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卡地亚珠宝网络营销策划书

策划书 时间:2020-05-25 我要投稿

卡地亚珠宝网络营销策划书

  时光匆匆,我们在忙碌中奔走,一段时间的工作已告一段落,我们的工作又将翻开新的一页,迎来新的任务和目标,是时候开始制定策划书了。相信大家又在为写策划书犯愁了吧!下面是小编精心整理的卡地亚珠宝网络营销策划书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

卡地亚珠宝网络营销策划书

  一、公司及产品简介

  1847年,Louis-FrancoisCartier(路易斯/弗朗索瓦/亚)接掌其师AdolphePicard(阿道夫/皮卡尔)位于巴黎Montorgueil(蒙特吉尔)街29号的珠宝工坊,卡地亚品牌于此诞生。xx20xx年,卡地亚(Cartier)为老朋友山度士(Santos)制造的金表一炮打响。从此,卡地亚手表一直是上流社会的宠儿,历久不衰。拥有150年历史的卡地亚,为瑰丽无匹、巧夺天工的珠宝钟表历史写下辉煌的篇章,卡地亚之名与其珠宝一样璀璨耀目。

  卡地亚不仅是天才设计师,更具有精密心思,并不断钻研技术。他设计的魅幻时钟即为珠宝镶嵌的惊世杰作,将日渐式微的钟表制作工艺推向新里程。时至今曰,每件卡地亚手表皆选用瑞士机件,不啻为创意与技术的完美结合。该企业品牌在世界品牌实验室(WorldBrandLab)编制的20xx年度《世界品牌500强》排行榜中,名列第179。

  二、网络营销环境分析

  (一)市场环境分析

  1、行业外部环境分析

  在走过了新世纪以来最困难的一年后,中国经济20xx年将继续保持企稳回升的态势。经济预测,20xx年中国经济有望进入本世纪以来的第二轮高增长、低通胀的黄金增长周期。20xx年是实施“xx”规划的最后一年,保持经济平稳较快增长,对于进一步有效应对国际金融危机,巩固经济回升基础,为“十二五”规划的启动和实施创造良好条件至关重要。中央经济工作会议提出,要加大经济结构调整力度,提高经济发展质量和效益,要以扩大内需特别是增加居民消费需求为重点,以稳步推进城镇化为依托,优化产业结构,努力使经济结构调整取得明显进展。随着投资增长的延续,消费的稳定增长,外需的明显改善,中国经济将继续保持强劲的复苏态势。

  2、行业内部环境分析

  全球的珠宝电子商务始自美国。BlueNile、ICE等一些珠宝电子商务,为美国珠宝市场带来新的购买钻石的浪潮。在20xx年圣诞节,BlueNile的销售增长了17%,而许多传统品牌的增长则非常有限。在美国,珠宝网上销售已广为消费者所接受,Tiffany(美国蒂梵尼公司)也不得不进入这一领域。而在亚洲市场,包括中国在内,这种习惯还没有形成。人们更信赖亲自到珠宝店买珠宝的尊贵体验,在互联网上买钻石,一直让人们担心。珠宝网上销售一直处于艰难爬升阶段。

  在全球钻石行业中,中国的发展令人惊叹。20xx年DAC报告称,20xx年中国成品钻进口额增长了31%,达到6/99亿美元。这使中国的进口在20xx年一跃赶上了日本,从而成为仅次于美国的第二大钻石消费市场。20xx年,全球钻石业对中国消费者寄予很大希望,对于中国的珠宝电子商务市场也非常期待。

  中国珠宝电子商务的成长,与上网的人数、人们购物习惯的慢慢形成有关。20xx年5月份,北京正望咨询有限公司最新发布的《中国网上购物消费者调查报告20xx》显示:20xx年度,我国网上购物继续高速发展,20xx年全国网购规模达到2670亿元,网购人数达到1/3亿。而上海市和北京市的网购金额双双突破200亿元,分别为285亿元和229亿元。另外,该报告预测:20xx年我国网购市场规模将达到4900亿元。今年是中国传统的猪年。在沉寂20xx年后,一些珠宝电子商务品牌,都期望在猪年有所收获。中国的前两大电子商务品牌,钻石小鸟在20xx年的销售目标是3?4亿元,另一个由珠宝工厂转型的电子商务品牌欧宝丽,目标是1亿元。他们的发展,让传统珠宝商深感不安,而越来越多的中国消费者对这种方式表示了认同。这就为珠宝电子商务在中国的发展提供了不可或缺的机遇。

