最新文明优质服务倡议书

时间:2020-11-30 09:07:40 倡议书 我要投稿

最新文明优质服务倡议书

  优质服务是消费者对管理者和服务者所提供服务的期望值和满意度的“相对统一”。下面是小编给大家整理收集的关于最新文明优质服务倡议书,希望对大家有帮助。

最新文明优质服务倡议书

  最新文明优质服务倡议书(1)

  XX公投全体青年员工:

  不经意间,历史的车轮已经步入了高速公路时代。延绵千里的高速公路连接着城乡,沟通着你我,促进了经济社会的发展,服务于千万百姓的生活。我们因自己是一名高速公路人而感到无比的骄傲!

  不经意间,时代的年轮已经走进了物质文明的21世纪。精神文明是这个时代最强烈的呼唤。文明礼貌成为了时尚品味的象征,微笑和蔼代表着高贵友善的表情。人们向往构建一个文明和谐的世界。

  高速公路是现代文明的标志,是物质文明和精神文明交融的产物。为此,我们倡议:全体XX公投人行动起来,响应时代的呼唤,响应公司党政的号召,用我们甜美的微笑、礼貌的语言、优雅的举止、热情的态度、快捷的业务、优美的环境为现代化的高速公路装点上优质文明服务的美丽花朵。让我们企业的形象光辉灿烂,让我们个人的形象靓丽高尚!

  我们倡议:广大团员青年要人人争当优质文明服务的标兵,做到哪里有团旗,哪里就有真诚的微笑;哪里有团徽,哪里就有文明的言语;哪里有青年的身影,哪里就有热情周到的服务。让青春与文明同在!

  青年朋友们,让我们一起努力,传递微笑、传播文明,让文明风尚成为我们的习惯!让文明服务成为XX公投的名片!让爱随高速公路延伸!

  XXX

  2017年XX月XX日

  最新文明优质服务倡议书(2)

  为促进××银行业健康有序发展,塑造银行业诚信服务的良好形象,承担起保护客户在办理银行业务中合法权益的责任,在“五·一”劳动节来临之际,积极开展以迎奥运为主题的优质文明规范服务创建系列活动,××省银行业协会向全省银行业服务人员发出如下倡议:

  一、认真贯彻执行《中国银行业自律公约》、《中国银行业文明服务公约》等国家相关法律和形管行规行约,努力构建银行业依法合规经营文化,在各项银行经营活动中,摈弃不正当竞争行为,自觉维护金融市场秩序;

  二、认真贯彻执行《中华人民共和国消费者权益法》、自觉维护客户的合法权益,在经营活动中,强化服务意识,激发服务潜能,创新服务手段,规范服务行为,改善服务环境,提高服务质量,充分体现客户至上的经营理念,最大限度的满足社会公众不断增长的金融服务需求;

  三、尊重客户的知情权和选择权,在办理业务过程中,对相关银行产品或代理产品做详细介绍和宣传,对理财产品和理财服务根据客户实际情况量体裁衣,做到不误导、不欺骗、不强求;

  四、不断提高临柜人员业务素质,提高服务技能和效率,科学安排营业时间,合理调度临柜人员,认真分析并着力解决客户排长队问题,尽量减少客户办理业务的等候时间;

  五、保证自助设备、结算系统及银行卡支付系统的完好和运转顺畅,积极引导和辅助客户使用银行自助设备;

  六、加强客户对银行服务投诉的处理,营业场所必须设投诉电话机,并公布投诉电话号码,必须设立意见箱,根据客户的有效投诉或意见,及时研究解决的办法,并对投诉人给予反馈。

  让我们共同行动起来,从本职做起,从现在做起,以迎奥运文明规范服务的实际行动,为构建××社会主义和谐金融环境做出××银行业应有的贡献!

  XXX

  2017年XX月XX日

  最新文明优质服务倡议书(3)

  为深入贯彻落实党的十七届六中全会精神,进一步弘扬伟大的雷锋精神,激发广大干部群众的爱岗敬业、优质服务的光荣感和使命感,行政服务中心倡议中心全体工作人员发扬雷锋精神,向郭明义同志学习,干好本职工作,以实际行动践行创先争优活动的各项承诺。

  雷锋同志以其高尚的道德情操,无限的工作热情,永不疲倦的为人民服务精神感染了无数人,激起了广大中国人奉献爱心的热情。半个世纪以来,时代在发展,社会在变迁,但雷锋精神的旗帜永不褪色、永放光芒,哺育和激励一代又一代人成长。新时期我市涌现出以郭明义同志为代表的新一代雷锋传人,他们以自己的实际行动让雷锋精神在鞍山大地永葆生机活力。中心倡议全体工作人员,以郭明义同志为榜样,争做雷锋传人,将雷锋精神带到日常工作中来,爱岗敬业,热情服务,将雷锋精神的温暖传递到来中心办事的每个人。

  中心倡议各窗口工作人员结合自己的思想和工作实际,把握新时期雷锋精神的时代特征和精神实质,以郭明义同志为榜样,做好以下几点:

  一、以高度的热情和积极性,积极开展 “三要三不” 活动,即要以热情的'微笑,要以高尚的情操,要以优质的服务和向不文明语言说不,向不文明行为说不,向不文明态度说不。以实际行动,高效、优质、便捷地为群众服务。

  二、拒绝冷漠、人文关怀,将春风般的温暖送给来中心的每一个人。中心作为行政服务的窗口时刻面对人民群众,中心工作人员的一言一行不但代表自己,同时也代表单位,代表政府。我们要用自己的切实行动让人民群众体会到党的关怀。对来办事群众要做到态度和蔼、耐心亲切。

  三、扎实基本功,争做创先争优先进。中心工作人员应熟练掌握本职工作所需要的知识和技能,掌握了解相关政策法规,发扬雷锋同志的“螺丝钉”精神,干一行、爱一行、专一行,学习郭明义同志锐意进取、自强不息的创新精神,刻苦钻研工作技能,争做业务骨干,对来办事的群众有问必答,高效工作。真正做到让每一名办事人满意。

  四、学习雷锋和郭明义同志勤俭朴素、艰苦奋斗的优良作风。克服办公条件有限的困难,勤俭节约,避免浪费,以单位为家,爱护公共财物,倡导绿色办公,节约用水、用电。

  五、在生活中,心怀感恩,善待身边的每一个人,乐于助人,做生活上的热心人,发扬自强自立精神,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的精神,努力自身做起,从一点一滴做起,从小事做起,从我做起,做新时期的雷锋传人。

  XXX

  2017年XX月XX日

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