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致广大用水户的公开信

公开信 时间:2017-08-15 我要投稿

致广大用水户的公开信

尊敬的用水户:您好!

  水是生命之源,是人类赖以生存且不可替代的宝贵资源。我县自来水厂升级改造工程完成后,通过工艺设备调试运行,供水水质由省建设厅指定、省内最权威的水质检测单位国家城市供水(排水)监测网济南监测站检测,各项指标完全符合国家饮用水卫生标准。

  近期,我们通过开展服务热线咨询、召开座谈会和用户走访等方式与部分用户进行了沟通,现就用户比较关心的有关水质问题说明如下:

  一、水烧开后会有一层“结晶体”沉淀,或有白色漂浮物,这是什么原因?现在的自来水烧饭也不那么粘稠了,这又是怎么回事呢?

  首先,有“结晶体”析出并不代表水中的硬度超标,“结晶体”是因我县以黄河水为水源,黄河水为碳酸盐型水质特点所决定的,它主要是由水中的钙镁离子形成的,在水质指标中用硬度来反映。当水在煮沸过程中,重碳酸盐分解形成碳酸钙或碳酸镁,以结晶颗粒形态从水中析出,产生白色沉淀物,水在煮沸过程中,会产生大量的气泡,因此,也会有白色沉淀物漂浮在水面上的情况。有关资料证明,适度的硬度对人体是适宜的,尤其是对人的心脑血管有益,水中的镁和钙的含量可以有效地防止心脑血管病。长期饮用过低硬度水,对人体生理功能有负面作用,特别是在烹调食物时使用过低硬度水会使食物中矿物元素流失。

  其次,我县以前的自来水是地下水,水中卤化物含量较高,因此煮稀饭很容易粘稠;现在的自来水是黄河水,卤化物含量低,这是对身体有益的`,现在的自来水煮稀饭不容易粘稠,而且做出的豆腐也不如从前了,这些都是现在的自来水水质好的例证。如果想让稀饭粘稠,只需适当延长煮饭时间即可。

  二、有时自来水从水龙头流出后,看起来像牛乳般的白浊,是不是漂x粉?会不会影响人体健康?

  我们的饮用水中没有加漂x粉。发白的原因主要是由于停水或维修管道时供水管网中溶入了空气,经压力作用分解成微小气泡(凭肉眼观察不到),气泡的紧密排列就会感觉到流出的水呈乳白色,当在容器中静止数分钟后,随着气泡消失,水就会变清,这种现象与水质无任何关系,更不会影响人体健康,请安心饮用。

  三、自来水为什么有时会有消毒水味?

  为确保自来水符合安全卫生要求,避免发生水媒传染病,地表水在净水处理过程必须加入二氧化氯消毒。按照我国《生活饮用水卫生标准》规定,为了保证持续消毒效果,管网末梢水的余氯要求不低于0.05mg/L。对一般人而言,这种浓度的自来水闻起来或喝起来不会有明显的味道,只有少数嗅觉或味觉较敏感的人才会感觉到有消毒水味(冷水静置几个小时,开水多沸腾几分钟即可完全挥发)。自来水有轻微的消毒水味,表示水质是卫生安全的。

  四、个别用户反映早晨用水时偶尔出现发黄现象,是怎么回事?

  清晨一早用水会发现自来水发黄,这主要是有两种原因造成:

  1、早晨水龙头初开,造成管内自来水流速骤然变化,将管壁的铁锈带下来所致。

  2、二氧化氯具有杀菌、消毒、去污作用,原来管道中长年积累的附着物中铁、锰低价离子被二氧化氯氧化成高价离子后脱离产生发黄现象,这种现象近期将持续一段时间。发生这种情况,一般只要放掉少许水即可。

  真诚感谢您对武城供水事业的大力支持,武城自来水公司干部职工将竭诚为您服务!

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