【必备】主任述职报告模板集合七篇
在经济发展迅速的今天，报告的适用范围越来越广泛，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。那么报告应该怎么写才合适呢？下面是小编为大家收集的主任述职报告7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
主任述职报告 篇1
办公室对我来说，不是一个新的领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到：办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项朝着年度目标前进的中心。办公室的千头万绪，有企业管理、经济责任制考核、文件起草、提供资料、文书处理、文件批转、打印、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性，自我强化意识，学习意识，注意加快节奏，提高效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，今年基本做到了事事有着落，较好地完成了各项任务。
一、立足服务，提高效率，努力做好各项
1、理顺关系，办理公司有关证件。今年公司董事会换届后，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在总经办多年，相关部门熟、人际关系较融洽的优势，积极办理各类证件。通过努力，我只用了很短的时间，办好了企业法人更换以及南京保健滋补品厂注销手续。
2、办公室具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点；如果没有规范的程序和很高的效率，圆满完成任务是难以办到的。我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标，对办公室的各项和制度进行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事项的程序，并对相关做了详细的规定。使办公室每个成员知道哪些能办，哪些不能办；哪些可以表态，哪些不可以表态；哪些可以用印，哪些不该用印；做到办事有规定，不越“雷池”、破规矩。
3、做好公司股东会、董事会及其GMP认证期间的会务服务，落实好各种会议的会前准备、会议资料、会议服务等。
二、抓住重点，强化管理，协调推进企业管理
1、把企业管理向纵深推进。今年公司加大企业管理等各方面的考评，我们配合相关职能部门，检查、监督、考核，掌握第一手资料，强化部门责任意识，持之以恒抓好公司企业管理。紧贴公司年度目标及各部门月度目标以及领导决策的各项任务指标的有关内容，抓落实。同时与相关部门配合，对考核指标，责任到部门、责任到人，强化督办、检查与情况通报，有力的推动公司各项目标的落实完成。
2、抓住重点降低费用，继续做好降本增效，做到“实干”与“干实”的统一。对办公室控制的电话、油耗等费用，我们在使用过程中按月度报计划和领用，对出现异常现象的使用部门、使用者，共同分析查找原因，杜绝不合理的超支，使各项费用一直处于控制状态，各项费用也有一定的降低。
三、加强自身学习，提高业务水平
1、能够以正确的态度对待各项任务，热爱本职。由于对，总是喜欢追求完美，所以总不敢掉以轻心，总在不断学习新的知识、掌握新的技能，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，能够更加从容地处理日常中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项的正常运行。
2、强化形象意识。办公室每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司的形象，反映着公司的素质。为此，我不仅以良好的形象来定位、要求自己，不论在内在外、说话办事、待人接物、处理，不论是日常事务管理、政务管理、文字服务，都努力做到有形象、有品位,努力克服自己处理问题的情绪化。
3、认真做好公司的文字，对负责草拟的综合性文件、和报告、董事会、办公会议的记录以及整理、会议纪要等，都能够按时按
