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关于会员回馈活动方案（精选11篇）
为保障活动顺利开展，通常需要预先制定一份完整的活动方案，活动方案是整场活动的战略，可以为活动指明方向。优秀的活动方案都具备一些什么特点呢？以下是小编为大家整理的关于会员回馈活动方案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
会员回馈活动方案 1
为酬谢广大会员客户对本酒店的支持与厚爱，现予真情“会员卡积分礼品大回馈”：
一、活动细则；
1、凡在xx酒店任何餐厅办理充值1000元以上即成为会员卡客户；
2、会员卡现充现返；1000返50元，2000返100元，3000以上按15%返现于卡内，除享受其它会员优惠外，凭充值的积分可参与兑奖活动（积分以元计）；
3、积分兑奖分为五个等级；卡内积分达2000为★星，4000为★★，6000为★★★，8000为★★★★，10000为★★★★★会员；
4、会员可凭卡内积分的标准呈积分升级领取不同的'兑奖礼品；
5、兑奖以卡内积分为准一次性兑悦，不可分次兑奖；
6、当积分达10000分为积分止点兑奖后积分清零，可继续充值循环积分兑奖；
7、兑奖礼品可由会员客户任选其一；
8、会员积分年达到3万和5万积分将享受更多优惠待遇；
9、详情介绍可咨询店内员工，本活动最终解释权和活动时间归荔晶酒店所有。
二、操作细则；
1、由软件工程师针对以上要求设定积分等级，并且要求对10000积分以内兑奖的范围要有显示兑了奖要有锁积分的操作（当积分达到下一个星级标准自然解锁兑奖）避免重复兑奖；
2、在客户出示会员卡主动为客人查阅积分情况提醒客户。
3、兑换礼品必须先由收银领班签字核实方能交予前台领班为客户兑取礼品。
4、店方负责人设定兑换礼品的管理流程，必须有“礼品兑换痕迹记载本”有据可查；
5、店方根据礼品的备货量及时与采购部进行协调，遭客人兑奖投诉将负直接责任。
6、以上星级积分的标准不适宜“中北路店”协商后在作定论。
会员回馈活动方案 2
活动目的：
以会员回馈之名，迎战民生开业，消化会员积分，促进卖场销售
活动背景：
1、20xx年年终会员回馈
2、20xx年元旦会员返礼
3、民生开业，全面迎战
活动时间：
第一阶段：20xx年12月20日——20xx年12月31日
主题：年终回馈，长百哥邀您选豪礼
第二阶段：20xx年1月1日——20xx年1月6日
主题：迎新送好礼，20xx更精彩
活动内容：
第一阶段：20xx年12月20日——20xx年12月31日
年终回馈，长百哥邀您选豪礼
1、进店即送会员积分卡一张，
消费冬款服饰即送银卡一张
消费满999元即可送金卡一张
2、会员礼品无限制兑换
会员返礼，精彩无限，百余款礼品任您选，千余件豪礼等您拿
3、购指定商品3倍积分，
活动内容：活动期间，会员购买制定商品可获得3倍积分。
参加活动品牌：长百商厦地下室所有品牌
长百商厦三楼部分品牌（销售较差的`品牌）
长百新市一楼部分品牌（销售较差的品牌）
4、满额折扣兑礼
我要发发发，会员当日累计消费满1888元，可享受全场会员礼品8折兑换
第二阶段：20xx年1月1日——20xx年1月6日
主题：迎新送好礼，20xx更精彩
1、进店即送会员积分卡一张，
消费冬款服饰即送银卡一张
消费满1888元即可送金卡一张
2、会员礼品无限制兑换
会员返礼，精彩无限，百余款礼品任您选，千余件豪礼等您拿
3、迎新大惠，会员积分当钱花
活动期间，6666积分即可兑换111元现金卷，该现金卷可当现金使用
4、靠近我，即有大礼相送
凡消费在400以上的会员顾客，本次消费积分现场即可兑换一份1000分的礼品消费在800以上的会员顾客，本次消费积分现场即可兑换一份2000分的礼品消费在1600以上的会员顾客，本次消费积分现场即可兑换一份5000分的礼品