  (二)企业形象分析

  追求完美、创造精彩,始终是卡地亚的经营理念,也反映在卡地亚的设计作品中。大处小节均充满精心,仿佛在读一本书,一本关于女人的书,让女人更自信,更动人,更有活力。女人对饰品的满意是我们最大的动力。我们渴望一种心灵的震撼。

  流行来去,而风格永存。卡地亚,享誉钻饰业界的著名品牌,以傲视群芳的灵性创作,完成卡地亚人对爱和美的精神探索,赋予所有女性渴望拥有的奢华与高贵。雄厚的实力、独特的经营理念、先进的管理模式和优秀的专业人才,积淀成宝贵的财富,在岁月的诉说中,彰显如钻的品质。

  (三)产品分析

  xx世纪初,卡地亚首创性地采用铂金作为钻戒的底座,从而更好地衬托出钻石璀璨的光芒^铂金的轻盈度令钻石更加灵动突现,而铂金的坚韧度也为工匠师们提供了更多发挥的空间,促进了钻戒的发展。自第一枚卡地亚铂金订婚钻戒问世以来,卡地亚钻戒在镶嵌、设计、造型等各方面不断变化创新,而唯一不变的是卡地亚对钻石挑选的精益求精。

  百年中,卡地亚始终坚持挑选最佳品质的钻石。卡地亚钻戒上的每一颗钻石,都要经过严格的标准筛选:

  所有0/18克拉以上的单颗钻石,都必须拥有最权威的国际钻石鉴定机构GIA(GemologicalInstituteofAmerica,美国宝石学院)颁发的GIA鉴定证书;而且,只有D到H的色泽等级(ColourGrade),FL到VS2的净度等级(ClarityGrade),以及极好(Excellent)和非常好(VeryGood)的切割等级(CutGrade)才能符合卡地亚的要求。此外,卡地亚还会特别测量钻石的火彩(Fire)和白光(Brilliance),以求最为完美的亮光度、色散光度和闪光度。经过重重筛选后,在全世界的钻石库存量中,仅有2%的顶级钻石可以成为卡地亚的5C美钻之选。

  卡地亚崇尚低调的奢华,给客户一个尊贵典雅的感觉。

  (四)竞争分析

  我国珠宝首饰业的市场结构主要表现为:行业集中度低;进入壁垒逐渐降低;高档市场空白,中档市场竞争激烈;珠宝首饰企业有各自的市场,地区分布不均衡。而卡地亚悠久的历史与知名的品牌,将会为其赢得很高的竞争优势。不过,在经济全球化的今天,其他国际知名珠宝品牌的介入,也会为卡地亚带来强大的竞争压力。

  (五)消费者分析

  目前,消费者主要表现出以下消费倾向:

  (1)从盲目性保值到理性收藏。

  (2)从大众化盲从性消费到个性消费。

  (3)从普通性了解到专业性认识。

  (4)从简单产品意识到品牌意识。

  (5)从物质消费到精神消费。

  珠宝首饰消费观念的转变,说明了当今珠宝首饰的消费观念巳从感性化逐步走向了理性化,逐渐走向成熟。消费观念的理智性和成熟化,也必将导致整个珠宝市场向更加完善化和规范化的方向发展。

  市场竞争越来越激烈,企业和产品必须进行营销创新,以突破企业市场营销的瓶颈。随着互联网时代的到来,中国的网民越来越多,大家都习惯上网查找相关信息,人们对网络销售逐步认可。其中不少人有网上消费行为,特别是年轻人,网上消费被认为是一种时尚、方便的消费方式。而目前,网络安全技术的进步和152信用体系的不断完善,必将进一步带动网络销售的发展。