要求完成，并负责对会议有关决议的实施。
四、强化奉献意识，努力营造团结向上的环境。
1、办公室大部分是“不干有人找，干了看不着”的事情，既专业又烦琐。因此，不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、第一，是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际情况，我不断引导和鼓励其他同志加强对有益于做好办公室知识的学习，拓宽知识领域，更新知识结构，提高知识水平。同时，还注意要求他们加强基本技能的培养和锻炼，不断摸索做好本职的规律，努力成为行家里手。
2、强化奉献精神教育。办公室入手少、忙、头绪多，时常会加班加点，时间一长，总有厌倦情绪。针对这一情况，我通过随机教育与解决实际问题相结合的形式，使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，
3、强化责任意识。办公室是总揽协调各方的综合办事机构，有着十分特殊的、其他部门不可替代的地位和作用。为此，对待每一项，我和我的`同事们都努力做到小心小心再小心，细致细致再细致，认真认真再认真，以高度负责的精神对待每一项，高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。
今年，虽然自己作了一些，也取得了一点成绩，但我清楚地知道，我今后的，仍然需要进一步增强创新意识，要认真研究新形势下新的特点和情况，努力学习，创新方法，使自己的能够有更大的进步。
主任述职报告 篇2
这学期由我来担任六·(1)班的班主任老师，我知道班主任老师工作是学校工作中既重要又复杂的一项工作。虽然有十几年的教龄，而且也当过多年的班主任老师，但是对这个班级，还是感到压力很大。所以我从来都不敢怠慢。下来我想从以下几个方面来汇报我对班级的管理。
一、积极开展思想教育，引导学生不断进步。
思想教育是基础，只有良好的思想，才能形成正确的人生观，端正学习态度。六年级学生开始处于浮躁期，对自己的言行不能准确把握，所以，每天在早自习之前，我要向学生训话，强调轻声慢步、举止文明等一些日常行为规范，一旦发现严厉批评，时间长了，希望学生能牢记在心，并且能够做到。班中大部分同学表现良好，只有个别同学因家庭情况、性格等方面原因，难以管束。班里有两位同学学习吧认真，在班里称王称霸，我联系家长商讨教育办法，在学校里，只要有机会我就对他们进行说服、开导教育，现在这两位同学大有改观，进步不少。
教育是一个大课题，做为教师的我们，我认为先要有敏锐的洞察力，然后通过细心、耐心的教育，让学生体会到我们对他们的爱心，那我相信我们会有回报的。教育象春雨一样润物细无声，希望学生们能在这无声的春雨中健康成长。
二、狠抓卫生工作，营造良好的学习环境。
开学初，学生做什么都慢慢腾腾，环境区也很难清扫，角落有很多杂物，天气不好时，所有垃圾都刮到这里，所以总是达不到学校的要求。经过一段时间的了解，我给班级制了一张室内室外卫生打扫情况评比表，对合格的一组给贴一朵红花，学生的积极性很高，每天都很认真，很快速地打扫，不甘落后。每周都要擦一次玻璃，落实到个人，哪一块擦得干净同样也给奖励小红花，这样，学生们玻璃是一次比一次擦得干净。通过我们的努力，教室卫生的环境卫生有了很大的变化，但说明我们在进步着。
三、因材施教，提升学生的综合素质。
为了便于做好各项工作，也为了培养学生的综合素质，我平时注意发现学生的性格特点、兴趣爱好，针对学生的不同特点，分配不同的任务。善于设计、绘画、书写美观的学生定期出黑板报;生性好动的学生看情况领水;细心、认真的学生随时做整理书柜、浇花等日常杂物;号召力强，有领导能力的学生管理秩序等。他们各有所长，各尽其能。 在班级的管理中，虽然取得了一些成绩，但还存在着很多问题：
1、学生的自制力差，不会自学。
2、学生能力悬殊大。
3、学生兴趣爱好不广泛。
4、班级的学习气氛还不够浓。
我们将在这些方面多下功夫，把问题缩小，希望学校和各位老师给我们多提指导性意见，我相信在大家的正确指引下，我们的班级管理会更上一个台阶。
述职人：xxx
主任述职报告 篇3
各位领导、老师：