会员回馈活动方案 3
一、促销目的
为迎接各高校学生返校，本超市特实施此次促销优惠活动，给大学生提供最物美价廉的各类商品，让同学们有一个愉快的新学期。
二、促销主题
"新学期，新梦想"
三、促销时间
20xx年9月1号—20xx年9月7号
四、促销地点
乐天玛特芜湖高校园区店
五、促销策略
(一)价格促销
1.特价促销商品，助"学"在行动
(1)特价商品范围
本项活动针对寒暑假返校后的大学生开展，各类生活用品及学习用品学生本人持身份证及学生证均有优惠，具体商品有以下数种：
①洗漱用品：毛巾、牙刷、漱口杯、洗发水、洗面奶等。
②纸类商品：卫生纸、面纸等。
③食品：泡面、饼干、火腿肠等。
④小型电器：台灯、插座等。
⑤学习用品：笔、笔记本、文件夹。
(2)特价幅度
本次活动特价商品数量多达上百种左右，降价力度达到原销售价格的5-7折。
(3)注意事项
本次活动特价商品的准备要"高要求、严标准"，禁止出现"特价不特"的情况。
(二)趣味促销
促销期间，双重好礼等你拿
1、第一重好礼
凡于活动期间每天前来购物的前二十位(按结账时的先后计)同学，每人可获赠新学期大礼包(含牙膏一盒、漱口杯一个、价值10元购物卡1张)一份。
2、第二重好礼
(1)活动对象
凡于活动第一天来我超市购物的学生，单张小票满50元，即可到我超市指定地点参与本活动。
(2)活动时间
活动第一天全天8:00-22:00，随到随抽
(3)活动规则
顾客凭结账小票参与抽奖活动，在预先准备好的抽奖箱内放置了代表不同礼品的乒乓球，球上印有10-60等50各不同的数字，特定不同的'数字可以兑换相应金额的奖品。
(4)活动流程：
顾客购物满额→工作人员确认小票金额满额→顾客抓取乒乓球→按乒乓球的号数发放价值相应的礼品→工作人员盖"已兑奖"的章。
会员回馈活动方案 4
活动目的：
新乡市场家电竞争激烈，实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度，吸引更多的潜在消费者来我店消费，细分市场，抢占市场份额。
活动时间：
长期
第一部分：会员的招募
招募的条件：
1.在大商电器一次性购买商品的顾客满100元的`顾客，可以凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡，成为大商电器会员。
2.在大商电器累计消费满300元的顾客，凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡，成为大商电器会员；
3.可以联系机关团体或企业单位集体办理会员卡，由专人负责协调联系单位团体进行办理，成为大商电器会员；
4.持其他商场、会所、俱乐部等消费场所会员卡、VIP贵宾卡的顾客，可以到大商电器服务台直接办理会员卡，成为大商电器会员；
5.会员办理者需年满18周岁；
会员卡办理流程：
1.满足招募条件的顾客，到服务台会员卡办理处领取会员卡申请表；
2.填写申请表；
3.会员卡办理处受理，办理相关手续；
4.会员卡办理成功；
5.得到会员卡，可以参加相应会员活动。
第二部分：会员的分类
大商电器会员卡分为普通卡、银卡和金卡三种，享受不同的`增值服务。普通卡的办理及享受服务内容：
在大商电器一次性购买商品满100元的顾客或累计消费满300元的顾客，凭购物发票到会员卡办理处办理普通会员卡，成为大商电器普卡会员。普通卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、普通会员价和赠品、免费维修等增值服务。
银卡的办理及享受服务内容：
在大商电器一次性购买商品满10000元的顾客或累计消费满20000元的顾客，凭购物发票到会员卡办理处办理银卡会员卡，成为大商电器银卡会员。银卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候等增值服务；
