过不了多久,他(她)就开车来接我了……
在分公司公司技术员交流例会上,并不是要求每个技术员都发言,但我都尽力表达自己的意见,虽然结结巴巴的,但总比沉默不语好!
有一次,无意间听到经理和副经理聊天,他说:“小张每次自告奋勇去工地检查,可是每次检查的都不是重点,但我也不好意思打击他,我们再观察观察吧,毕竟年轻人有这种积极性很难得”……
2、成长的艰辛
付出就有回报,短暂而又青涩的磨合期过了之后,我逐渐被项目部委以重任,成长过程充实且艰辛……
自己买了一辆单车、一份××市城区地图,每次去工地之前先在地图上找准位置,然后或者骑车或坐公交前往,时间长了,迷路的情况不会再出现了,我也越来越喜欢这个城市的一切。
在工地检查的时候,经常是在坑坑洼洼的庭院内看埋地管的施工,或是楼上楼下的跑,检查户内管的安装情况,这些怎一个累字了得。几个月下来,鞋都磨破了好几双,但转念想想,那些施工人员又不知比我们辛苦多少倍呢。有时候,甲方工程催得紧,就会要求竣工图一个晚上画好,这时就不得不熬通宵了,有时甚至得连续几夜,没办法,坚持!
经常有技术性的问题需要向设计人员请教,有时他们会循循善诱的指教,不过有时就会被奚落:“这个都不懂,还搞施工?”为了避免这种情况的出现,我利用空闲时间,熟悉业务,狂补规范既避免奚落,又充实自己的知识!
3、成熟的快乐
有花就有果,终于,我的工作得到了项目部甚至分公司很多同事的认可,我充分的享受着成熟的快乐……
经验都是积累出来的,现在去网工地,我经常会说这样的话:"把那根立管向右平移10厘米,要不不符合规范!""你这根镀锌管丝口太长,下次注意一下"
"这段90的pe管埋深不够,加两个钢塑转换,换成89的钢管,再做个管沟保护"……
20xx年5月份,我参与了分公司安全质检科《室内燃气管道安装操作规范》的编制工作。
前段时间,我参加了分公司《安全质量管理体系》的初审工作。20xx年7月15日,我顺利成为中国共产党正式党员。
从陌生到熟悉;从尴尬到快乐;这一年的生活和工作丰富多彩,让我想起老舍先生的一句话,请允许我用它来做这篇文章的结尾:有喜有忧,有笑有泪,有花有果,有香有色,我想,这就是工作的乐趣!
新员工工作总结6
时光荏苒,岁月如歌,一转眼20xx年已经悄然走到尽头,我们即将迈入崭新的20xx,回首20xx,在厂长的指引下,我们一正集团无论是经济效益还是社会效益都比上一年有了长足的发展,而我正是在这个良好的契机走进了这个大家庭。从5月中旬到现在我已经在丸剂车间工作了7个月时间,虽然7个月的光荫并不能培养一个人坚强的信念,但我从上级领导和身边的各位同事身上收获了很多关怀和帮助,在此我要向他们说一声谢谢,我也通过努力使自身业务水平得到了显著提升。从而较好地完成了本职工作,在这段时间的工作过程中,我体会到自己是在开心的工作,快乐的生活,是为了自己的人生目标而努力,个人的思想也日益走向了成熟,而总结过去可以使我们更好的开拓未来,“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,致此辞旧迎新之际:我有必要对近一年的工作情况进行认真总结,使自己做到:“忆往昔,知得失,明方向。举大业”。以下是我的20xx年度工作总结。
一、提高自身素质,努力适应工作环境。
来了药厂上班以后,为了适应QA工作的需要,我时刻把学习业务知识放在第一位,提高自身管理方面专项素质,使自己能够逐渐向一个合格的管理型人才迈进,与同事们多沟通,多帮助他人,从而使我快速融入了团队,另一方面严格遵守药厂的规章制度,做到不迟到,不早退,积极参加车间召开或组织的各项活动及培训。(如GMP,企业管理相关培训,四平市总工会文艺汇演等)。通过GMP培训使我的GMP知识得到了充实,更加有利于自身QA工作的有效开展,各项工作的质量和效率都有了明显的提高。
二:认真进行生产过程现场监控,把QA工作做到实处。
QA工作职责中体现的主要工作内容之一是生产过程的现场监控,每天早上来到单位后,我会按岗位对生产过程分主要分以下几步进行实时监控,
1.检查各岗位生产现场是否所有设备及正门都有状态标志,检查存放在中间站的中间产品是否有标明物料名称及流向的中间产品标识,暂时不生产的岗位、设备是否有已清洁标识,并在清洁有效期内。
2.称量,配料岗位核对原辅料品名、规格、重量与批生产指令是否一致,衡器水平归零,并双人复核。
3.合药岗位:检查混合后的药坨软硬度,均匀度,色泽是否一致
4.制丸,切丸岗位:检查丸重是否在内控标准范围之内,丸形圆润。
5.干燥岗位:沸腾干燥床温度,干燥时间控制是否符合要求,水分、温度是否符合工艺要求。
6.包衣岗位:核对批生产指令领取物料及包衣材料,包衣过程中检查丸形外观、是否圆整均匀,色泽一致。确保生产品种外观、重量差异符合药厂内控标准;