大家好！自20xx年5月，我担任学习安监室副主任一职以来，在学校校长的领导和关心以及同事们的支持和帮助下，我积极配合安监室路涛主任全面抓好学校安全工作。
1、强化责任，严格落实“一岗双责”责任制：我们安监室，积极配合学校同每一位教职工签订《安全责任书》，让每一位教职工都知道自己的安全职责，时刻提醒教职工不光要教书育人，还要确保学生的人身安全。同时印制与学生家长签订的责任书，同乘车学生及家长、接送学生车辆的车主也都签订责任书，让每位学生、每位家长、每位司机都时刻找好安全这根弦。
2、加强安全值班。每个学期，我都配合路涛主任制定校门口值班表，各个楼梯值班表，确保每个时间段，每个角落都有教师值班。同时加大巡查力度，及时督促值班教师按时到岗，特别是每天早上，我几乎每天都是7点10分左右到校，到校后首先在楼内转一转，及时制止学生的追逐打闹行为。
3、积极维护消防器材，特别是在20xx年12月18日迎接徐曙光厅长视察我校校园安全与数字化校园工作前夕，我把每个消防橱柜彻底打扫一遍，灭火器逐个检查并擦拭干净，同时更换部分过期灭火器，又为部分功能室安放了灭火器，这不光是为了迎接好检查，更重要的是为我校的安全工作提供了巨大保障。
4、完善制度，建立各项安全意外事故处置预案制度，并组织全校师生进行安全疏散演练。同时迎接好各项安全检查工作。
5、加强安全教育，充分利用国旗下讲话，红领巾广播站、主题班会、黑板报、手抄报等形式，时刻对学生进行安全教育。
6、及时检查监控系统，发现问题及时找维修人员进行维修，同时积极观看监控画面，及时发现学生的安全隐患，并及时制止和教育。
7、抓好学校食堂安全工作，及时督促食堂工作人员提高认识，加强管理，严格落实食堂各项安全工作制度，确保食品安全。
经过努力，我校的安全工作得到了加强，本学期我校无一起安全事故发生。但是我不会松懈，我将时刻提高警惕，一如既往地努力工作，为师生创造良好的教育教学环境，为保一校平安作出自己不懈的努力。
主任述职报告 篇4
我叫张卫国，男，现年53岁，党员，系山西省高平市河西镇永宁寨村人。
我在上届任支部副书记，现任支部副书记，村委会主任，分工为：村务、财务、计生等全面工作。
在竞选任职前向群众承诺的具体事项有：在农业种植上，要调户，使农民在土地上增加收入，在村内建设上，实现大街小巷进行硬化的改造，在环境卫生上，绿化村内街道，垃圾不落地，在老年人上要有照顾和补助，并对有考上正派大学人才实行优惠补贴，要建老年活动场所和阳光浴室，拓宽田间道路等承诺。
在三年来工作目标和计划的落实兑现上，基本完成兑现，(田间道路，老年场所和阳光浴室未兑现)。
我在参加学习培训中，按照上级的要求指导，自觉认真学习，按时参加了每次培训，在遵守廉洁自律各项规定中，在支部领导下，依靠群众、民主决策、民主管理、执政为民的理念廉洁从政村内的一切收入支出，都要经村理财组审查监督。
三年来，完成了户通工程，段墙断壁改造，村内绿化，村内环境，改厕改圈，春秋大棚等工作做些，但工作中也存在了不少缺点和不足，学习上不够充分，思路不够远大，走不去，自己没有创新精神，更没有远大理想，下一步，要紧跟形势发展步伐不断向前发展。
主任述职报告 篇5
本人全年一直担任一个班语文教学，兼学校教研处主任、本年级语文备课组长。年届不惑，我理应像走过来的这一年，活得更淡定、更富于真诚的勇气，听从自己内心的姿态，走好自己该走的每一步路。
教师节，有已经不再在我所任教班级的弟子在祝福卡上向我倾诉，说：“不知我何德何能，竟可在走上社会之前遇到您，我不说您对我的影响，因为我的笨笔也形容不出，我只知道，我看世界的心态变了，方式也变了。说也惭愧，正是上了您的课，才让我第一次系统地思考自己的人生！我一直认为，您是个洒脱的人，敢于做自己认为对的事情、该做的事情，但求问心无愧！学生中真的有人不理解您，他们我无法改变，我只希望，在您所坚持的理念中，能多些可以实现的。教师节，祝您永远活得坦荡！有时，竟觉得其实您才像拥有自己桃花源的人！”
在基础教育越来越被锁死于“应试gdp”战车的环境里，我总保持着一点点固守的清醒和良知，做着一点点“困兽犹斗”式的丝丝抗争，的确是让某些人不太理解、也无法理解的吧。而临此艰辛不苟且，尚能坚守“本心”，并在不断的学习、思考与实践中，先让自己XI脑、洗心，再将这点滴思想的光辉传递到我们优秀的教师团队，让自己的教书育人和学校的教研工作，以务实的姿态“虚工实做”，朝着应有的理想方向“得寸则进寸，得尺则进尺”，正是我的人生价值之幸。而最幸运的是：我这样的做法，偏能得到在座诸多同仁、乃至各级教育行政部门领导的理解、支持、赞赏和抬爱，本人感激不尽！