金卡的办理和享受服务内容：
在大商电器一次性购买商品满20000元的顾客或累计消费满50000元的顾客，凭购物发票到会员卡办理处办理金卡会员卡，成为大商电器金卡会员。金卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候、免费寄送贺卡礼品、VIP贵宾服务绿色通道、开展会员联谊活动等增值服务；
第三部分：会员的福利
大商电器会员可以享受多重优惠和福利：
1.会员购物积分可兑换礼品；（兑换明细和礼品明细见会员活动区公示）
2.客服回访人员对会员每三个月进行电话拜访问候；会员生日祝福。会员生日，大商电器为其送上贺卡或鲜花进行生日祝福问候；
3售后服务中心对会员半年或一年电话拜访一次，询问产品使用情况；
4.春节、中秋等传统节日到来前，对会员进行短信问候；会员可以享受促销活动时会员价商品和会员赠品；会员积分可以冲抵电器维修费用或运费等额外费用，实行免费维修；
5开展会员联谊活动；会员享受优先送货、优先维修等增值服务，为会员开辟家电销售及售后绿色通道。
第四部分：会员活动宣传
1.会员活动专区布置：
在会员专区设置礼品柜，增加礼品的品类和档次；
定期对礼品进行更新；
在会员礼品柜附近设置礼品明细、兑换细则以及其他温馨提示。
2.在电视广告、报纸、DM、户外广告、店内广播等媒体
对会员招募活动进行广泛宣传，持续宣传，并且针对会员活动，对所有商场人员进行认真培训，进行考核和竞赛，达到全员掌握，全员熟悉，全员参与。
3.在店内布置宣传牌或广告位
对会员活动进行推广和宣传，营造会员活动热烈的良好氛围。
会员回馈活动方案 5
一、活动主题：
提高xxx品牌形像，提高销售.
二、活动时间：
20xx年12月1日开始.
三、活动地点：
xxx超市所有门店四.
四、积分内容：
xxx超市从20xx年12月1日起，会员卡系统将会全面升级，xxx超市本着以顾客的利益优先为原则，实行会员卡的积分换礼制度。
1.顾客申请入会时，必需有相关证件（如：身份证/身份证复印件等）详细填写《xxx超市会员申请表》，并支付办理费5元则给予办理。
2.办量方式分：个人办理，单位集体办理。团体办理优惠20%的办理费。
3.会员如以团购形式来购买的个人或单位，则不能享有的会员权利。
4.顾客一次性购物满288元，可免费申请办理会员卡一张。
5.会员卡有效期为二年，顾客会员卡如有到期或遗失申请补办赁时凭原会员卡或“顾客保留联”给与补办，补办工本费为2元，原会员卡并同时作废。
6.原会员卡积分按10比1的比例切换，会员积分礼品以每月1至4号进行兑现。
五、积分方式：针对会员积分换礼品共设置八个等级，礼品费用按营销费的0.6%的比列计算，等级分别如下：
一级好礼（80分）：5元同等价值商品
二级好礼（100分）：xx元同等价值商品
三级好礼（200分）：xx元同等价值商品
四级好礼（600分）：xx元同等价值商品
五级好礼（800分）：xx元同等价值商品
六级好礼（1200分）：xx元同等价值商
七级好礼（2500分）：250元同等价值商品
八级好礼（8000分）：800元同等价值商品
六、执行要点：
1、各分公司根据积分方式的内容确定换礼商品，每级积分礼品的商品范围在（1--10个单品内）
2、各门店利用海报把积分换礼品的方式贴入商场进出口确保宣传力度
3、会员积分换礼的礼品在兑换前必需到位，在兑换时的商品要列在商场门口，陈列礼品确保量大美观
4、积分礼品的兑换专由一人负责，兑换负责人要做到服务态度真诚，充分利用服务六大用语，并做好解释工作。
5、执行中各分公司营销科对所辖的商场进行辅导及监督。
七、会员卡变更，解释工作的内容：
（1）说明会员卡今后的用途，这些用途包括：享受积分，兑换礼品，定期参加会员卡号的抽奖活动，享受会员卡联谊单位的优惠待遇等；