7.铝塑包装岗位:检查药板外观文字是否准确,板面是否清洁,合口是否严密,生产批号,有效期是否与批生产指令相符
8.包装岗位:检查药品批号,生产日期,有效期与批包装指令是否一致,对包装现场进行抽查。装箱,装盒数量是否准确,装箱单填写无误。
在各岗位现场监督检查过程中,如发现不符合GMP要求的地方及时通知岗位班长或相关人员纠正。发现质量问题及时向上级领导反映情况,协调解决。
三、密切配合,与工艺员共同完成车间设备清洁
验证设备,确认的文件修订及批生产记录审核工作,批生产记录审核也是我的工作重点之一,截止20xx年12月12日对各品种共计117批次的批生产记录进行了审核,其中包括填写清场合格证,生产过程监控记录,复检记录中数据是否计算准确无误,是否与批生产指令,包装指令内容相符,记录是否完整,岗位前后顺序是否正确,物料平衡是否符合要求等。另外由于新版GMP认证需要,我与工艺员李墨配合完成了设备清洁验证,设备确认两部分文件共计36个文件的修订工作。重点整理了验证方案和验证报告,保证了上述各项在工作过程中的可靠性、准确性和重现性。
四、与销售部门配合,每月完成销售记录编写及上报工作。
每个月月末根据销售部门提供的销售数据,完成销售记录的编写,并上报至质量管理部。截止到12月份,我一共完成了7个月的销售记录编制上报工作。
五、完成洁净区温湿度,尘埃离子检测及数据统计归档工作。
根据新版GMP认证要求,质量管理部对新的洁净区温湿度记录模版进行了修订,从5月-12月一共完成的7个月的温湿度,尘埃离子记录编写及数据统计工作,与中心化验室提供的沉降菌记录合订,交由质量管理部存档。
六、按照排产配合中心化验室完成生产过程中的取样工作
截止12月23日前共完成了各品种中间产品,待包装产品,成品取样237次。样品检验合格后由中心化验室提供检验报告书。 第六、 其他方面按照车间领导的部署,完成了主任安排的其他临时性工作。主要表现为:车间内部情况说明的编写,人员统计等临时性工作。
以上六方面是我在20xx年下半年这段时间的工作内容,在不断的学习和摸索中,我从中看见了自己的优势,勤劳,肯干,不怕吃苦。工作态度积极,抗压能力强,这些都是我能够胜任这份工作的动力源泉。当然我也有不足的一面。
对此总结为以下几点:
1.与车间领导沟通不够,有时无法领会主任要表达的真正意愿,导致工作中会出现吃力不讨好的情况。
2.管理能力有待加强,因为在以前的工作岗位中涉及管理方面的东西比较少,所以来到这里以后,感觉自身管理能力有比较大的提升空间,正如吉大于老师所说,管理是一门艺术。平时积极鼓励员工、信任员工、让她们放手去干,目的是发挥各岗位班长及员工的主观能动性,做到各司其责,处理问题的失误就会更少。
3.工作流程化不够。在工作中有时不知道哪件是自己应该做的,还是应该安排车间岗位去做。比如个别岗位记录的填写。进而导致自己手上的工作会出现干不完的现象。达不到自己所要的结果。这一点我想我要向九段秘书学习,在前年我有幸参加了一次有关执行力方面的培训,其中对九段秘书的最高境界做出了注解,工作中需要我时时处于主动状态,将看似无序的工作做到规范、标准,每天都遵照着标准化的流程完成好每一个环节从而达到让自己和上级领导都满意的结果。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海,总结过去是为了更好的展望未来,在新的一年我要加倍努力学习业务知识,学习生产工艺,提高管理水平,使自己逐步向复合型人才迈进,以下是我在20xx年的工作规划。
新员工工作总结7
半年来,我在单位做了些事情,回顾半年来的一个工作成果,虽然和老员工去相比,没有那么的多,但也是我努力获得的,给公司做了一些贡献,新人来说,其实我在和我同一批进入单位的来比较,我是比较优秀的,但在整体的单位员工来比较的话,我其实也还有很多方面是需要继续努力提高的,这一年,虽然我只在我们单位才做半年,但感觉时间过得异常的快,我也是感慨,或许是我自我工作以来,就忘记了时间,所以是没有察觉到时间流走的那么快,在这工作的一个时间里,我的成果并不是异常显著的,但我个人来说,还是感到是很骄傲,毕竟这是我的第一份工作成果,之前我都只是学生,而今我也是算是职场的一员了。
做好事情的同时,我自我的本事也是得到了巨大提升,以前来说,无论是我的沟通,或者其他工作方面,我都不怎样擅长,可是到了单位这半年多的一个工作,真的感觉提高异常的大,或许也是有压力,所以才有一个动力,同时我也是明白,本事的提升,是我努力工作才有的结果,如果我平时的工作不努力,其实很难提升本事的,而本事高了又会反馈到工作之中,让我的工作也是能够做的更加的好,没有谁的本事是能够随随便便就提升的,都是需要我们的认真以及努力的做事情,一件事做好了,那么就获得了做这件事情的本事,在单位的工作中,我认真做好了领导分配给我的事情,所以我的本事也是提升很快。