语文教学方面，在做好教学常规、为学生的语文素养和考分负责的同时，始终抱定“大语文教育”的宗旨，切切实实为备课组牵头，做好不间断的“大语文阅读拓展”的资料编印，并默默致力于第三册语文校本教材的主编。本人再次被评为浏阳市名师。
备课组协调指挥方面，强调研讨的实效，减少形式主义的无效劳动，坚持“教学进度与内容上的统一”与“教师个人教学风格的自主发挥”相结合。
学校教研工作方面，不做则已，做，就想尽力把它做好、做精细、做出实效来。从“磨课”活动，到《教师业务学习读本》的编印，到各类赛课、评课活动的组织，到“教研博客圈”的运作管理，都是全心全意地保障这样的活动不是走过场，而是有它抹不去的价值和意义。以博客圈为例，圈内至今 3171 篇博文，我篇篇拜读，而对其中有着特殊的对话意义或者本人力所能及能够与之展开对话的博文，我都努力写下我的思考、感受或者想法和建议。有的留言，一写就五六百字。此刻，我可以很宽慰地说：博客圈里全部 575 篇精华博文，每一篇，都是我认真阅读筛选后给“加为精华”的，每一篇文章后面，都有我或长或短的对话留言。如果，我所做的点点滴滴，真的曾经带给您些许温暖、些许勇气与信心、些许思想的火花，或者些许思想交锋的不快，那么，我敢说：这一年，我这个教研处主任总算没有白当！而本人性格上的急躁、工作中的粗糙和缺失还很多，我一定加强修养，还望各位同仁海涵。
这一年来，学校教研也曾取得一点成绩，主要是：去年年终，被评为浏阳首家“长沙市校本研训示范学校”和长沙市级常规管理先进单位（一等奖）；今年3月，本人在全市师训专题大会上作典型经验介绍；校本研训工作也成为今年目标管理中学校的特色加分项目；申报的《中学学科分层教学研究与实践》成为全市唯一获批的省xx规划课题。主持的湖南省“xx”课题《高中语文化学学科信息化资源建设与研究》顺利结题并被告评为优秀课题，本人也获评湖南省现代教育技术课题研究优秀个人。其实，工作是大家齐心协力一起做的，成绩和荣誉，归功于大家。再一次深深地感谢大家！
主任述职报告 篇6
本学期学校教务处以新课改理念为业务指导思想，以教学常规的精细化管理为抓手，本着提升学生自主学习能力、面向全体学生的工作目标，努力做好各项工作，取得了一定的实效。具体小结如下：
一、本学期教务处主要做的几项具体工作
1、常规工作
⑴严格教学秩序。教师必须严格按课表上课，不迟到、不早退，不擅自调课，坚决杜绝旷课现象。教务处严格做好教师课堂考勤工作，坚持每天巡堂工作，并及时反馈。参加业务培训和进修的教师应提前协调好课程(一天内培训学习提前一天，一天以上需提前三天)，确保了学校教学秩序的稳定。
⑵将隔周一次的业务学习落到实处，做到学习有内容、有可行性、不讲大道理、根据新课改教学思想组织教师学习相关教学理论，提升课改意识和素养，为下学期的课改实践打好基础。
⑶、做好每月一次的教学常规检查工作，重点对教师的教案书写、作业批改、记分册的使用、课后辅导、及上课教态行为等进行检查管理管理，教务处坚持做到检查跟踪到位、发现教师的错误和问题及时跟教师交流解决，今年教师的教案书写和记分册的使用还有上课教态行为都较上学期有了一个进步。教务处在检查教师的常规工作同时不忘做好检查记实和反馈，做到了检查有反馈，反馈有改正，改正有效果。
⑷做好期中、期末考试工作同时，做好学校月考工作，月考严格按照期中期末考试模式，认真命题、考试单人单座、密封阅卷、统一上分、考后及时进行试卷分析，总结成败得失，以利再战。通过月考，我们极大的提升了学生的应试能力、锻炼了学生的抗压能力，也为教师提供了检查阶段教学成果机会，为下一阶段教学工作提供教学参考。严格监考制度。
⑸做好培优补差工作。经常性的开展一些学生小型座谈会，有尖子生的、也有学困生的，倾听他们的新生、为他们排忧解难，鼓励好的更好、差的不气馁奋起直追，让学生共同进步，映照良好的学习氛围。