（2）已登记办理过会员卡的顾客，如果会员卡没过期，仍可继续使用，但积分会清为零；
（3）强调商品的价格是十分低价位的，任何消费者都可以享受平价甚至更低价的商品；
（4）说明我超市在调价的同时更注重商品的质量。
（5）如果可行的话，可以让持有会员卡的'顾客，如果对购买的商品（需规定是哪些商品）不满意[必须没有质量问题的前提下]，或是商品有质量问题，可在15天以内退换货，而其他的消费者一般只有7天的时间。
（6）永久会员：指从顾客积分达到8000分，并到商场来换此礼品时，他就成为xxx超市的会员，且在今后每年的会员卡更换过程中，不用交纳2元钱的办理工本费，则为永久会员，并且我们要对永久会员的资料做单独的记录。
八、海报书写格式建议：
拿张会员卡积分礼多多
亲爱的顾客朋友：xxx超市从20xx年12月1日起，会员卡系统将会全面升级，xxx超市本着以顾客的利益优先为原则，实行会员卡的积分换礼制度。
如果您是xxx超市的持卡会员，当您拥有一定的积分，您将会获得意想不到礼品，xxx超市将会带给您“一样的消费，不一样的体会”。如果您还没有加入我们的会员，那就赶快行动吧！
会员回馈活动方案 6
一、目的
对零售业而言，无论是高档的百货业态，还是满足消费者日常需求的超市业态，实行会员制是一条极为有效的营销策略。会员制的推行其实就是提高顾客忠诚度。通过会员方式，筛选一批有消费能力的固定顾客群体是稳定销售的重要基础。当然有效的会员制营销不仅仅是一个凭卡折扣的问题，还需要针对会员群体特点设计符合其需求的促销活动，一方面提升会员价值，另一方面通过活动吸引更多的'顾客加入成为会员。从长远来讲，会员制也是进行数据库营销的基础。
每年的11月开始，就是一般实行年卡制百货店开始换卡的时间。因此，集中一定的力量，做好这一阶段的会员营销工作是极其重要的。
二、活动时间
12月15日——12月23日
三、活动主题
每天爱你多一点
副标题：xx贵宾周（会员周）
四、活动内容
（一）会员礼遇
活动内容：在活动期间，凭20xx年会员卡换20xx年新卡者可以领取礼品一份，也可以是礼包一个。
礼品选择：一是高毛利商品，二是直接向厂商定制礼品（如化妆品、马克杯）
礼品价值：4元左右，实际按照会员数量和成本预算综合而定。
礼品内容：包括化妆品、工艺品等高毛利商品、厂商的试用品等。
（二）送你多一点
在促销活动设计时，对会员卡用户实行特别的优惠，包括以下情况：对一般的顾客实行满300送80，对会员卡用户实行满300送100。
使用会员卡可以折上再折，如8折以上商品再进行95折，8折以下商品98折；
使用会员卡消费满xx元，另外赠送礼品或礼券。
优惠幅度：控制在销售额度的2-3%左右。
（三）会员周抽奖
活动期间，凭会员卡消费每满200元就有可以领取抽奖券一张，单张小票限送5张。
抽奖时间：12月24日
一等奖：数码相机1名
二等奖：dvd机2名
三等奖：内衣一套10名
参与奖：马克杯一个50名
奖品还可以为kfc餐券、咖啡酒吧消费券、人像摄影券等，应该利用大众消费场所的优势，低成本获得奖品。
（四）会员特卖会
在商场醒目位置围出场地20平方米，举办会员特卖会。
特卖商品：选择特卖效果明显的商品，如服装、皮鞋等。
操作：只能凭会员卡进入特卖现场，现场设置收款台，付款必须出示会员卡。主要是特出会员卡的特别价值。
（五）倾听会员之声
活动期间推出“倾听会员之声”活动：主要是向会员征集对商店的意见和建议，以便提升服务质量。
操作：在入口处，设置大型看板，明示活动内容：
尊敬的会员：您好！我们的成长时刻都有您的支持和爱护，值此会员周之际，我们诚挚地向您征集宝贵的意见和建议。您的指点就是今后我们工作的中心和方向。您可以将您的想法投入箱内。我们将赠送礼品一份，还将从中评选出5位最佳咨询奖，赠送奖品一份。
