关于扰民问题投诉调查处理情况工作汇报
一、交办的信访事项情况
赣州市大余县南安镇东直路垃圾中转站，污水横流、臭气扰民的情况。
二、交办的信访件所属批次、接办的时间、办理时间
1、属第二十五批中央环境保护督察组举报受理转办清单第65—30号。
2、具体承办单位是赣州市大余县人民政府。
3、收到的时间是8月9日，文件号为赣州市人民政府督查室《督办函》。
4、办理时间是8月9—12日。
8月9日，由县政府副县长刘裕裕、县城市管理局副局长谭运盛和县环境美公司经理谢凯敏等同志组成联合调查组，对此事进行调查处理。
三、信访件(人)诉求情况
大余县南安镇东直路垃圾中转站污水横流、臭气扰民，要求进行整改，还居民一个干净清新的`环境。
四、被举报对象基本情况
反映人所陈述的赣州市大余县南安镇东直路垃圾中转站于2004年12月召集附近居民在余东街居委会召开征求意见会议，2005年3月开工建设，2006年8月建成投入使用，主要用途是保障周边居民生活垃圾的中转、转运。
五、调查核实经过
8月9日，经调查小组现场确认：该中转站离居民区十米左右，垃圾中转站排污管堵塞，导致污水余留在排污管内。由于天气炎热原因，中转站有异味。
六、被举报对象存在的主要问题
垃圾中转站排污管堵塞，导致污水余留在排污管内。由于天气炎热原因，中转站有异味。
七、采取的处理和整改措施
一是于8月10日上午组织人员对堵塞排污管进行了更换;二是采用密闭压缩式垃圾箱，同时安排了对垃圾中转站进行药物除臭处理(并要求环境美公司定期除臭处理)，减少异味;三是责令环境美公司加强对垃圾中转的清运力度和频率，日产日清，确保垃圾中转环境干净整洁。
八、问题解决情况
1.通过对排污管的更换，污水溢流问题已得到解决。
2.通过采取密闭压缩式垃圾箱及药物除臭处理，减少了中转站异味。
3.通过加强清运频率，保障了垃圾中转站周边的环境干净整洁。
九、向社会公开情况
已在大余县人民政府网公布
十、信访人对处理结果的反馈
由于信访人是匿名投诉，无法与该信访人取得联系。同时，我县将进一步加强对辖区内垃圾中转站的监管力度，确保不影响居民的正常生产生活。
大余县人民政府
2016年8月12日
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