抓好教务处管理下的各专用教室的使用和环境建设工作，要求各专用教师管理员要定期检查室内设施、有问题及时汇报整改、尤其要做好卫生管理工作，今年教务处在开学初就给各专用教室管理员开会，公布学校的管理制度、明确责任，提高利用率、定期检查，今年专用教室在迎接上级检查工作中总体上较好，资料记实工作比较详实、账目清楚，物品摆放有序，但存在的问题是卫生打扫不及时，没有形成经常化和制度化，存在检查前突击打扫卫生现象，致使卫生问题存在死角和不彻底现象，再有一根问题是实验室的利用率问题，由于监督不到位，实验教师一些该做的实验不做，存在实验课教学确失，这个在下学期力争避免发生，提高实验室利用率，正常开展实验教学工作。今年学生实验次数较上学年有个一很大的进步，值得肯定。
今年我们重点在七年组开展了贯彻新课改理念的分层次教学探索工作，先对教师进行课改理念渗透，立足于西片评优活动带领部分课改骨干教师参观学习了城郊学校关于新课改理念的探索活动，并对教师进行了新课改理论集中培训学习，本学期我们对教师的培训活动一共搞了三次，提升了教师的对新课改的认识和理解。我们的培优做到集中辅导与平时“添料”相结合，灵活辅导，让尖子生吃得饱，吃得好。并对尖子生进行质量跟踪，教务处组通过定期召开的学生座谈会，了解培优情况及学生的心声。补差工作要求教师思想重视，情感投入，及时激励和指导，对优生和进步显著的差生要及时表扬和鼓励。
二、加强制度建设，强化规范管理
一学期来，教务处重点强化四项规范管理：
1是岗位职责规范，加强图书阅览室、实验室、文印室等岗位的人员管理，要求管理人员严格要求自己，恪守岗位职责，确立为教学一线教师服务的思想，保证一线教学的需要，并做到室内环境整洁、物品摆放有序、账目清楚、记录详实、目前，教务处负责的各职能部门管理规范，运作正常。
2是课程管理规范，结合学校实际，科学执行国家课程计划，加强对综合实践活动、研究性活动和各项选修课的研究与实践;抓好作息时间表、教学活动计划表和课程表等三表的制定和管理，维护课表的严肃性、权威性，禁止私自调课。同时，加强对音、体、美、信息技术、体育健康、综合实践等课程的监督管理。
3是档案资料管理规范，教务处安排专人专柜及时整理汇总归类各级各项档案资料
4、实行月考质量检测制度，定期对教师的教学和学生的学业进行监测和分析，查缺补漏，为教师提供教学参考数据，为学生提供可努力和借鉴的平台，提高教师和学生教学水平和学业水平。
三、大力开展校本教研活动，提升学校教研活动氛围
立足于西片的区级评优课活动全力打造我校的金牌课堂教学，尽管目前效果不明显，但我们的教师尝试了这种活动，学习到了其它学校先进的课堂教学经验和理念。为我们下一阶段的课堂教学尤其是新课改教学提供了参考和借鉴。我们还利用西片的优秀课展示活动将我们对“一堂好课”的理解和心得与西片全体老师进行了分享，提升了教师的。这些活动的开展极大地促进了我校教师的教学研究之风气，同时也为教改探索提供了可供参考的依据。
四、毕业班工作
1、开学初及时制定了初三年级工作计划，召开年级老师会、期中家长会、制定了学期末复习计划、明确了工作目标，促进了教师工作的有序性，鼓足了学生学习的热情和干劲，确保了开学后初三年级工作科学、合理和有序的进行。
2、举行了初三综合测验，及时批改和讲评，并相应调整教学内容、难度和进度，有效提高初三的教学质量。
3、听取了班主任和老师的教育教学经验，提出了“详计划、精选题、重基础、补薄弱、调心态、抓细节”的总体复习思路。
4、组织初三教师加强考试研究，研究考试方向，注重中考信息的收集，寻找复习着力点，十月份我们组织教师参加了“20xx年沈阳市中考解读”大型活动，这些也让教师对20xx中考有一个全面的理解，进一步把握20xx年中考出题动态，为自己下一步的学科教学重点选择和中考的复习指向提供了及时有效的参考。
五、工作中的不足和失误
1、档案意识还不太强，有部分过程性材料未能及时搜集归档。
2、有些工作比较拖拉。工作缺乏整体性和计划性
3、有些工作布置后，检查督导未跟上，导致部分工作效果不太好。
4、针对部分教师工作积极性不高，参与教研不力的问题，教务处未能拿出具体的措施。
5、对新课改的研究缺乏深度和可执行性，急需提升新课改理念和素养。
总之，本学期教务处做了一些事情，取得了一点成绩，但也存在着许多不足。我们决心在学校的领导下，今后进一步做好各项工作，为实现八一学校跨越式发展而奋斗。
主任述职报告 篇7