当然我也是有一些不足的方面,像我个人的脾气就是比较急躁的,做事情起来有时候就是有些毛躁,也是出了一些小的差错,可是总体来说,事情还是做好了,可是还是需要再细致一些,领导其实也是有说过我一些,所以我还是要在以后的一个工作里头,把事情做得更细,更严谨一些,这个是需要我不断的去改善的,在新的一年里,我也是有信心去把工作给做好,为单位,把自我的工作做得更加的完善。
新员工工作总结8
公司为了使我们新入职员工尽快适应新的工作、生活,领导组织我们一百多名新员工进行了为期两天的培训,还特地请来了培训专家,为我们带来了生动趣味而又发人深省的课程。
刚刚离开学校的我,虽然只是一名小小的采油工,却也像初春刚露头的枝叶渴望朝阳雨露的滋养一般渴望能有更多的学习机会。现如今,社会飞速发展,各种知识如爆炸般增长,正是如“逆水行舟,不进则退”的时代,我们更应当珍惜一切学习、培训的机会,充实自我的思想,汲取他人的经验,不断完善自我。
经过两天时间的学习,让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。我们应当端正心态,因为态度决定一切。认识到工作虽然辛苦,可是不工作会更加辛苦,并且我们不仅仅要工作,还要有认真务实的工作态度,吃苦耐劳、忍受委屈的精神,更要明白“吃亏是福”的道理。除此之外,对未来的一切要具有强烈的职责感,以各种方式进行学习,珍惜公司给予员工的最大福利------培训,提高自身修养。尊重同事劳动,配合同事工作,学会欣赏别人,意识到别人的缺点就是我存在的价值,发扬团队协作的精神。培训教师更以吕布“三姓家奴”的典故为我们生动地描述了跳槽的误区,在某种情景下,人们离开一个公司是为了寻找更好的、更有发展潜力的工作,可是,如果一个人经常不断的更换工作,我们就不禁要质疑,是工作的问题还是他自身的问题?好工作是干出来而非找出来的,干容易,干好难,成就
人生必须脚踏实地。
在就业形势如此困难的情景下,我们能得到这样一份工作,实属不易。我们应当常怀一颗感恩之心,感恩父母,感激他们对我们的养育之恩;感恩领导,不让肤浅的思想蒙蔽双眼;感恩企业,为我们供给学习与工作的机会;感激制度,制度是保护我们的工具;感激批评,批评我们的人是我们生命中的贵人;感激对手,对手让我们成长;感激磨难,磨难使我们成熟。
来到岗位就职,我们每个人都有一种期待:期望经过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,并且也包括精神上的,我们不仅仅能够经过努力工作解决基本的衣食住行,更能够在工作的过程中充实自我,展现自我,做岗位的主人翁。作为理解过良好教育的大学生,作为企业的新鲜血液,作为企业生产的未来的主力军,我们更应当改变我们的工作理念,化“被动工作”为“主动工作”,做问题的终结者,不做问题的制造者。树立正确的人生目标,做正确的人生定位。
我们这一代,大都是温室的花朵,被父母家人捧在手心里长大,出外求学也未吃过苦,从小到大不曾受过多少挫折,受不得一点点委屈。初次来到艰苦的工作岗位,很多人都无法适应,觉得工作异常苦闷,根本不是自我所想。试问,如果带着这样的负面情绪工作,我们又如何在工作中寻找到欢乐呢?我们应当及时改变自我的观念,无法改变现实,就努力去适应现实。社会如何对待我们取决于我们如何看待这个社会,当你觉得这个社会可爱的时候,社会也会向你伸出友善
的双手。在遇到困难挫折的时候,要有坚定的信念,坚信自我必须能够在哪里跌倒,就在哪里爬起来。正如俞敏洪给我们的启示------成功者就是爬起比跌倒的次数永远多一次。
对于这两天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。教师的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏学浅,无法将所有的感触都经过文字表达于纸上。只期望,谆谆教诲铭记于心,个中深意静坐常思。伴着良好的心态、完美的心境,在人生的长河中、在事业的原野里且行且思。
新员工工作总结9
8月3日进入光大银行,参加了新员工在棋盘山的拓展活动,在拓展训练的过程中增强了自己的团队意识,并被评为本组最佳队员。在随后的业务培训中我大致了解了光大银行的发展状况、机构构成,掌握了最基本的综合知识、运营知识及前台的具体操作规范;技能训练中熟练掌握了点钞、翻打传票等技能。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作并和同事建立了良好的伙伴关系,在顺利通过分行组织的新员工上岗考试后顺利加入了和平支行,成为和平支行这个大家庭中的一员。
