一封患者家属写给医生的感谢信
父亲是个非常信任和尊重医生的人，他选择相信医生，就算我要继续追问，没有任何医学基础的我说出来的话，又有几分可信度?所以我沉默了。不是为了尊重那位一点不懂得尊重我们的医生，而是为了维护老父亲心里那份对医生的尊重。
但是我是气愤的。倘若是我自己去看病，一定会为这样的态度为自己讨要一个说法。病人的无知或许是病人的错，医患的知识不对等或许成为了沟通障碍，但是如果医生一直认为我们不懂而不愿理会，请问医患矛盾可以改善吗?
然而还是因为父亲心底里那份对医生的信任，我们就任凭那位医生为他的病毒性感冒开了三天抗生素。
回家的路上，我哭了。我开始明白，自己当初没有学医为自己的生活带来了多大困扰。为了家人的健康，我再也不能如此无知盲目。2013年8月12日，我可爱的儿子巧克力出生了。他的到来，让我更加坚定学习医学基础知识的迫切性。我要做一位学习型的强硬派母亲，保护好他，照顾好他。
我大学主修经济，辅修心理，要说唯一和医学搭边的地方便是和医学院在同一个校区，常去医学院自修，见识过医学生厚厚的教科书。因为没有任何基础，学习之路是很艰难的。但是果真是女子本弱，为母则刚，就是在巧克力出生后的一个月，我就明显感觉到了自己的成长。
虽然现在经过了学习，开始发觉崔玉涛医生也有些和权威组织相悖的言论。但是我依然很感激在我最初接触医学科普的时候看到了他的一句话：为孩子记住这些拗口的常用药名，难道不值得吗?就是因为这样，我记住了对乙酰氨基酚，记住了布洛芬，记住了氨溴特罗，记住了氨溴索，记住了氢化可的松，记住了右美沙芬，记住了福尔可定。也知道了幼儿急疹，轮状感染，手足口，疱疹性咽峡炎，支气管炎，肺炎的基本护理要点。更加清楚了，发烧和咳嗽只是症状，腹泻重在补液。
在巧克力高烧四十点六度时，我在妇保院碰到了一位靠谱的儿科医生闵燕华。我们彼此理解各自的难处，在患者和医生的关系里找到了平衡点。巧克力每次生病，他都会指导我安心度过病程。所以即使四十多度的高烧，但查体化验均指示病毒感染，我也可以淡定得只用对乙酰氨基酚退热。病毒性细支气管肺炎，除咳嗽无严重症状，但我知道六岁以下孩子止咳的效果不好，且无端增加用药风险，闵医生也是建议在家观察症状，一有其他气促喘鸣等症状要我们马上就医。遭遇轮状感染又吐又拉，在他指导下，仅靠口服补液就预防了脱水。感染柯萨奇a16后，满喉咙的疱疹让孩子又哭又闹，还吃不了东西。检查后指数合并细菌感染，我们商量着口服抗生素可以解决就不输液了。疱疹性咽峡炎的痛，大概作为医生才明白，他让我尽量喂进去。实在不行，也只能输抗生素入静脉。系统的学习让我对输液有了客观的认识，我不排斥输液。
这一路，让我想到了“医患共同决策”。虽然都是些小病，却不影响共情。虽说女子本弱为母则刚，可我也会担心会着急。在急性发作那几天我几乎都是彻夜不眠守候孩子。如若不是闵医生一直在电话那头答疑解惑，我想我也做不到那么多。
我可能会像那些在医院碰到的其他父母一样：因为护士“等待就医时不需要一分钟来测一次孩子的体温”这话，患儿母亲和护士大吵，或者因为三十八度五的热度要求医生用一种药永远把热度压下去不再反复，得知医生做不到便强行要求入院。好在，我没有成为他们。我很感谢曾经努力学习的自己，而我更加感谢医生对我们的无私付出，以及在护理这条路上对我的肯定和帮助。是的，那时我相信好医生是存在的。
在微博红人火爸的带领下，我们集结了一批坚信美国儿科学会指引的妈妈。从此走上了科学育儿和科普的道路。