  三、SWOT分析

  (一)S-优势

  (1)拥有150年历史的卡地亚,为瑰丽无匹、巧夺天工的珠宝钟表历史写下了辉煌的篇章,卡地亚之名与其珠宝一样璀璨耀目。

  (2)卡地亚不仅是天才横溢的设计师,更具有精密心思,并不断钻研技术。他设计的魅幻时钟即为珠宝镶嵌的惊世杰作,更将日渐式微的钟表制作工艺推向新里程。

  (3)卡地亚的`艺术领域不断拓展,除珠宝和钟表外,还包括皮具、眼镜、书写工具、打火机、香薰、丝巾及各种精美配饰。

  (二)W-劣势

  (1)自主设计水平还不高。

  (2)面临设计人才不足的瓶颈制约。

  (3)珠宝企业从加工中获得的利润很有限。

  (4)缺乏高级网络经营人才,网络技术、物流方面还不完善以及网络安全等问题。

  (三)O-机会

  (1)经济和社会的不断发展。

  (2)人民生活水平不断提高。

  (3)网上购物的趋势化。

  (4)对C2C(CustomertoCustomer,消费者对消费者的交易模式)卖家的不够信任。

  (5)B2C网站专业性强。

  (四)T-威胁

  (1)B2C商城不断增加。

  (2)出现了一些专业性的B2C网上商城。

  (3)目前国内珠宝行业的竞争还不是真正意义上的竞争。

  (4)中国劳动生产率低。

  四、网络营销策略

  (一)营销定位

  模式定位:B2C

  网络营销的模式主要有三种:B2B(BusinesstoBusiness,企业与企业之间的交易模式)、B2C、C2C。在详细分析网络营销的作用、公司的经营策略和公司对网站建设的要求之后,我们将网站模式设定为B2C。它是企业与企业、企业与顾客、顾客与顾客的沟通桥梁,为企业塑造形象,向顾客传递信息,联系与顾客之间的感情,提供了一个销售平台。

  (二)网络营销组合策略

  1、产品策略

  以顾客为中心。顾客提出需求,企业辅助顾客设计和开发产品,满足顾客的个性化需求。营销过程不单是推销产品的过程,而首先是一个满足顾客需要的过程,而顾客的需要是多方面的,不但有生理和物质方面的需要,而且还有心理和精神方面的需要,所以营销应是一个整体的概念。

  2、品牌策略

  保持世界珠宝行业知名品牌地位并争创更高品牌。

  3、渠道策略

  (1)渠道现状。目前网上销售珠宝的卖家,大致可分为淘宝专职卖家与实体店经营者两大类。前者的优势在于熟悉淘宝的销售、信用度高、时间充裕;后者的优势在于有实物和价格优势,对产品更了解。

  (2)渠道优化。主要通过以下方式进行渠道优化。

  ①加强培训与指导。对不熟悉网上经营的珠宝加盟商,应重点对网店的经营进行专业培训,目的是提高加盟商的总体销售业绩,提高他们对珠宝品牌的忠诚度。

  ②提供精美且高质量的商品图片。优质的图片,这将有助于提高产品的销售量。

  ③发展更多的优质代理商。目前淘宝上涌现出一批销量惊人的卖家,如能发展一批销售能力强、产品互补的卖家作为网上代理,可极大提升珠宝品牌在网上的可见度与销售量。

  ④建立完善的物流配送体系。物流配送随着电子商务的发展而完善,然而价格低则速度慢,价格高则总体价格没有优势。因而,企业应充分利用已建立起的覆盖全国的销售体系与仓储体系,由顾客所在地的总代理商或专营店发货,在降低顾客购买成本的同时提高配送速度,进而提高销量与顾客满意度。

  4、价格策略

  (1)线上的价格要比线下的便宜。

  (2)B2C商城的可以比其他网上代理的贵。

  5、促销策略

  (1)加入消费者保障服务。

  (2)公司在节假日和新品上市时进行促销活动。如在刚刚过去的七夕,以及即将到来的中秋节、国庆节举办盛大的网络促销活动。卡地亚部分商品打折出售,且在网上购买卡地亚商品可获得精美礼品及积分。卡地亚用户有更多机会成为卡地亚会员。并在促销期间举行抽奖活动,中奖用户可以获得卡地亚公司相赠的精美礼品一份,特等奖可获得出国旅行券一张,获得到法国旅行的机会。

  (3)充分利用实体门店和网络商城的优势进行促销宣传。在卡地亚网站购买卡地亚商品的顾客将会获得大量优惠,如低价、送积分等。

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