到今天已经入行快5个月,虽然还是在试用期,但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐,工作过程中和同事之间互相帮助,遇到不熟悉的业务积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中我严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声,对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的答复,始终把客户的满意放在第一位;在结账后,和同事之间交换检查一天的票子,发现错误及时改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等。
通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的掌握储蓄柜台知识,技能上也要更熟练,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合,把和平支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力,我能够成为和平支行最优秀的员工之一。
新员工工作总结10
XX年10月15日进入xx公司至今已近两周时间,通过这段时间的工作和学习,已经适应了新的工作环境,了解了公司的发展历史及企业文化、认清了公司的组织结构及配置,熟识了大部分的同事,掌握了公司的大部分产品,了解了自己的工作性质及要求,在部门经理付经理的领导下现已完全能投入工作中,能够完成领导交给的各项工作。现将近期的学习总结详述如下,望领导给予批评及指导。
一、近阶段的学习收获
1、了解公司的发展历史以及企业文化;
公司成立于1993年,历史悠久,是按纽、指示灯等低压电器行业的领跑者。“追求专业,专注细节”是本公司持之以恒的产品目标,从生产车间的普通员工工作的熟练度以及认真态度中,我可以看到企业的文化精神。让我深深的感触到:简单的事情坚持做就是不简单,平凡的事情认真做就是不平凡。我觉得“坚持”和“认真”正是我们新员工所需要的工作态度。
2、了解公司的组织结构及人员配置;
通过组织机构图及公司的联系表,了解到公司的组织结构及各部门的负责人及相关的人员配置结构。
进入公司以后,从工作到学习,都得到了很多同事的帮助,尤其是我部门经理付经理,他总是耐心的给我讲解一些我不懂的地方。行政部张经理、傅xx、后勤部徐xx,在工作上都给予我很多支持,帮助我快速投入工作。质量科检验员李xx、库房主管龚xx服,库房管理员陈x、生产车间操作员等在我的近阶段学习上都给予我很大帮助。从陌生到熟悉的过程中,我深深的感受到了二工人的热情和善良,这也是我们新员工应该传承及发扬的精神。
3、学习各产品系列知识;
通过近阶段的学习我已经初步掌握了产品的类别、结构、特点、规格型号、技术参数以及部分原材料;
4、进入车间内实习,提高了实际动手能力
通过进入车间内实习主要掌握了各车间的基本工作、产品主要生产流程、作业人员配置及生产检测设备配置。
嘉定工厂内配置有四个生产车间,综合车间主要生产按钮la39—e(f、g)系列、指示灯ad16系列、微动开关系列、警示灯系列、蜂鸣器系列;一楼二车间主要生产电流互感器,二楼两个车间主要生产控制继电器zy/dy系列及控制箱系列;
产品的实际组装现已实际操作的有:la39—e、f、g按纽、指示灯、警示灯的部分组装及焊接、微动开关的部分组装。
了解了库房的配置使用状况以及物资的分类及存放。
5、解公司的管理流程
通过与各别部门经理的沟通了解各部门的管理流程(生产、检验及库房管理流程)。
6、质量管理体系、ccc等体系运行的学习
通过参阅公司的质量手册及程序文件,以及ccc文件了解公司质量体系的运行状况。并了解了ccc中国国家强制产品认证及iso14000环境体系的认证流程。
二、本公司的优势总结
1、公司的管理制度较完善,管理成熟,稳定模式化,管理流程处于良性循环,无严重影响公司发展的因素;
2、人力资源充足,岗位配置合理,各部门分工较明确,工作中积极配合,部门负责人各司其职,认真负责,员工爱岗敬业,工作态度积极,各项工作顺利完成,保证了公司的稳定性及可持续发展性;
3、公司资金力量雄厚,财务管理完善,保证了公司的发展能力及市场竞争能力;