奖品：礼品价值5元左右，5份奖品价值100元/份。
五、推广
1、现场pop海报，表明活动主题，烘托现场气氛。
2、入口处的大型看板：将主要活动陈列；
3、信函广告：根据申请会员时的地址，通过邮寄的方式将活动内容告诉会员，并通知及时换卡。
4、报纸广告：根据实际情况而定。
六、活动成本
1、会员礼遇：4元/位，控制在1万元，当然应该根据会员数量具体计算。
2、送你多一点：销售额的2-3%
3、会员周抽奖：5000元
4、会员特卖会：厂家承担
5、倾听会员之声：1000元
6、看板制作：500元
7、现场pop：1000元
8、信函广告：信封、内文、邮寄费用等2元/位说明：活动成本可以根据实际进行的促销项目和实际使用的推广项目而定。
会员回馈活动方案 7
一、活动目的：
1、利用"十一"国庆黄金周的优势，提高品牌在同行业市场的知名度；
2、黄金周的人流量比较大，可有效地提升营业额；
3、用促销来回报消费者，奉送给广大消费者一片真情，树立"塞尔曼"在消费者心中的美誉度；
4、利用"十一"国黄金庆周，馈赠老顾客，开发潜在消费群体；
5、趁国庆的热度将新品进行有效的推广。
二、活动主题：
平分秋色——塞尔曼喜迎国庆促销活动
三、活动时间：
20xx年9月26日——20xx年10月8日
四、活动地点：
各地专卖店
五、活动内容：
喜迎国庆，金秋送爽！塞尔曼为了感谢广大消费者的'厚爱，特在国庆期间举行"平价分享秋装男人本色塞尔曼喜迎国庆促销活动"。凡9月26日——10月8日促销期间，在塞尔曼专卖店或专柜购买任何一款商品者，7。5折优惠
满288元有礼品赠送一款精美礼品。送完为止！
此次活动的解释权归塞尔曼总公司所有。
六、礼品种类
1、礼品种类：毛巾（有塞尔曼字样）扑克、圆珠笔等熨刷（参考）
七、广告的投入
1、现场招贴宣传海报
2、吊旗
3、POP
4、借助应届毕业生网平台宣传
八、平面设计的使用
平面设计的使用按照常规来执行，视各地专卖店及专柜的具体情况自行决定。
1、使用时间：整个活动期间
2、使用地点：塞尔曼服饰专卖店或专柜
3、涉及项目的使用方法：
A、吊旗悬挂在专卖店的天花板上。
B、POP贴在专卖店的橱窗或者背景板上。
C、易拉宝摆放在店门口或专柜旁。
D、店铺海报
将海报放在看板上，置于店门口，条件允许的店面也可在店面门柱上张贴海报，以增加促销的气氛。
E、促销海报
使用方法与店铺海报相同。
会员回馈活动方案 8
一、参加人员：
xx省xx全体在职人员。
二、活动时间：
20xx年2月日—20xx年2月日
三、活动项目：
1、打扑克，宋少均负责；
2、投飞镖，唐宁负责；
每人投6次，6次靶数相加，得分最高者为一等奖（若有多个最高分，则进行加赛，二、三等奖以此类推），第2、3名为二等奖，第4、5、6名为三等奖。
3、乒乓球，李志祥负责；
4、套圈，段琳负责；
5、摸奖，段琳负责。
四、奖项设定：
1、设立一、二、三等奖和参与奖。一等奖100元标准，二等奖80元标准，三等奖60元标准，参与奖50元标准；
2、打扑克设置一等奖2名，二等奖4名，三等奖6名；
3、投飞镖设置一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名；
4、乒乓球分男女队进行，每队分别设置一、二、三等奖各1名；
5、套圈和摸奖共享奖池，设置6个一等奖，10个二等奖，20个三等奖，其中套圈环节最多设置3个一等奖。
6、参加人员均可获得一份参与奖。
五、游戏规则：
1、先进行套圈再进行摸奖，在套圈环节中获奖的人员不再参与摸奖，未被套中的奖品全部集中到摸奖奖池；
2、每人最多参与三项活动（套圈和摸奖算作一项活动）。村工会工作报告工会主席述职报告三篇公司工会年度工作计划
会员回馈活动方案 9
一、会员卡分俩种办理方式：
1、充值型会员卡办理，最低门槛500元
