家教服务市场调查报告(2)

时间:2020-11-23 14:57:58 调查报告 我要投稿

家教服务市场调查报告范文

  4)负面特征二:请家教,孩子才是中心

  在家教、家长和孩子三者中,孩子才是请家教的主体,因此他们对家教的看法和态度很重要。通过侧面了解,我们注意到,一些学生对请家教有一种思想上的抵触情绪,觉得这样占据了他们所剩不多的玩的时间,因此很不配合,效果自然不尽如人意;有的则反映“他水平很高,只是我听不进去”。在以找家教的调查过程中,一位曾做过几年家教的学生所言:“其实家长想找一位优秀的家教,但对孩子来说,关键是他们愿意接受的才是最适合的,毕竟,孩子才是中心。”

  5)负面特征三:以自己好恶取代孩子好恶,强自己认知于孩子需求

  母亲是孩子的第一任老师。然而在调查中我们发现当代母亲的育人素质和心理素质都不容乐观。而这种堪忧的'情况,我们许多人在日常生活中都是可以发现的。如,不尊重孩子的独立人格,说骂就骂;以自己的好恶,强为孩子所好恶;在孩子面前强词夺理,以非为是,奉行“无不是的父母”等等,很多都把孩子当成个人的一个物件。这样缺乏民主素质与科学素质的父母,既不可能平等地与孩子做心灵上的沟通,更不能奢谈尊重孩子的自主创造。这样一来,使孩子或自卑自怯,无自强自立能力;或厌恶父母、离家出走甚至走上自毁。因而在家教过程中,对于父母而言,民主与科学教育素质的提高还有待努力。

  四、市场竞争分析

  1、竞争对象区分

  在调查过程中,通过实地走访、询问、网上查询及114查询,我们把目前家教类型归类划分如下:

  1)大学勤工俭学家教:一般属于学校团委管理,主要向需要勤工俭学的学生介绍家教业务,原则上属非营利性质。

  2)家政公司家教:主要以家政产品为主,附带家教,明显属于超范围经营。

  3)教育公司家教:这部分公司主要由经过工商注册其执照中含有教育“信息咨询”的经营范围。事实上,家教这种中介服务明显也属于超范围经营。

  4)网上家教:主要是以网络进行家教宣传、推广与业务承接为主的机构,这类家教大多数未经批准。

  5)非法家教:主要由那些没有正规注册登记、没有固定经营场所、没有一套家教业务管理体系的非法家教机构。

  说明:目前家教中介结构仍多呈现出一部电话、一台电脑、1-2人,1-3张桌椅、地点狭隘偏僻的特点。此外,社会补习班、培训班虽不属于家教范畴,但很大程度上分流着家教市场资源。

  2、竞争市场特征

  1)家教从业人员主要是由中小学教师和高校学生组成,他们往往只带短期家教,并且没有长期、完备的教学计划,缺乏基本的统筹安排。

  2)教学的内容也五花八门,有的讲课文,有的布置习题,有的干脆看着学生做作业,为其提供“咨询”。

  3)家教从业人员素质参差不齐,有些态度不端正,总是把赚钱放在第一位。和一名从事家教的大学生交流中,他干家教,“完全是勤工俭学,也就是想赚点钱”。

  4)家教质量也大打折扣。一位同学通过中介一周兼两份家教,他说现在学校的事也很多,自己周末还有自己的一些事情,很难抽出时间来备课,至于“因材施教”也很难谈起了。钱白花了不说,走马灯似的老师反而耽误了孩子的学业。

  5)除此之 外,某些家教潜在中也有强迫行为和乱收费现象:如有的授课老师往往会“介绍”班上的几名同学到自己认识的一位老师那补课,他们不敢不去。这种家教除了让少数老师创收之外,还能给孩子带来什么呢?用学生自己的话说,“也就去做做习题,学不到什么”。而已位家长对于其孩子的班主任所提供的不能拒绝的家教则评价为“靠山吃山,靠学生吃学生”。

  五、教员情况分析

  1、教员分类:在校大学生教员、非在职老师、在职老师3类

  2、市场供应特征:

  1)学生教员出发点

  增强社会经验,锻炼自己增强自立自强能力;

  勤工俭学,减轻家庭负担;

  寻找收入,提高和满足自我消费需要。

  2)教师出发点

  开辟家庭收入来源,减轻家庭开支负担,这是很多年轻老师兼职做家教的主要原因。

  利用周末,暑期时间,增加家庭收入,改善与改良生活。

  六、具体实施方案

  1.组建高水平的合作团队

  公开的招聘具有良好职业素能的本院勤工俭学生,根据个人的特点和公司需求组建好具有高效率、高水平的团队。

  2.保持团队的高实力性

  请具有权威及相应工作经验的老师坐镇 ,并且定期对员工进行相关的专业技能的培训。进行团队内部的交流心得活动,进而提高整个团队的凝聚力和战斗力。

  3.搞好宣传工作

  利用好新的团队深入市场搞好全方位多角度的宣传。通过定点宣传、传单宣传的方式、抽样调查等方式进行。也可以通过相关的促销活动的方式争取在竞争激烈的市场中打响第一炮。  4.树立良好的公司形象

  公司制定的服务标准和企业理念:创意似金、敬业如牛、慧知于行、通厚载德。

  5、教员评比制度

  如教员诚信度排行、家教人才库等,公司将对教员进行跟踪调查并根据调查报告调整教员诚信度,好让家长放心的选择。

  6、教员分类

  为了体现教师之间的教学能力差异,也为了满足部分家长对

  教师与学费的需求,本中心将家庭教师进行了严格的细化筛选,分为:普通家教、优秀家教、专业家教、在职教师。

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