20xx年，是我们银行支行各项工作稳步开展的一年。作为一月新上任的营业厅主任，我的岗位职责涉及管理营业厅人员，协助领导做好存款业绩，抓人员服务，业务培训及技能，安全保卫、消防，抓柜台营销及社区营销等多方面的工作。角色的转变和工作的重要性，让我深刻体会到了肩上任务的艰巨和责任的重大所以“把每一项工作做精做细，尽心尽责，全力以赴”是我的责任；“支行的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右铭。在繁忙的工作中我锻炼了自己也磨练了自已。一年的情况，总体上可以用四个词来概括：迎难而上，尽职尽责，不失斗志，不辱使命。现在就将我一年来的情况汇总结如下：
第一部分20xx年工作总结
一、20xx年度营业厅关键业绩指标完成情况
二、主要管理措施
1．营销团队建设方面。我致力于打造一流员工队伍，在日常的管理工作中，我特别注重员工素质的培训，一是业务技能，利用一切机会对柜台营销及社区营销进行技能培训，把自己的经验毫无保留地传授给他们，做到言传身教。二是思想素质，认真组织学习有关银行理念、经营、服务方面的文章、实例，树立服务意识、竞争意识和大局意识。通过以上措施，营业厅人员从不知道怎么营销到积极主动营销，而且个个心系银行，服务上在全行的评比中屡次位列前茅。
2.安全保卫方面。面对当前社会治安形势复杂多变，犯罪分子时刻觊觎着银行等金融行业。为此，我们要时刻提高自身的专业素质，做好各项防范措施。安保工作中，我身先士卒，事事以身作则，工作中要求大家做到的，首先自己要做到。用自己的实际行动来影响和带动全体队员做好自身的工作。如：在早晚银行接送款总是做到提前到岗。通过我的带动和指导，我营业厅安保工作的总体工作水平有所提高。
三、关键能力指标和工作态度自我分析评价
一年来，我按照岗位要求严格履行着营业厅主任的职责，积极参加支行组织的各项学习活动，始终做到在思想、行动上与支行同心同德。工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下压，责任不躲避、不推诿。协助支行领导发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”，用全新的管理理念，简化办事程序，提升层次，真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。
但就目前的实际情况来看，我的管理仍有待加强，业务拓展能力有限。在工作中，往往依靠以往经验做工作，有时仍用老眼光、老经验、老办法做工作。对工作缺乏深入的研究。有时没能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，导致有时不分轻重、缓急、主次，眉毛胡子一把抓，结果精力没少投入，但是产出和实际效果并不理想。
四、工作中存在的不足和难点
面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。有时工作急躁，急于求成，工作力度和措施还不够，这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
第二部分20xx年工作打算
一、总体目标
转变管理观念，弘扬银行“”的服务理念，努力在客户服务上下功夫，把客户方便不方便、快捷不快捷、满意不满意作为营销服务标准。坚持做到“四个不让”：不让工作在我这里受阻，不让差错在我这里发生，不让客户在我这里受到冷落，不让支行的形象在我这里受到损害，使每一个客户感受我们支行团队的温馨，享受优质高效的服务。
二、基本思路
1.落实能力，切实加强各类知识的学习。特别是对支行的各项制度要学深、学透，做到应用自如。
2.注重营销团队建设，开展员工责任心教育活动，完善内部管理，解放思想，不断创新。
3.提高认识水平，增强安全保卫工作的预见性，时刻保持强烈的忧患意识。
历尽天花成此景，人间万事出艰辛。在今后的工作中，我将继续锤炼自己配合大局的能力、应对复杂局面的能力，为支行发展添砖加瓦！
以上述职报告，请领导和同志们评议，欢迎对我的工作提出宝贵的意见，借此机会，向工作中支持、帮助过我的支行领导和同志表示诚挚的谢意。
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