接着，我开始为百度做育儿科普，做了两次百度育儿达人计划的导师。认识了一大群走在育儿路上正努力学习的妈妈，她们没有医学背景，却孜孜不倦。同时，也接触了很多医护工作者，他们利用着自己的医护身份在科普这条道上，虽然艰辛，却快乐得坚持着。
14年年底，我又为医学博士、科普作家王哲建立了粉丝互助群。集结了一大批相信科学，科普互助的朋友。王老师现居美国，所以对美国医疗行业也是相当了解。我们非常羡慕美国的医疗。他们的诊疗价格高，他们的保险力度高，他们的医患沟通好。在医学院，他们就有专门的人文关怀课程，比如如何传递坏消息，如何和病患共情。虽然，中国没有那么多配套课程，但是，医生对病患的关怀同样发自内心。我们在希望医改加紧步伐的同时，也该去用心体会这份“共情”。
所以慢慢的，我开始体会到医生的这个群体，竟是那么认真，也是那么不易。或许，在这之前我们看到的医生形象并不完全。原来，为了拒收本不该入院的患儿，医生会“撒谎”床位不够。原来，长时间夜班手术后，医生可能会累得在手术台边就倒头大睡。原来，急诊抢救完一名病患，医生的衣服都可能被汗水浸透。原来，在这个被社会妖魔化了的“医患关系”，竟有那么多的感动和泪水。
而母亲的这次手术让我更加坚信，即使医改举步维艰，也没有改变大部分医生从医的初心。这份初心，弥足珍贵。我们感谢管床护士来打点滴时的微笑，感激轻声问候术后是否舒适的细语，感激主刀张医生在术中为转移母亲注意力的交谈，感谢手术所有护士为怕母亲更紧张而告知她一切很正常。术后，我们才得知母亲的血压很高，张医生提醒我们平时多注意测量血压，出院这几日我们一直在监测，好在一切都好。
可能这对医护来说，是很平常的一天，很平常的一台手术。但是对我们，却能记得一辈子。
出院那天，我对张医生表示了感谢，并且表示想送点东西表示下心意。他告诉我说，我们的满意就是对他最好的回报，拒绝了一切除口头感谢外的所有感谢方式。
不知怎么的，我竟有些郁郁。因为这样那样的原因，患者连表示下感激的心意都不能实现，感觉受挫。我找了妇保院儿科袁主任聊天。每每说到医患关系，我们总是能互相说到心里去。他告诉我说父母对子女、教师对学生、医生对病患，人世间只有这三者是无私的，绝无利益冲突，所以我需要理解医生的这份“拒绝”。他又说，自身价值体现也需要外部力量的肯定，这对一个医生来说远比一个大额红包或一瓶昂贵红酒来得有价值。
我一下明白了。就如同子女需要鼓励，学生需要表扬一样，医生同样需要肯定。所以当我提出想写一封感谢信的时候，袁主任笑说有心了。
于是我开始着手写这封严格意义上也许不能称为一封感谢信的感谢信。如同袁主任所说，希望可以通过我的笔去传递这份正能量，从另一个途径做更正面的宣传。当然，也要还辛劳奋战的医生们一个该有的公道。
和袁主任聊天那日正是6月26日，中国医师节。主任说，可惜没有什么人知道这个节日。但是我们坚信总有那么一天，这个日子会被大众熟知，医患也可以惺惺相惜。
当然，我的力量是有限的，科普之路本就艰难，但我会坚持走下去。就如同医生们救死扶伤的本能一般，从不怀疑得走下去。
直到写这封信前，才问到了主刀的名字：张军辉。为了却母亲“必须送点什么”的心愿，我们选择了一支钢笔送给张医生。并不昂贵，但希望张医生用这支笔为更多的人书写病历，帮他们打造通往健康的大道。小小心意，切莫推辞。
再次感谢张军辉医生的耐心细致，以及感谢所有眼科的医护，虽然我们叫不出你们的名字，但我们从心底里感激你们的付出。谢谢。
患者吴敏芳家属
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