4、拥有数位高级工程师组成的技术研发队伍,技术力量雄厚,研发能力强,保证了产品的技术优势及技术持续改进的能力,产品具有可持续发展性;
5、产品软件及硬件设计成熟,质量稳定,具有成熟的生产流程和加工工艺,产品性能稳定,保证了产品的市场占有率及竞争力;
6、生产所需硬件设施健全,设有生产车间(4处),成品库、配件库、实验室、移印室等生产场所;
7、生产设备及检测设备齐全,并使用良好,实验室试验用设备先进,可有效确定产品的技术指标、质量及性能;
8、材料及配件具有长期合作的合格供方,具有多条成熟的物资供应渠道,产品生产所需原材料及配件通用率高;公司用于生产的物资存量基准大,建立了基准库存,可解决进货异常等状况的发生;具备持续生产能力,可保证按时供货及市场需求;
9、原材料检验、过程检验及成品检验控制环节较完善,可有效保证产品质量的稳定性;
10、产品标识系统(检验状态标识、原材料编号系统、成品编号系统、标识卡、流程单、及检测单)完善,保证了产品的可追溯性;
11、产品防护包装完善,可有效避免产品在搬运、贮存、运输过程中的损坏和变质。保证产品的交付质量;
12、公司通过了iso9001:XX国际标准质量管理体系认证,ce认证,ccc强制认证等,产品拥有专利证书,产品设计符合国家及行业标准,公司及产品资质健全,可保证市场的认可度及产品的品牌化发展;
三、公司管理中的问题及建议
本公司的管理流程已成熟稳定化,但个别过程细节存在小的问题,缺少规范化及智能化。(鉴于来公司工作时间比较短,没有参加过内审及培训过程,对各部门的质量体系文件运行以及管理理解的不够全面透彻,观点及建议存在主观及片面性,仅作为工作的学习体会,不作为可依据性建议。)
1、质量管理体系的运行不够完善,实际有效性欠缺,个别的实际管理程序与体系程序控制文件存在偏离;质量手册、二级程序文件及三级文件需根据公司实际情况更新,替换原版本;
2、文件控制及管理不健全;
文件和资料的归档、存档、整理、发放、回收等管理工作不完善,
文件管理部门对各部门文件未做统一的归档及存档,尤其对技术文件的控制管理,个别技术文件发放直接由技术科发放,并不是由文件管理部门归档并发放,存在文件控制记录与实际不符的问题;
建议:加强文件管理部门(行政部)的文件管理力度,使各部门明确文件的控制及管理过程。
3、质量管理记录大部分运行良好,部分记录表格缺少真实有效性;成品检验环节存在后补《成品检验单》的问题;
4、人员培训,缺少完善的新进员工的培训及考核机制,未明确相关培训负责人,未制定完善的培训教材;
操作人员中新进员工大多进车间与老员工学习,老员工在保证其完成工件数的同时进行培训,影响培训质量。新进员工的培训考核机制不健全,可导致其从事的关键工序不达标,影响产品质量。
建议:健全员工培训及考核机制,确定相关过程的培训负责人。
5、供方的评定制约机制不完善;
建议:长期合格供应商及关键部件供应商须签定长期的采购合同,合同中增加制约机制,保证供应商供货的稳定性及可持续性;让步接收品与退货的不合格品检验记录应详尽明确,通知供应商整改的须确认其整改结果。
6、作业指导书不健全,现有文件与实际生产工艺流程有偏离,产品缺少企业标准的备案;
7、生产过程中过程产品的巡检力度不够,存在操作工为赶工件而疏忽的质量问题,应加强生产过程中的质量管理;
8、文件管理保密性不够,难以保证保密性文件的流失。各部门未建立适合本部门的行之有效的文件体系。现质量科、采购部、库房未建立适合本部门的文件系统,文件大部分来自与技术科文件的复制,由此带来文件的保密性管理不够。例如在库房不应该出现带有技术性文件的产品配置单,以及列有原材料采购价格的销货单。产品的核心技术文件应只在技术科存档及保存。采购价格应只在采购部及财务部体现。
9、库房管理缺少进销存系统;库房内缺少温湿度计,不符合电子元器件的储存规定,时间长,难以保证电子元器件的质量;
10、库房管理缺少电子帐的定期备份存档过程,一旦出现电脑系统瘫痪现象,将给库房管理带来影响,现未出现此类问题,但存在隐患;
11、库房管理入/出库手续不健全,缺少明确的入/出库负责人,且入/出库单未在财务部备案,只由库房单方负责,缺少相应的制约关系,定期的帐、物、卡的核实缺少实际的管理制约意义;
12、采购计划应由采购部按照生产任务、库房帐单结存量制定,制定前需与财务部确定资金能力,现采购计划由库房制定;
13、未进行每项产品的成品核算,不利于成本控制;
14、生产过程中个别零部件存在浪费及丢失现象,库房及车间在原材料的领用中应完善出库手续,确定制约关系;
15、车间及库房的物品摆放及卫生不够,化学物品的使用缺少规定,其对环境的污染及危害性控制不够;
四、后期学习计划
1、各项产品工艺流程学习;