2、购买型会员卡办理，交卡费200元（购买卡无积分）
二、会员卡销售：（试行）
凡公司职员均可向客户推荐会员卡业务，但主要以服务顾问和销售顾问推荐为主。每办理一张普通卡提成20元，银卡提成25元，金卡提成35元，至尊卡提成50元。
三、会员卡会员权益
凡会员卡客户均可参加每年6次的`俱乐部活动。人员每参加一次活动均有机会获得100元油卡。每次活动至多20人。
四、会员卡宣传
在各服务顾问办公桌制作会员卡卡片和会员卡画报，供客户知晓。
附：会员卡画报内容
尊贵礼遇，至尊荣耀，温馨贴切的会员服务从现在开始。
会员按积分办理
优惠服务项目：
积分使用：
100元油卡。每次活动至多20人。持卡消费每一元积一分。
会员卡背面内容
1、此卡为储值卡，请客户妥善保管此卡，切勿折叠磨损接近磁性物体
2、如有遗失，请尽快到本店办理挂失补办手续3、他人拾获此卡，请送还本店
4、此卡最终解释权归本店所有
1、此卡是您在本店的尊贵象征
2、请在结账时主动出示此卡，可享有本店积分待遇和工时折扣优惠
3、持本卡购物一元积一分，根据累计积分档次赠送本店物品，积分越多赠送价值越高的物品，多积多送。
4、此卡只能本人使用，不得转借他人，请妥善保管。
5、最终解释权归本店所有
会员回馈活动方案 10
【活动时间】
12月25日下午
【活动目的】
回馈会员，促进会员续费，激励新生报名
【活动形式】
1、会员区：小朋友通过砸金蛋的.方式获得抽奖号码和相应的小奖品！最后参加最后抽奖活动
2、非会员区：小朋友互动吧元报名，参加砸金蛋环节，获得试听课或相应礼品，如果现场交定金可获得最后抽取大奖的机会。
【活动物品】
金蛋200枚
会员区：
星钻小套盒（10元）：20个
星钻大套盒（16元）：10个
乐高周边礼品：10个
乐高课程一节：50个
乐高课程两节：20个
300元续费抵用卷：5个
200元续费抵用卷：8个
100元续费抵用卷：10个
非会员区：
星钻大套盒（16元）：20个
正品乐高玩具（70元）：2个
乐高课程两节：30个
500元现金抵用卷：2个
300元现金抵用卷：8个
200元现金抵用卷：10个
抽取奖励：
一等奖：价值579的迪士尼亲子套票：1名
二等奖：价值205的乐高正品拉杆箱：2名
三等奖：价值149的上海乐高探索中心门票：3名
【活动经费】
约2000元
会员回馈活动方案 11
一、活动主题
“庆新春，显美会员激情招募中”
二、活动目的
1、发展新会员
2、增加客流量
3、提升营业额
4、提升店堂知名度
5、强调会员优越性，强化会员意识
三、活动时间、地点
1、时间:2008年2月22日至2008年3月13日(20天)
2、地点①地点②地点③地点④地点⑤
四、活动方式
1、会员优势广宣传(会员招募，发展新客源)
2、派送新年利市封(派发利市，维护老客源)
3、代金消费超实惠(代金消费，促进销售额)
4、新春开运大礼包(购物有礼，树立好口碑)
5、非常好礼周末送(长此以往，打造人气值)
五、招募对象
1、新年返厂员工(厂区附近宣传)
2、商圈流动人群(热闹场所宣传)
3、商圈小区居民(小区周边宣传)
六、招募活动筹备与实施分工安排
1、筹备阶段：2月20日至2月21日(二天)
物品落实到位：印刷品(宣传单/海报/条幅/会员卡/抽奖单暨顾客满意度调查表)
产品备货(会员小礼品/现场派发小礼品/新春大礼包/周末送之非常好礼)相关活动用品(宣传桌/会员登记册/抽奖箱/利市封/气球/相关活动用具)
人员分工：活动宣传人员郭树碧、张斌
店内接待人员全体店员
2、实质执行阶段：2月22日至3月15日
3、总结、考核、评估阶段3月16日(活动结束后第二天)
七、促销活动细则:
1、条幅
2、短信平台
3、顾客满意度调查表
4、活动说明
5、海报/宣传单
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