2、各项产品原材料名称及识别;
3、作业指导书的学习,通过车间实习逐步掌握实际组装过程及工艺;
4、成品检验过程及包装的学习;
5、原材料检验过程及标准的学习,掌握关键部件的检验方法;
6、生产及检测设备的使用及维护学习。
以上是我在近两周的实习期内的总结报告,对于我们新员工来说,要充分学习公司的全方位的知识结构,不断完善自己,提升自己的能力及工作效率,才能为企业贡献自己的力量。我相信在未来的日子里,我一定会做的更好,也请领导们给予我信任与机会!
新员工工作总结11
光阴似箭,岁月如梭,转眼间我来公司已经六个多月了,这是我从象牙塔出来第一次踏上工作岗位。作为一名新的员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断学习,不断进步,慢慢的提成自身的素质与才能。回首过去的六个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,是我懂得了很多。在此我向公司的领导以及同事表示最衷心的感谢,有你们的帮助才能使我在工作中有所收获,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。
我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。在这六个月里,我主要以下几个方面来实践自己的理念,力争做到更好、更到位。下面就我六个月的工作情况向领导作简要的汇报。
一、在德方面
要成为一个合格甚至优秀的能为公司做出贡献的员工,拥有高尚的品德是实现这一目标的必要条件。作为一名刚走上工作岗位的新员工,由于知识和经验的欠缺,拥有高尚的品德对其更为重要。所以我努力从自己的本职工作做起,不断加强学习,有较强的事业心和责任心,尽职尽责的完成各项工作。坚持做到在学习中有新进步,在做人上有新境界,在做事上有新的成效。无论在做什么工作面前我都能做到顾全大局、不争夺名利、不计较个人得失。这一切无不同自己对崇高理想的追求、有良好的道德情操密切相关。面对公司和领导对我的悉心栽培,我只有更加努力工作,让公司得到应有的回报,才能表达我对公司和领导的感激之情。
二、在勤方面
自从进入公司以来我始终保持良好精神状态,决心把领导对我寄予的期望转化为我工作的动力,以满腔的热情投入到工作当中。在这六个月当中我始终做到工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退;我也深知现在项目工程工地现场工作的特殊性,所以不论是周末还是节假日,除了有特殊原因(如身体状况)我都会在工地现场上班;当工地需要加班时我也毫无怨言的加入其中。
三、在能方面
为提高自己工作方面的能力,我主要通过以下方面来实现的:1、加强对理论知识的学习,提高自己的理论知识。我在工作空余之际及下班以后,借来弱电安装方面的书籍来学习,当遇到有不懂的地方,在网上寻求答案或向愈剑经理和潘云飞等公司同事寻求帮助;2、到工地现场动手实践。如果只有理论知识而没有实践经验,那无异于纸上谈兵。为避免这种情况的发生,我亲自到现场动手实践。如穿线、配管等3、为使工地上安装工作顺利的进行,经常与工地其他施工单位进行沟通。如当我方施工需与其他施工单位配合时,我将于该单位沟通让他们配合我方工作顺利完成
四、在绩方面
通过这六个月的学习与实践,无论是在做人还是在做事方面都让我向前迈进了一大步,特别是在工作做事方面,使我从一个不知怎么入手的门外汉变成了一个做事有思路的员工。通过大家的努力我们完成了科技馆项目前期资料及施工,肿瘤医院项目也在按合同进度施工中。
五、存在的不足
在工作中由于经验不足,智能化专业知识较少,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单,看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静2、要进一步加强工作的计划性、系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力3、在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身专业优势,继续加强专业知识和新标准的学习,进一步提高各项工作技能。
总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!以上就是我对六个月公司工作的总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,今后能给公司作出更大的贡献!
新员工工作总结12
不经意间在伟星公司工作已有三个多月里了。人生总是有无数个起点,从第一学会站立到第一次开口说话,从第一次进入校园到第一次领到薪水。虽然我在这个行业里工作已有两三年了,但是在进入了伟星公司才让我觉得这是自己事业的起点,也是我人生转折点的到来。短短三个月里,这段充实的工作经历给了我许多收获和颇多的感慨。记得有前辈给我说过,勤奋工作的人是最幸福的。我虽然不曾强烈的感受到,但是忙碌之后内心的充实却是无与伦比的。这三个月的时光里,我认真的过好每一天,这足以让我感受到自豪,对未来充满希望。
在这三个月内,公司里良好的氛围让我觉得自己较快的适应了新的环境,具体感受有以下几点:
一、充满团队精神的企业文化
对于我们才进入公司的“菜鸟”没有众人的帮助,没有人能够单独的完成好一项较大的业务。一个人想要成功,必须加入团队中。开发一个全新的客户需要我们从大量走访市场到筛选出其适合和伟星合作的印象客户,接着需要深入了解,在到最后的成功合作。任何一个环节出了问题都会导致最后选择的客户可能不是一个真正适合做我们伟星产品的客户。因此,一切的成绩都是大家共同努力的结果。
在这个历史悠久的公司里,我从刚进入的时候就感受到了团结一致,精诚合作的良好工作氛围。同事之间并没有明显的年龄、资格之分,领导和员工之间也没有想象中的那种森严的上下级之隔。所有的一切无不让我感受到振奋和亲切。因为这些是我在以前的公司里面无法体会到得,出道公司时的心中的那份忐忑不安也被一扫而空,很快的就融入了这个让人激动的集体之中。
二、要有责任心。成功者找方法,失败者找借口。
在上司交给你任务的时候,争取在有限的时间里面独立思考完成,现成的东西会让你头脑僵化,出现问题时,不要推卸责任,要勇于承担它们。想办法补救和解决才是根本的。记得组长给我说过:“小何,在开发客户的时候,放心大胆的去做,不要畏首畏尾的,只要自己摆正态度,哪怕出再大的错误,只要自己能够在其中认识到自己不足的地方,能够很快的成长起来,我都给你顶着;如果我顶不住还有领导给你顶着的”。组长的这番话提醒着我总结经验和教训,以便以后更好的工作。因为世上没有十全十美的东西,它一定有许多地方是不完善的,是需要改进的。我们应该把工作做的更好,将细节之处做的更完美,这样才能在工作中进步,才能提高自己的能力。
参加了工作的同学都说,到了一个新的环境里面,人的意识里都会掺杂进一些不一样的东西,想要好好的工作,就必须要搞好同事之间的关系,然后你才能做以后的事情,而来到公司以后,公司里的同事并没有带给我不好的感觉,人家常说的勾心斗角,阿谀奉承等等,不管外面的世界时什么样的,至少我觉得我们这个集体里面始终被一种很好的氛围包围着,这也是我要感谢的。
如果把这三个月当做一个过渡期的话,那现在过去了,一切从新开始,我不会再给自己理由,不会再彷徨和迷茫,给自己定一个坚实的目标,带着一颗感恩的心去学习,去工作,去生活,去创造一片天空,去实现自己的价值!!
新员工工作总结13
带着对销售行业的好奇和欲望,我走进了我们这一个大集体中。一开始进来的时候我还是有一些不太熟悉,平时自己也没怎么接触过销售行业。所以刚刚进来的时候我完全就是一个小白,并且胆子还小,所以这对我的挑战还是很大的。
我在公司也待了一个月了,这一个月里,我悄悄地发生着改变,也悄悄的有了一些进步。在这里我不得不感谢我们部门主管对我的关照,如果不是主管您一直带着我去锻炼,我也不会有这么快的进步,所以这次我认真的做好了总结,希望能够得到您审核和建议。
销售工作本身就是一件很需要勇气的工作,平时我遭遇到的拒绝不下数百次。还记得第一次出去发传单跑业务的时候,有些人连传单都不会接,更不会听我去啰嗦了。那时候我的确打过退堂鼓,我完全没有想到销售工作就是在不断的拒绝中进行锻炼的。而我正好是一个最怕被拒绝的人,一是觉得没面子,而是觉得自己自尊心太强,有点受不了。
后来直到我一个同事跟我说,像我这样的年纪,现在还在乎什么面子,像他们三四十岁如若还没作出一番成绩来,这才叫做没面子。该吃苦的年纪吃点苦,今后就少遭受一些白眼。当时我立马就好像醒悟过来了,的确是这么一回事,我就是自尊心太强了,这一点必须改。社会哪有那么简单,都是靠自己一步步走过来的。不要在乎所谓的面子不面子,打好了基础,今后受人尊重的就是你。
后来我在工作当中越来越努力了,或许是得到了大家的帮助和肯定,让我越发充满了激情去创造和前进。慢慢的,我发现自己的能力提升上来了,也发现自己在和他人交谈的时候不再那么怯懦,我开始懂得如何去和各种各样的人交流,开始明白该怎么在这份工作上去找到自己的定位。其实这些对于这份销售工作来说都是很重要的。
凭借着这些,我签到了自己的第一单,这一位客户说来也是非常的有缘,她觉得我这个年轻人有斗志,所以她把最后的信任给了我。一个人的气质是能够影响到他人的,而我们人与人之间的影响也是互相存在的。后来我和这个客户也一直保持着非常紧密的联系,就在前几天的时候她又给我介绍了一个客户,并且我们成功的进行了合作。
这份销售工作真的改变了我很多,感谢公司这个平台给予我机会,给予我一定的平台基础,以后我会更加努力,不辜负领导对我的信赖也不会辜负自己的这一份努力!
新员工工作总结14
10月21日,我有幸成为东莞市有限公司的一名职员,担任资料员一职。入职后,我服从公司的实际需要和领导的安排,从文档管理、合同资料审查管理、行政工作支持等方面开展工作。
曾经,对于从事过多年土建资料员工作的我,尽管满怀自信,也在努力着,但面对全新的工作环境以及很多新的东西,工作比较庞杂,对公司的了解、同事之间的人际关系处理、对工作事项的熟悉程度等都做得有欠缺。我深知:工作中有很多事情,需要以学习的心态灵活处理,需要经常创新工作思路和工作方式。
同时,感谢公司提供给我这个实践和学习的平台,感谢同事们的帮助和关爱,我热爱本职工作,在今后的时间里,我会继续直面自身存在的不足,继续以正确的态度,负责任地对待和处理各项工作,加强自身的学习,加强与同事、与客户之间的沟通,完善自我,为公司的快速发展,贡献自己的力量!我相信在自己的不懈努力下,今后的工作将表现得更好,让领导更满意!
新员工工作总结15
来到公司实习的两个月,我是从事的房地产销售的工作,从刚开始的接触这个行业到现在可以和客户流畅的沟通合同条款,我在师傅的带领下,付出了努力,终于有所得,也就这实习期间的工作总结一下。
一、学习方面
我大学学习的是市场营销的专业,对于房地产行业来说,虽然书上有一些例子,但是很笼统,所以我对公司从事的工作并不是特别了解,在实习期间,我跟随带我的师傅,从熟悉楼盘,了解价格,以及各种房型等方面进行学习。刚来的时候很幸运,恰好遇到X楼开盘,于是我在热闹中看同事们忙进忙出,有的和客户沟通,有些已经确定要签合同了,有的还是过来看看的,虽然说是开盘,其实很多客户都已经确定了要哪个房型,哪套房子了,过来这边只是为了确认,并签订购房合同的。而我作为一名新人,也会有一些客户问到我问题,我虽然不会回答,但是总能引领他们到同事的身边去,第一天的学习,可以说收获非常的大,我了解了我以后的工作是怎么样的,同时也明白自己需要学习的东西有很多很多。
二、工作方面
一个月的实习,我基本都是跟随师傅在学习,虽然偶尔和客户沟通,但是并不多,到了第二个月,师傅开始慢慢让我独自和客户沟通了,说如果有不懂的地方就去问他,而我经过一个月的学习,早已经想和客户沟通了,想成交一单。在第二个月的销售过程中,我发挥我外向的性格,积极跟进每一个客户,在半个月的跟进当中,我也成交了几套房子,虽然并不是很多,但是还是得到了师傅的夸奖,说我上手很快,是吃销售这碗饭的,在成交的时候,我对合同的熟悉度并没有那么高,师傅也在旁边指导,告诉我如何和客户签订合同,以及后续的办手续应该怎么样去做。
三、改进之处
在两个月的实习过程中,我虽然有了点销售的业绩,但是不能自满,而且对合同和手续这块也是需要加强熟悉,这样才能让客户感觉到我是一名专业的销售,虽然我的面庞还很年轻,但是专业却是可以体现在工作当中去的,还有在和客户的沟通之中,我每天都会进行总结,哪些话语说得不太对,哪些是可以继续保持的,优化自己的销售技巧,这样才能拿到更多的业绩,为公司带来销量。
实习期即将结束,我的工作还将继续,要学的东西还有很多,我也要保持谦虚的姿态向同事们学习,更好的做接下来的工作。
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